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basée sur 78630 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Produit nul je suis déçue d'avoir acheté le savon de l'argent foutu en l'air il nous vende du rêve en nous faisant croire que les boutons partirai... Honteux
Les produits sont top rien a dire par contre je n'ai reçu que 3 produits sur 5 et je ne comprends pas
Je suis extrêmement contrariée car cette marque prétend faire des produits naturels manufacturés localement, alors qu'il s'agit de produits israéliens et ils n'ont même pas le courage d'écrire made in Israël mais ne mettent que l'abréviation IL.. je n'achèterai plus leurs produits.
Pas du tout satisfaite de mon achat et du service client. J'ai Commandé le coffret découverte il manquait 2 sur 5 produits et sur les 3 que jai reçu l'un ne faisait pas parti de ce que j'ai pris.
Colis pas reçus. SAV beaucoup trops long.
Il manque un produit dans ma commande et le SAV n’en veut pas me rembourser ou me renvoyer le colis pour l’instant
Je ne suis pas contente du tout de ma commande, les produit m’on fait plein de bouton très cher pour la qualité je ne recommande pas du tout
Je regrette cette achat car j’ai j’ai attrapé beaucoup de bouton avec ce savon
H
J ai la peau sèche et sensible les produits ne sont pas fait pr moi ni pour ma sœur.
Ne correspond pas du tout à une peau atopique (brûle très fort la peau)
Deux fois que je commande et deux fois que la pompe de la crème hydratante ne marche pas ! Et malgré les contacts aucune solution trouvée alors pour le prix avoir une pompe qui marche pas et ne pouvoir utilisé que la moitié du produit c’est râlant
Malgré plusieurs utilisations, ma peau brule et pique toujours autant quand je l´applique.
Je n’utiliserais plus vos produit car ils m’ont brûler la peau, j’ai eu des plaques et des boutons franchement mauvaise expérience
Savon arrive tout cabosser pour un cadeau réponse ça ne change pas l utilité cette mais c est pas joli à offrir dommage dernière commande pour moi et mauvaise pub sur insta
Trop agressif pour ma peau, assèche Et tiraille ma peau
J’ai du payer 3 fois les frais de livraison et attendre 2 mois avant de recevoir mon colis
Je n'ai jamais reçu de mail de confirmation avec un numéro de suivi commande m'indiquant que ma commande était bien arrivé en point relais. Gros manque de suivi des commandes.
Je suis pas du tout satisfaite depuis que je l’utilise donc matin et soir pour nettoyer ma peau et deux fois par semaine en masqué depuis 2 mois j’ai encore plus de bouton que je n’avais jamais eu auparavant . Je déconseille ce produit qui m’a bousillée la peau . Dégoûtée . Je ne recommande mais pas du tout vos produit . Et tout le mensonge qui s’en suit !!!!!!!!!!
Service après très moyen et délai de livraison non respecter
Je ne vois pas de changement comme on me l’avez indiqué j’ai eu une éruption de boutons et je suis très déçus
Je pensais pouvoir me fier à des bons produits mais des micro kystes me sont apparus et ma dermato m’a dit que c’etait du a une crème. Je n’applique que la crème sans huile de pinup, J’en conclue donc que c’est à cause d’elle que ces kystes sont apparus .
Aucun changement
Me donne des boutons
15 jours de commande j’attend encore et aucune réponse du service client !
Très déçue non pas de la qualité des produits mais du retard et du manque’ d’informations par rapport à celui-ci!
Au vue des commentaires je me suis dis pourquoi pas essayer, ça a l’air génial ! Et bien grosse déception pour moi ... et pire encore, une haine incroyable. Après 1 semaine d’utilisation a peine, des boutons apparaissent... jusque là tout va bien étant donné qu’il faudrait que la peau s’habitue blabla. Mais lorsque mon visage se met à avoir des plaques rouges, des plaques de sécheresse et j’en passe, je commence à m’inquiéter. Jusqu’au jour 8 où j’ai carrément le visage brûlé ... Alors je ne sais pas ce qu’il y a dans vos produits mais je pense que la compo est à revoir !!!! SCANDALEUX autant d’argent pour un résultat pareil.
Produit qui était mal fermé donc perdu.Mis mail service client et pas de réponse déçu. Sinon produit agréable.
Savon avec une odeur trop forte colis mal emballer, déçu.
Délais de livraison trop long suivis indisponible
Nul
Produits ne réponds pas au résultats attendu
Commande jamais reçu je ne recommande pas pin-up secret à qui que ce soit
J’ai reçu deux produits en mauvaise états et j’ai dû envoyer plusieurs mail pour que l’on me fasse juste une offre de 50% sur un de ces produits. Pour avoir testé la crème sans huile et le peeling je ne recommande pas ces produits. Le seul produit que je recommande est le savon au lait de chèvre mais un peu cher quand même.
Les produits sont très bien, mais je suis complètement déçue du service après vente. J’ai commandé plusieurs kits, et il me manque deux produits dans ma commande. Le service client ne veux rien savoir et me redirige vers la Poste. Inadmissible, dommage vu la qualité de leurs produits !
Produits qui ont provoqué une réaction allergique sur mon visage, boutons ++ et irritation des yeux, peau déshydratée etc
Bonjour, j’ai reçu ma commande 993970127 mais le flacon s’est ouvert dans le colis .... j’ai tout de suite fait une réclamation sur le site mais pas de retour, pas de geste commercial .... rien ! Aucun service client !!!
Je suis très très déçue de votre service de livraison. J’avais commandé un savon et une crème sans huile sauf que arrivé à la poste le carte est détérioré et un produit manquant à l’intérieur. PinUp secret n’a pas voulu me rembourser pour cette erreur de leur part. Les pub faite pas l’es personne du show bez sont trompeuse ! Je ne recommande pas.
Je nai pas recu un savo. Pinup mais le servicr client ne veut rien savoir et dit que cest la poste cest honteux
Article reçu différent de celui commandé. Dans un premier temps j'ai reçu une proposition de geste commercial mais malheureusement après avoir accepter leur offre je n'ai plus eu de nouvelles. Je suis donc déçue de cette expérience.