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basée sur 77403 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
L’emballage est juste médiocre savon acheter à 28€ reçu cassé et dans une enveloppe à bulle simple il pourrait mettre une jolie boîte à savon ou une petite pochette cartonné vu le prix du savon
Amelle C.
Le
suite à un achat du 04/12/2020
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★☆☆☆☆
Je n'est pas reçu ma commande ca fait plus de 2 semaine
Hedy B.
Le
suite à un achat du 05/12/2020
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★☆☆☆☆
Bonjour, J’ai passé cette commande le jour du Black Friday : avec cette promotion sur les « COFFRETS « dans l’onglet de votre site Web spécifique au coffret ! Dans les offres du Black Friday toutes les options étaient présentées avec cette magnifique boite doré et blanc très stylée qui a fini de me convaincre pour sélectionner votre produit que j’avais prévu d’OFFRIR !! J’avais entendu parler aussi de la notoriété de la marque Je me permets de vous écrire pour vous exprimer le sentiment de déception et de Colère que j’ai eu à l’ouverture de mon colis avec des produits en VRAC ! non présentés dans un coffret comme indiqué dans la référence « crazy days% coffret visage : cf pj C’est la première fois que je reçois un « coffret produit » , sans le coffret ;!!! On se moque du client ! je m’attendais à offrir un cadeau de Qualité , avec une belle présentation en accord avec la notoriété de la marque et je me retrouve avec des boites de crèmes emballées dans du papier bulle ! sans compter que le prix de base laisse supposer avec une certaine évidence que l’envoie se fera automatiquement avec cette présentation ; c’est la première fois que je vois cela dans une marque !! c’est vraiment tromper le client , pour un premier contact la satisfaction client et la confiance ne sont pas au rendez vous . Bien à vous
Annie-laure A.
Le
suite à un achat du 02/12/2020
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★☆☆☆☆
Commande qui a eu beaucoup de retard a être traité puis envoyé malgré des messages pour informer que l'expédition était assez urgente.Déçu du service après vente.
Peggy T.
Le
suite à un achat du 20/11/2020
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★☆☆☆☆
Mes précédentes commande parfait mais ma dernière a fait que j ce site c'est fini pour moi. Aucune réponse a mes mail puisque ma dernière commande n'a jamais etait livré faite le 03/12 et au 05/12 elle n'a pas bouger je suis déçu
Célia R.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
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★☆☆☆☆
Bonjour, un mail (de réclamation) vous est parvenu il y a quelques jours de cela et toujours aucune réponse de votre part. Considérez que je ne serais plus client chez vous
Remy K.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
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★☆☆☆☆
Nul
Leslie L.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
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★☆☆☆☆
Aucun effet
Yasmine B.
Le
suite à un achat du 30/11/2020
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★☆☆☆☆
Savon reçu tout abimé .. dommage
Pauline M.
Le
suite à un achat du 04/12/2020
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Colis pas reçu Et ça devient inquiétant
Eric B.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
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Nul à chier. Une commande incomplète, des retards de livraison. Bref plus jamais.
David L.
Le
suite à un achat du 26/11/2020
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★☆☆☆☆
Mon colis est arrivé dans un très mauvais état, ça a détérioré les produits, alors que le conditionnement est censé être fait avec soin.
Florian G.
Le
suite à un achat du 29/11/2020
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★☆☆☆☆
Super produit
Hassna Y.
Le
suite à un achat du 29/11/2020
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★☆☆☆☆
Très très déçu de la présentation du savon lait de chèvre en plus très cher pour les fêtes je m attendais à un joli paquet cadeau nul nul meme un camenber est mieux emballé
Véronique P.
Le
suite à un achat du 29/11/2020
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★☆☆☆☆
Colis arrivé ouvert et abîmé
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 21/11/2020
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Mon colis n est pas complet et je voudrais joindre quelqu'un pour solutionner ce problème.
Christelle B.
Le
suite à un achat du 29/11/2020
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★☆☆☆☆
Mon colis n'a pas été livré à l'adresse que j'ai demandé, impossible de contacter pin-up secret vraiment très déçu, en plus ils m'ont prélevé j'ai plus de nouvelle de mon colis
Yousera D.
Le
suite à un achat du 28/11/2020
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★☆☆☆☆
Mettre les noms sauf faute serai bien
Pascal E.
Le
suite à un achat du 27/11/2020
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Commande de deux savons : l’un est marron, l’autre blanc. Après plusieurs commandes, cela ne m’ai jamais arrivé. Étant donné que ça va sur la peau du visage, je ne mettrai pas le savon marron sur ma peau. Déçue
Solene F.
Le
suite à un achat du 21/11/2020
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J’ai encore plus de boutons
Soleyne G.
Le
suite à un achat du 22/11/2020
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Très très très mauvais je recommande pas du tout, de base elle se dis pas grasse sans huile alors que c’est très gras et ça empire le cas des imperfections, vraiment horrible j’en suis désolé
Asmae E.
Le
suite à un achat du 25/11/2020
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★☆☆☆☆
Je n’est toujours pas mon colis .
Meline C.
Le
suite à un achat du 25/11/2020
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Bonsoir, je suis très déçu car vous indiquez que j'ai reçu ma commande alors qu'elle n'est jamais arrivé à destination. Vous avez reçu votre argent mais moi je n'ai pas eu ma commande. Très déçu, ce n'est pas mon problème s'il y a des soucis avec la Poste. Soit vous me remboursez ou vous m'envoyer ma commande contre signature car actuellement vous ne m'avez pas fourni la preuve. Cela ne mérite même pas une étoile. C'est la première fois que je commandais chez vous et bien c'est la dernière.
Anais D.
Le
suite à un achat du 22/11/2020
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★☆☆☆☆
Le savon a tout desséché l’intérieur de mes mains. Quant à la crème visage c’est pareil elle assèche beaucoup ma peau
Mélynda S.
Le
suite à un achat du 25/11/2020
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★☆☆☆☆
J’ai eu une réaction allergique aux différents produits. Ma peau brûlait légèrement lors de l’application des soins. Je suis super déçu de l’achat.
Faïda A.
Le
suite à un achat du 27/11/2020
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★☆☆☆☆
Nul ma sortie des boutons que je n’avais pas et du psoriasis a déconseillé pour les peaux fragiles
Melissa C.
Le
suite à un achat du 23/11/2020
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1 semaines d’utilisation et énormément de bouton apparaissent. Très très déçus je pense donc arrêter aujourd’hui
Alexandra M.
Le
suite à un achat du 23/11/2020
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J'ai envoyé un mail au service client et j'attends encore la réponse ......
Marion V.
Le
suite à un achat du 22/11/2020
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Les produits m’ont brûlé la peau, je ne recommande pas pour les peaux sèches et sensibles
Fanny D.
Le
suite à un achat du 23/11/2020
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J’ai acheté le savon au lait de chèvre et et le peeling. Le Savon à une odeur très forte et assèche la peau, je m’en sert pour les mains du coup, vi le prix je ne vais pas le jeter.Le peeling est un gommage sans grain sans intérêt pour moi.Je n’ai pas aimé les produits de cette marque
Angélique C.
Le
suite à un achat du 22/11/2020