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basée sur 77342 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Ne respect pas leur delais de livraison
Asma E.
Le
suite à un achat du 25/07/2018
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★☆☆☆☆
Un service client pas très disponible et pas très sympathique de plus la commande est envoyé dans une enveloppe basique sans aucun packaging Retard de livraison ! Dommage.....
Marina M.
Le
suite à un achat du 28/10/2018
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★☆☆☆☆
Ma peau est toute sèche après l’application Du savon et de la crème
Eden B.
Le
suite à un achat du 28/10/2018
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★☆☆☆☆
Il me manque un produit dans mon colis et au prix où l’on paie ils sont même pas capable d’assurer le service réclamation auprès de la poste !!! Je trouve ça inadmissible que se soit à moi de m’occuper de cela
Anne-laure D.
Le
suite à un achat du 27/10/2018
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★☆☆☆☆
Très déçu par les produits réceptionné surtout un.
Samira A.
Le
suite à un achat du 22/10/2018
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★☆☆☆☆
Nullissime. Ils ont annulé ma commande car j'avais mis 2 codes promo. Service clients pitoyable. Leurs réponses par mail pleines de fautes d'orthographe.
Naima A.
Le
suite à un achat du 23/10/2018
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★☆☆☆☆
Mauvais, donne des boutons
Anne-julie B.
Le
suite à un achat du 18/10/2018
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★☆☆☆☆
Bonjour, pour ma deuxième commande chez eux je n’est pas reçu un article je l’es ai déjà envoyer un mail mais sans réponse j’attend toujours merci
Deborah T.
Le
suite à un achat du 15/10/2018
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★☆☆☆☆
Je n ai pas reçu mon premier colis car apparemment il a été envoyé à la poste alors que je l attendais à l adresse de domicile. Puis bcp d échanges de messages avec le service client qui me donne un versement à faire pour les frais de port. Frais que n arrivais pas à payer. J ai donc dépasser une deuxième commande Mais les frais de livraison en plus ne m ont pas été facturé .... donc ils ne m ont pas fait livrer ma commande: j attends toujours .... car ils ont bien débité le montant des produit sur ma visa et ils ont les produits .....
Emmanuelle R.
Le
suite à un achat du 10/10/2018
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★☆☆☆☆
Je n’est toujours pas reçu le colis
Olivia M.
Le
suite à un achat du 16/10/2018
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★☆☆☆☆
Plutôt bien mais un de mes produit commandé a été remplacé par un autre ...
Mathilde B.
Le
suite à un achat du 03/10/2018
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★☆☆☆☆
Pas reçu mon coli à temps, déçu
Louise R.
Le
suite à un achat du 13/10/2018
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★☆☆☆☆
Masque arrivé abîmé.
Laurie G.
Le
suite à un achat du 12/10/2018
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★☆☆☆☆
Les produits sont top, mais j'ai reçu ma crème sans huile avec une pompe défectueuse, je leur ai envoyer un mail ils m'ont dit qu'ils allaient m'envoyer une nouvelle pompe... Je l'attend encore.. Je suis vraiment pas contente du service après vente.. Du coup je gaspille beaucoup trop de crème en allant la chercher dans le tube avec un bâton
Amelie S.
Le
suite à un achat du 11/10/2018
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★☆☆☆☆
Envoi rapide. Le masque présente des grumeaux impossibles à appliquer d'une part, et d'autre une galère sans nom à retirer, je ne conseil pas se produit
Nelly J.
Le
suite à un achat du 03/10/2018
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★☆☆☆☆
J’ai était déçu lors de la dernière commande sur le savon à base de lait de chèvre il ne correspond pas à celui que j’ai précédemment
Chahinaz K.
Le
suite à un achat du 01/10/2018
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★☆☆☆☆
Le peeling n'adhère pas facilement à la peau "grumeaux" de plus après 2min des "petites boules" se forment sur le duvet de la peau trés dur à enlever.Quand au savon il m'a énormément piqué la peau j ai du le rincer trés vite .J ai retenté 2 jours après idem !J ai eu des plaques rouges sur le visage! A la base j ai acheté cette gamme car j ai juste la peau grasse et quelques points noirs et les pores dilatés.Je précise que je n'ai jamais eu un tel problème avec un produit cosmétique!Même la crème précieuse ne me convient pas du tout ma peau n est absolument pas matifiée.Je suis trés déçue et je ne recommanderai pas cette gamme à mes amies.
Severine L.
Le
suite à un achat du 05/10/2018
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★☆☆☆☆
Je ne suis pas satisfaite de mon achat, je m'attendais à beaucoup mieux. Je trouve que la pub qui est faite pour ce produit est bien trop exagérée.
Camelias L.
Le
suite à un achat du 05/10/2018
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★☆☆☆☆
J’ai voulu essayer la crème au lait de chèvre j’ai Donc ajoutez la crème et le soin qui va avec mais ça n’a pas marché et ça ne m’a pas donné de résultats , Je suis très mécontente
Sabrine F.
Le
suite à un achat du 08/10/2018
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★☆☆☆☆
Très déçus ! Des boutons ++++ après 2 mois d’utilisation, j’ai donc arrêté et je ne trouve pas ça aussi bien que ce qu’on raconte, texture ... T’es decus , je ne recommanderais pas
Jessie M.
Le
suite à un achat du 04/10/2018