Avis Pin Up Secret

Livraison trop longue mais jons produits

Le produit est parfait mais la livraison a duré plus de 10jours sans avoir de mail d’explication ou d’indemnisation

Service clients Nul. Aucun suivi et délais d envoi non respecter

Livraison très longue et aucun moyen de suivre la commande bon produit cependant

J'ai reçu ma commande deux semaine après l'avoir commander alors que la somme avais déjà été prélevé.

On m’a livré pas à la bonne poste ou j’avais demander .., cela m’a beaucoup embêter ...

Pour l’instant j’ai encore plus de bouton d'acné et de points noirs que avant.

Cela à pris un peu trop de temp

Le produit a été livrer très rapidement et jetais impatiente de l'essayer mais pour l'instant les résultats sur ma peau ne sont très satisfaisant

Cela méritait 5 étoiles car les produits sont très bien mais malheureusement il est noté durant la commande une livraison en 48 à 72h et j’ai reçu mon colis en 9 jours. Dommage!

Délais de livraison excessif et aucune information envoyée avant que je ne contacte moi-même le service client

Un peu chère mais bon produit !!!

Hyper déçus du peeling. Le savon me fais des boutons mais par contre soigne bien l'eczéma.

J'aimais auparavant beaucoup ce site, malheureusement depuis ma dernière commande rien ne va plus. La moitié de mes produits étaient ouverts et j'ai envoyé un message sur messenger, ils m'ont répondu assez rapidement mais n'ont rien proposé et ne se sont pas excusés. De plus avec mon dernier savon au lait de chèvre j'ait deux fois des réactions, ma peau était brûlée, alors que cela va faire 2 ans que j'utilise ce produit. Ce n'est qu'en utilisant le nouveau que j'ai une réaction, le dosage est sans doute mal fait.

Délai de livraison pas respecté c’était très loooooooong mais bon produit ça va

J’adore le produit mais en revanche l’expédition ressemble à un colis AliExpress , en terme d’expérience d’achat , même pas une facture à l’intérieur rien du tout , un sachet bulle et le savon à l’intérieur .

A l’air très bien mais pas assez utilisé pour donner mon avis

Délais un peu long

Une des boite etait ouverte et du coup le pot défectueuy

Les produits sont de très bonne qualité, en revanche le temps de livraison n'est pas celui indiqué sur le site. 1 semaine de délais au lieu de 24-48h selon Pin-Up Secret. Il serait bien de modifier vos informations afin de ne plus être étonné par le temps d'attente de réception du colis. Merci !

Bon produit

J’ai été très satisfaite du savon au lait de chèvre mais par contre la crème précieuse m’a rajoutait des taches en plus et rendait mon visage graisseux

Site clair, vidéo sur la fabrication intéressante

Les produits sont très bien en revanche la livraison ne s’est pas effectuée ou je l’avais demandé.

Correct et lisible

Un peu déçue par le colis, avec les savons mis dans une enveloppe à bulles, pas un mot, pas un "merci pour votre commande" rien, c'est dommage. Apres les savons sentent très fort et c'est important de le savoir parce que personnellement l'odeur me dérange. Je n'ai pas encore assez de recul pour vous dire si ils sont efficaces ou pas, mais lors de la 1ere utilisation j'ai eu quelques picotements autour des la bouche (on verra par la suite...) Au prix des savons, je suis un peu déçue.

Je ne vois pas encore de différence mise à part que ma peau est devenu plus douce que d’habitude

Commande livré au mauvais point relais, un changement a été fait sans mon accord. Commande reçu avec du retard sans avoir été prevenue.

Produit dit de fabrication artisanale mais emballage limite, étiquette mal positionné! Étant responsable qualité, ce n’est pas tolérable vu le prix du savon!

Très bon produit

J’attends toujours les miracles de la gamme. Car j’ai toujours des taches et des boutons d’acnés.

Les produits sont super mais je regrette vraiment la livraison colissimo qui comme toujours est désastreuse.

Dommage que la livraison n’arrive pas à la maison

Problème sur le flacon de crème sans huile mais aucunes solutions apportées !! Dommage

La navigation sur le site avec un portable est compliquée! J’ai du réitérer plusieurs fois afin que je puisse valider mon panier ! Sinon les produits en eux même sont très bien

Bonne odeur mais assèche la peau

Au top

Livraison rapide Mais depuis que je l utilise j ai encore plus de boutons d acnee et de points noirs... au debut je me suis dit que c etait normal, le temps a ma peau de s y faire et se reguler mais apres 1 mois d utimisation je commence a regretter mon achat..

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Deuxième commande car j’etais satisfaite du produit. Mais le produit arrive avec un étiquetage abîmé. J’envoie un message pour faire la remarque, j’attends toujours une réponse.