Français
★★★★★
basée sur 403 avis publiés
Derniers avis clients
Bon accueil téléphonique, prix compétitif, délai tenu.
Très satisfait commercial très à l’écoute et professionnel je recommande vraiment car nous avons été livré entant et en heures pour l’heure nous n’avons pas encore installé le liner à voir par la suite !
Excellente présentation des produits et accessoires
Suivi de commande inexistant , transporteur a contacter soi mème pour esperer avoir une date approximative. Plusieur jours de démarche livraison faite 14 jours après la date annoncer à Fuire !!!!
Vous avez passé commande d'une groupe de filtration le vendredi 26 juin à 22h30 et dès le lundi nous l'avons traité .
Comme indiqué sur le site le délai annoncé est de 10 jours ouvrés et vous avez été livré 14 jours après .
Comme nous le précisons sur le site, cette année est particulière car outre la pleine saison, nous avons du composer avec la crise sanitaire et nos délais s'en sont vus rallongés.
Dès que la marchandise a été prise en charge par le transporteur, nous vous avons communiqué les coordonnées pour le suivi...
Nous sommes déçus que vous ne soyez pas satisfaits de la qualité de nos services car piscine.com met tout en oeuvre pour répondre au mieux aux demandes de ses clients.
Nous trouvons votre avis dur et disproportionné sachant que nous avons livré le produit, conforme et avec quelques jours de plus qu'en temps normal mais dans les délais attendus du fait de la suite du confinement.
Cordialement
Le Service Clients
Très bien, sérieux et à l'écoute pour des conseils. Je recommande.
Service commercial de grande qualité. personne très agréable et de très bon conseils. je recommande a 100 %.
Très bien
Hyper sérieux, délais respecter malgré le covid, et Patricia très agréable et surtout très professionnelle, connaissant parfaitement les produits( liner sur mesure impeccable)
Très bon site, bonne communication, je vous conseille
Site explicite , livraison très rapide
Site sérieux. Équipe disponible et prêt à répondre en cas de besoin Respect des délais
Livraison rapide. Rien à dire.
Site très sérieux
En attente de remboursement.. A la suite de l'opération je dirai: PARFAIT
Accueil souriant (eh oui même au téléphone ça se ressent !), conseils et préconisations clairs, commande en suivant, c'est carré, comme j'aime ! Reste à voir pour la livraison, mais service impeccable !
Votre site est très bien présenté et on peut faire notre choix sans problème. Simplement, les couleurs de chaque liner ne ressortent pas clairement et cela est dû à l'informatique.
De la commande à la livraison, tout à été parfait. Livraison conforme, produits emballés de manière très sécure. A recommander !
Une très bonne communication pour la livraison de mon produit en période de covid19. Très bonne réactivité.
Très bonne réactivité aux emails envoyés.
Beaucoup de satisfaction !!! Reçu dans les temps malgré le confinement !!! A recommander !!!!! Les filless sont heureuses !!! Merci Piscine.com!!!
Très bien et rapide
Très bonne écoute et réactif
Parfait
Rien à dire bien arrivé malgré l'épidémie en ce moment. Je pense qu'on aurait dû livrer aussi Dans les dom-tom pour les particulier
Commande reçue dans les temps. Commande conforme à mes attentes. Réponse immédiate suite à interrogations sur les articles commandés. Je recommande vraiment
Patricia et bien à l’écoute et très sympa pour les détail de livraison
Un peu long pour la livraison produit conforme à ma demande
J'ai commandé un liner et des parties de pièces de scellement, sans connaître leur marque mais avec des photos et dimensions. La personne de contact , après coups de fil et mails de précisions, a trouvé tout ce qu'il me fallait; j'ai reçu l'ensemble dans les délais et tout correspondait parfaitement à mes souhaits. Très réactif, mais un peu moins en cette période de confinement. J'attends une offre pour une nouvelle demande , mais les circonstances spéciales m'invitent à patienter...
Super accueil Et très bon conseils.
Produit commandé, livré dans les temps. Très bien
Merci de m’indiquer une date de livraison prévisionnelle de ma commande
Je recommande
AU TOP , PERSONNEL AU TOP ET LIVRAISON
Aucun problème Patricia la personne avec qui j’ai finalisé la commande a ete d’une aide précieuse la commande est en cours et logiquement tout devrait se passer tres bien Jli
Excellent
Tout est parfait.
ACCEUIL TELEPHONIQUE TRES SYMPATHIQUE NAVIGATION SUR LE SITE SIMPLE ET FACILE.
Super site rien a dire de particulier
Très bien, aucun problème,délai respecté
Tres bien