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basée sur 76897 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Bonjour, Je suis très déçu et je ne commanderais plus par vous car j'ai reçu ma commande 2 mois après mais le pire c'est de n'avoir eu aucune nouvelle de votre pars pour m'expliquer le retard et me rassurer. Je suis contente des produits mais je ne commanderais plus car le service client est médiocre. Cordialement
Sarah S.
Le
suite à un achat du 07/04/2020
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★☆☆☆☆
Déçue on attends les influenceurs en parler tout le temps perso ma peau n’a pas changé vous acheter n’importe quel savon nettoyant gommage ils feront laffaire et perso si vous avez des problèmes acnés c’est que le traitement du dermatologue et une hygiène alimentaire et faire tout les produits que le docteur prescrit pour sécher les boutons ect Après si votre peau na pas d’acnés mais des imperfections rendez vous en phamarcie Déçue du savon Et de l’huile mais je n’ai pas testé le reste donc je re commanderais pour donner mon avis sur tout c’est possible que le reste soit bien après c’est comme tout il faut être assidue et surtout ne pas oublier tout les produits ne sont pas forcément pour votre peau votre peau est unique donc ce qui est bien pour moi peut être Mauvais ou vice versa donc il faut prendre mon avis ainsi que tout les avis par curiosité mais faut se faire son propre avis pour pouvoir juger d’un produit . Vous l’essayer et après vous pouvez dire comment votre peau a réagit . Mais à savoir ce qui est bon pour Bertrand peut être mauvais Caguant ... donc ne jugez pas une marque sur les avis et ne faite pas mon erreur j’avais l’impression que c’était le produit car les influenceurs ont une feuille de route ils disent tous la même chose sur le produit ou on voit qu’ils mentent car toutes les peaux sont différentes et un produit n’agit pas pareille de ma peau à la peau de l’autre ! Moi je parle avec sincérité j’ai rien à gagner la marque ne me paie pas et pour être encore plus je testerais le reste pour vous donner mon avis mais comme j’ai dis la réaction de Ma peau n’est pas là votre donc c’est à prendre en compte mais écouter pas ces personnes qui suivent une feuille de route !
Augustine S.
Le
suite à un achat du 30/04/2020
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★☆☆☆☆
Commande non reçue dessus de vous
Nicolza E.
Le
suite à un achat du 04/04/2020
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★☆☆☆☆
Temps de livraison
Chloe L.
Le
suite à un achat du 17/02/2020
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★☆☆☆☆
Nul nul service client nul
Soukaina Jawad B.
Le
suite à un achat du 01/05/2020
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Très mauvais produit
Lea H.
Le
suite à un achat du 15/04/2020
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★☆☆☆☆
Note zéro produit ouvert pot à moitié et non pleins. Inadmissible
Dalila N.
Le
suite à un achat du 03/04/2020
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★☆☆☆☆
J’ai beaucoup attendu de ce produit j’ai respecté les utilisations et malgré ça je n’ai eu aucun résultat. Déçu !
Gloria B.
Le
suite à un achat du 02/04/2020
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★☆☆☆☆
J’attend ma commande depuis 1 mois
Louis H.
Le
suite à un achat du 01/05/2020
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★☆☆☆☆
Le savon à rien changer à ma peau
Hawa D.
Le
suite à un achat du 05/04/2020
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Erreur dans la commande reçu , service client peu correct dans la solution pour me renvoyer ma commande
Virginie L.
Le
suite à un achat du 08/05/2020
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★☆☆☆☆
Un peu déçue des produits que je ne trouve pas efficace après 1 mois d’utilisation en prenant soin de faire comme le conseille la marque.
Camille S.
Le
suite à un achat du 04/05/2020
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★☆☆☆☆
Crème au lait de chèvre, mauvaise réaction de ma peau, apparition de gros boutons d'acné, j'ai arrêté d'utiliser la crème et j'utilise seulement le savon au lait de chèvre et une autre crème ordinaire
Lea G.
