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basée sur 80834 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Bonjour la livraison a été dirigé sur une autre poste alors que j'avais demandé sur Ambérieu en bugey.
J’ai pas reçu mon colis
Jusqu’a Présent je n’avais eut aucun problème cependant à ma dernière commande j’ai eut un soucis, les deux savons exfoliant pour le corps à la passion n’avaient pas la même taille et un des deux n’etait Pas bien emballés, j’ai eut comme réponse que c’etait Normal car c’était des produits artisanaux cependant je trouve anormal qu’un savon fasse la moitié de l’autre et ne soit pas emballé. (Photo à l’appui)
Respecte pas le choix du relais colis pour la livraison. J'avais choisi une poste relais colis juste à côté de mon travail avec une grande amplitude d'horaires (chose rare pour la poste). Mais malheureusement le colis a été livré à la poste du village où j'habite (10h-12h/14h16) génial ! Je travail tous les jours sauf le dimanche donc impossible pour moi de m'y rendre. C'est la deuxième fois que ça me fait le coup …. J'ai dû m'absenter de mon travail (encore une fois) pour que le colis ne reparte pas. Du coup ça me donne plus envie de commander...
Produits qui donnent des boutons
Nul
Depuis que j’utilise ce produit, ma peau est dans un état critique: rougeurs, boutons... ne recommande pas.
Allergie au bout d'1semaine, ma peau qui était douce est devenue comme granuleuse
De
J’ai commandé mon savon le 27 octobre et l’ai enfin aujourd’hui donc le 15 octobre! Je ne suis pas du tout contente vous avez mis l’adresse de la poste dans une ville Voisine et non pas celle choisi! Et ça fait 10 jours que je cours entre les postes pour savoir où est mon colis! Bravo pour un envoie qui ne devait être que de 48h!
Ça m’a fait des petit bouton partout sur le visage et ça me l’a irrité (visage tout rouge tiraillement
Commande passée le 28.10.19 jusqu'à ce jour non reçue. Malgré les emails envoyés, on me répond juste désolée pour l inconvénient. Plusieurs appels passés personne ne repond. Donc déçue à point, c'est juste une bande d escrot. Pas du tout professionnel. Je ne recommencerai plus à passer commande sur ce site .
Cela fait deux fois que la livraison est effectuée dans un autre relais que celui que j'avais sélectionné, il est quasiment impossible de joindre le service client
Mediocre aucune Amélioration
J'ai commandé le savon au lait de chèvre en me fiant aux avis du site, malheureusement ma peau a fait une réaction en seulement 4 jours d'utilisation (plaques rouges et squameuses autour des ailes du nez). Au bout d'une semaine d'arrêt du produit les plaques avaient disparues. Service après vente très peu professionnel
Ce Le savon à fait aucun effet sur ma peau , alors que je l’utilise régulièrement !! Les influenceurs vendent le produit comme un savon miraculeux pour les boutons, l’exéma, les rougeurs...etc j’ai alors testé mais franchement nul. Aucune amélioration au niveau de ma peau.
Trés déçus de l’emballage le savon est arrivé abimé sur les cotés .
Les livraisons n'ont pas lieu sur les points relais sélectionnés !!!
SAV très peu réactif et pas professionnel du tout, désagréable et de mauvaise foi.
A éviter sa me fais des.boutons et il n'est pas 100 pourcent naturel je les fais analyser cest juste de la merde aller les influence arrêter de vendre n'importe quoi serieux pour que les gens achete et se fasse avoir
Honteux et minable !
Je ne vois aucune amélioration
Après 3 semaines à l’utiliser matin et soir, j’ai arrêté car ce savon ne m’a pas atténué mon acné ni fait disparaître, bien au contraire, j’ai beaucoup plus de bouton au niveau du front qu’avant. De plus, il m’a extrêmement asséché la peau, ma peau est devenue rugueuse au niveau du front. Ce savon m’a plus décapé la peau et ne m’a pas atténué mon acné pour autant. Un zéro pointé pour moi.
Depuis le jours ou j’ai posé ce savon sur mon visage plein de gros boutons pleins de pue sont arrivés sur mon visage je suis juste excédé je ne comprend pas pourquoi.
Le savon au lait de chèvre donne énormément de bouts au lieu de les retirer !
Je ne voie pas de réel résultat
J’ai eu plein de boutons sur mon visage avec le savon???
Réaction allergique au savon ... Sinon livraison très rapide
Pas de résultats pour le moment
Nul
Je n’ai pas reçu ma commande comme il fallait, certains produits ont été remplacés par d’autres produits que je n’attendais pas et ne voulais pas. J’ai donc fait un e-mail auquel je n’ai à ce jour pas reçu de réponse !
Le savon n’a rien changer à ma peau
Produit nul je suis déçue d'avoir acheté le savon de l'argent foutu en l'air il nous vende du rêve en nous faisant croire que les boutons partirai... Honteux
Les produits sont top rien a dire par contre je n'ai reçu que 3 produits sur 5 et je ne comprends pas
Je suis extrêmement contrariée car cette marque prétend faire des produits naturels manufacturés localement, alors qu'il s'agit de produits israéliens et ils n'ont même pas le courage d'écrire made in Israël mais ne mettent que l'abréviation IL.. je n'achèterai plus leurs produits.
Pas du tout satisfaite de mon achat et du service client. J'ai Commandé le coffret découverte il manquait 2 sur 5 produits et sur les 3 que jai reçu l'un ne faisait pas parti de ce que j'ai pris.
Colis pas reçus. SAV beaucoup trops long.
Il manque un produit dans ma commande et le SAV n’en veut pas me rembourser ou me renvoyer le colis pour l’instant
Je ne suis pas contente du tout de ma commande, les produit m’on fait plein de bouton très cher pour la qualité je ne recommande pas du tout
Je regrette cette achat car j’ai j’ai attrapé beaucoup de bouton avec ce savon