Avis Pin Up Secret

Tres decu de vos produits, j'ai écrit au service client car après utilisation de vos produits j'ai eu des boutons et lacpeau qui brulé pendant plusieurs jours. j'ai envoyé les photos à votre service client car je demande le remboursement.

J'ai bien reçu ma commande, je vous ai envoyé un message car il y a un souci, depuis 10 jours et je suis sans réponse.

Le colis n'est envoyé à domicile que contre un supplément et non dans un centre de colis, bien que l'on paie déjà des frais d'expédition. D'autres commerçants y parviennent aussi. Le mot de passe du compte client est envoyé en texte clair à l'adresse e-mail enregistrée, et donc probablement sauvegardé. La sécurité est très faible, j'attends juste que des choses indésirables arrivent par cette adresse. Le produit est très bon, mais on m'a demandé mon avis sur l'expérience d'achat.

Je souhaite retourner le produit depuis le 20 août, jusqu'à ce jour je n'ai pas eu de réponse du SAV

Les produits ont coulés dans me colis Réclamation trop compliqué, avec demande de beaucoup trop de photos

J'aimerais retourner ma commande dans son intégralité et je ne reçois pas de réponse...

Produit qui mon fait plein de petit bouton rouge ma beau à pas supporter j’ai une peau grasse ne convient pas

Déçue du pinceau qui perd les poils dès la première utilisation

Cher et ma peau n'a pas aimé

Très déçu car commande passée il y 15 jours et toujours pas reçu

Mon colis est arrivé a un autre point relais innacessible a pied sous pretexte que c etait via chronopost. Donc je n ai pas pu le recuperer. J ai ete au point relais indiqué qui était celui que j avais choisi pr rien.

Malheureusement, je n'ai jamais reçu la marchandise. Le service d'assistance n'est malheureusement pas très coopératif et n'est pas disposé à me rembourser. Malheureusement, c'est un très mauvais service.

Il me manque des articles

Tjrs pas recue

Marchandise non reçue. Communication avec le service client non satisfaisante

Je ne recommande pas la crème sans huile, comme étant un soin de visage matifiant, pour les peaux grasses. Après avoir reçu une commande manquant un élément, j'ai essayé plusieurs fois de joindre le service client par téléphone, mais sans réponse! J'ai envoyé un e-mail pour réclamer le produit manquant, malheureusement le service client reste toujours non sérieux et m'a envoyé le produit manquant après avoir insisté et rappeler plusieurs fois.

Ma peau est malheureusement pire depuis que j’utilise vos produits.

Il me manque 1 article dans ma commande et je n'ai pas de réponse depuis 1 mois et demi ! Je suis très déçu du service client

Je n’est pas reçu la commande …..

Je n'ai toujours pas reçu de colis

Commande jamais reçue et pas de réponse. Il devait y avoir une recherche pour savoir où se trouvait mon colis, mais il n'y a plus eu de réponse et pas de livraison non plus.

Déçu du shampoing qui rend les cheveux super lourd et sent vraiment pas bon

Les produits ne me conviennent pas.....ils me brûlent..dommage

J'ai commandé le 2× savon clair , seulement avec du lait de chèvre et j'ai reçu le 2×avec du curcuma ! Ils déteignent totalement et mon visage est orange 😔

Les produits n'ont pas été livrés à mon adresse, mais à un point de retrait. Je n'ai toujours pas reçu de réponse à ma réclamation à ce sujet. Mais j'aimerais avoir un retour sur les produits. Je dirais : procédé effronté et peu orienté vers le service.

Très contente des produits mais très déçu du service client. J’ai eu un problème sur ma commande car le point de livraison à récupérer. Ma commande m’était en vacances après. J’ai donc contacté le service client par mail, mais jamais eu de réponse… Cela est fort dommage !

Je n'ai pas reçu ma commande.

Je n'aime pas du tout ce produit

Commande non reçue !

Je n'ai pas reçu ma commande, mais j'ai reçu un faux colis. Je n'ai pas de nouvelles du support depuis une semaine, personne ne réagit.

Produit très petit pour son prix

La marchandise commandée et payée à l'avance n'a pas été livrée. Cela fait trois semaines qu'on me dit que la marchandise est en cours d'acheminement. Le service clientèle ne me répond pas. Un comportement absolument pas sérieux.

La livraison a été trop longue

Malheureusement, la marchandise n'est pas arrivée à ce jour. Et personne ne s'est manifesté depuis.... Malheureusement, je ne peux pas donner une évaluation positive.

Sur les 3 produits reçu je suis déçu sur 2 d'entre eux, leurs rendu sur ma peau me laisse un film gras que je n'aime pas du tout.

N'a pas eu l'effet promis.

Avec le code je devais recevoir un démaquillant gratuit je ne l'ai pas reçu

Malheureusement, un mois plus tard, ma commande n'est toujours pas arrivée.

Je n ai pas reçu mon colis. Est-ce normal ?

Je n'ai pas reçu ma commande... où est-elle ?