Le
suite à un achat du 02/05/2020
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★☆☆☆☆
Parceque ..ils ont oublier de m envoyer mon deuxième produit .ils ont dit qu il s'agit d une erreur...sans aucun geste commercial voilà....et plus de retard...
Jawhar L.
Le
suite à un achat du 09/05/2020
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Je met une étoile car j y suis obligé mais qui vaut 0 !!!! très déçu ne recommandera pas
Céline A.
Le
suite à un achat du 11/05/2020
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★☆☆☆☆
Avec ma fille nous avons eu le visage qui pelé et ensuite il s’est rempli de bouton au bout de 2 jours d’utilisation
Christelle J.
Le
suite à un achat du 05/05/2020
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★☆☆☆☆
3ème achat de savon. Celui-ci m’a duré 3 semaines à peine pour une utilisation par jour seulement. Concernant l’achat de la crème sans huile, la pompe ne fonctionnait pas. Aucun remboursement n’a été fait et pas de produit conforme renvoyé.
Delphine V.
Le
suite à un achat du 05/04/2020
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Le pire savon que j’ai pu tester, il m’a donner énormément de bouton et de taches plus jamais.
Lucie F.
Le
suite à un achat du 03/04/2020
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★☆☆☆☆
Il manque 30% de produit dans le pot de crème que j'ai commandé, de plus l'emballage est abîmé (pour offrir c'est vraiment décevant). J'ai envoyé un message au service client, en guise de réponse on me précise que les pots sont remplies automatiquement et ignore complètement l'aspect endommagé que j'avais mentionné en me demandant de faire preuve de compréhension... Vraiment déçut par le service et l'expérience.
Niels D.
Le
suite à un achat du 02/05/2020
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Crème périmée et inutilisable car pleins de grumeaux et après plusieurs mails ils ne peuvent rien faire pour moi
Mathilde T.
Le
suite à un achat du 01/05/2020
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Très déçu . Deuxième fois que ma pompe ne fonctionne pas. La marque ne fait rien pour et ne me répond pas. Très déçu.
Axelle G.
Le
suite à un achat du 29/04/2020
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★☆☆☆☆
Le gommage pour le corps contient trop de parfum et de colorants. Le savon au lait de chèvre est trop agressif et pourrait endommager la peau sur le long terme! Très déçue !!
Myriam J.
Le
suite à un achat du 01/05/2020
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★☆☆☆☆
Boff
Ange B.
Le
suite à un achat du 24/04/2020
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★☆☆☆☆
Deux fois que je commande sur votre site et que ma carte est pirater il faudrais sécurisé votre site
Amandine R.
Le
suite à un achat du 06/05/2020
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★☆☆☆☆
J’ai reçu que la moitié de ma commande et le service client doit être harcelé pour avoir une réponse.
Ouijfen S.
Le
suite à un achat du 16/04/2020
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Je suis très déçu du produit qui m’a donné encore plus de boutons qu’avant. Je l’ai utilisé tous les jours depuis la réception et j’ai arrêté hier car c’était une catastrophe pour un gros budget quand même.
Angèle L.
Le
suite à un achat du 04/05/2020
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★☆☆☆☆
Ces produits m’ont rendu mon visage plus assèché et plus de rougeur, j’ai ma peau plus fragile donc je laisse.
Camille T.
Le
suite à un achat du 30/04/2020
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Le savon me brûle le visage quand je l'utilise donc aucune utilité en faite, je regrette mon achat !
Ophélie G.
Le
suite à un achat du 29/04/2020
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Nul nul nul
Zehra K.
Le
suite à un achat du 28/04/2020
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Je n’ai pas du tout aimer les produits le peeling et le savon lait de chèvre j’ai attrapé Des boutons alors que je n’en avait jamais et une autre chose je l’ai commandé par une influenceuse ou je n’ai eu que 30% alors que sur FB il y en avait 35 je ne trouve pas ça super correct bref plus jamais
Madisson T.
Le
suite à un achat du 30/04/2020