Avis Pin Up Secret

J ai commandé un démaquillant, que je n ai pas reçu. J ai pourtant contacté le SAV, et pas de réponse de leur part. Ce n'est pas la première fois que je commande chez eux. J'ai toujours été satisfaite jusqu'à maintenant. Décevant

Produit reçu pas celui commander jais FAI un mail pour avoir un échange et jamais UE de réponse

Commande non conforme à ce que j’ai validé

Le savon est temps que je n’ai rien à dire, mais par contre je suis déçu, j’ai commandé le savon avec sa boîte et je n’ai reçu que le cerveau et au lieu de me la renvoyer on me donne un code promo. Je trouve ça décevant on paye quelque chose qu’on ne reçoit pas

Commande reçue rapidement mais il manquait un article dans mon colis. Et par soucis écologiques, je pourrai récupérer gratuitement cet article en repassant commande. Je trouve cela moyen… car j’ai payé 83,33€ pour cette commande et à l’inverse si je ne payais qu’à moitié une commande reçue, je ne suis pas certaine que cela plaise à la société. Bref déçue 🙁

Commande incomplète puis article défectueux

Produit reçu endommagés

J'ai commandé une boîte à savon et je l'ai pas reçu ses pas sérieux

Je constate que le produit savon au lait de chèvre a beaucoup moins de lait que l’on premier achat je suis très déçue. Pourtant j’ai racheté ce savon sans finir le premier et en les comparants.

Produit asséchant

Un produit manquant et toujours pas de nouvelles

Colis reçu rapidement, produits toujours au top sauf que j’ai commandé 2 savons, j’en ai reçu qu’un, j’ai fais le litige, envoyé les photos et vidéos et je n’ai plus de nouvelles, déçue du SAV du coup.

La crème sans huile est vraiment bien mais la bouteille en verre n'est vraiment pas idéale. Il reste une grande quantité de crème dans la bouteille. Il faudrait arrondir les angles à l'intérieur de la bouteille pour faciliter l'extraction de la crème et réduire le gaspillage. Plusieurs cartons de la crème sans huile étaient endommagés, pas pratique si on veut les offrir. Mais les produits sont top.

La boîte est joli, je n’ai pas encore testé le produit par contre le colis était arrivé très tard et je n’est même reçu des excuses je trouve que c’est la moindre des choses

J’ai eu des allergies à cause du savon donc j’ai arrêté de l’utiliser mais le reste je verrais avec le temps

J'ai payé les frais de port pour avoir ma commande en 48h et je l ai reçu plus de 10 jours après. Déçu par ce service m1is produit très bien.

Malheureusement je n’ai pas reçu ma commande complète.

Emballage défectueux produit touché

Après avoir testé le peeling plusieurs fois je me permets de me prononcer sur ce dernier. Je suis déçue car ce "gel" n'a rien d'un gommage. On voit apparaître des grumeaux qui ressemble à de la peau morte mais ça n'en est pas dutout, c'est uniquement un composant qui au contact de la peau et de la chaleur change de texture. Je ne rachèterai pas ce produit.

Il me manquait un article dans mon colis et j’ai dû faire énormément de démarches pour obtenir mon article manquant C’est vraiment une mauvaise expérience pour moi Je ne recommande pas le site pin-up secret

Frais de douane cachés

Produits reçus rapidement. conforme a ce que j ai comandé.

Produit a la hauteur de mes attentes ce pendant l’emballage abîmé celui ci était un cadeau de noël…

Livraison très rapide et parfaite ! Je suis très contente de ma commande . Merci 🤩

J ai reçu un produit défectueux et personne n as répondu à mon mail

J'ai bien reçu mon colis mais se sont tromper sur un produit mais sa va il ont trouver une solution

Contente de mes produits ça c'est certain 😉 En revanche coli pas complet. Dommage 10€ la boîte à savon et bien je m'assois dessus 😕

Je n'ai pas encore reçu ma livraison

Il ont oublié la boîte savon dans mon colis … et il ne me l’ont pas renvoyé

Ma commande est arrivée avec deux produits manquants une erreur de la part de pin-up secret et aucun geste commercial.

La livraison est rapide,mais mon colis n'a pas été livré dans la bonne boîte aux lettres. Il est désagréable de perdre son temps à faire le tour du voisinage pour trouver son colis. J'avais pourtant ajouter un complément d'adresse.Je suis satisfaite des produits.

Bons produits mais il manquait une boîte à savon. J’en ai reçu une sur les 2 commandés. Serait-il possible de m’en envoyer une. Merci.

Je n’ai pas reçu l’intégralité de ma commande.

Je n ai pas reçu mon colis

Cela fait maintenant presque 3 mois que j'utilise le savon et malheureusement je n'ai pas trop vue de changement. Au début le savon m'a fait ressortir tout les boutons 😶

J'ai été surprise du colis. Une simole enveloppe carton avec le produit dedans, pas 1 papier pr envelopper, pas 1 bulle, pas 1 carte ou même une facture. Cest le produit sec. Avec toute la pub faite sur la marque, je m'attendais a quelque chose plus soigné. Ceci dit, je suis stisfaite du produit. Les premiers essai sont cool.

Je nais reçu que la crème sans huile

Je n’ai toujours pas reçu mon cash back car pas encore validé par la marque…

Ce produit avait été oublié dans ma précédente commande

Je trouve que la composition de certains produits a changé : savon ,peeling surtout !