9.3/10
★★★★★
basée sur 80157 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆

Colis nickel à l'arrivée et grosse déception à l'ouverture, toutes les boites écrasées, les articles en vrac dans le carton

User icon
Céline Q.
Le
suite à un achat du 08/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai bien reçus le savon mais vous me l'avait envoyé dans une simple enveloppe bulle et mon savon était endommagé. A 26€ le savon j'aurais quand même bien voulu qu'il soit envoyé avec soin. J'ai essayé le savon matin et soir avec des masques deux fois par semaine et a par me sécher la peau je n'ai vu qu'une très légère amélioration sur les boutons mais pas sur les tâches. Je chercherais une autre solution. Merci quand même pour l'envoi rapide.

User icon
Anissa K.
Le
suite à un achat du 20/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Une déception, une tromperie et une arnaque . Je mets une étoile pour valider sinon j'en mettrai -10.

User icon
Halima S.
Le
suite à un achat du 21/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

J ai toujours pas reçu ma commande ca fait plus de 10 jours

User icon
Axelle A.
Le
suite à un achat du 23/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

J’aime vraiment pas du tout possibilité de remboursement?

User icon
Niouma C.
Le
suite à un achat du 23/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Le colis avait été prévu avant Noël... Il est arrivé le 26..

User icon
Stephanie F.
Le
suite à un achat du 20/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Ma peau est devenu sèche, j’ai eu des plaques rouges et ça me brûlais.

User icon
Ophely D.
Le
suite à un achat du 22/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Le savon ne convient pas à ma peau de nouveau bouton sont sortis lorsque j’en avais pas de base j’avais que des tache

User icon
Nora D.
Le
suite à un achat du 22/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Le savon très séchant pour la crème rien de fou

User icon
Karima F.
Le
suite à un achat du 20/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Je ne suis pas du tout satisfaite, car j’ai fais une commande il y a 2 semaines je n’ai toujours pas reçu mon colis. Quand je contacte le service client ils m’envoient le même mail 2x de suite en me disant qu’ils vont ouvrir un litige auprès de la poste. Mais je n’ai toujours pas de nouvelle de où est mon colis. Depuis le 23 décembre 2019 mon colis n’a pas bouger de l’entrepôt. Je ne recommanderai plus.

User icon
Lea O.
Le
suite à un achat du 22/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai fait une réaction au savon et deux semaines pour être livré voir plus si je ne l'aurais pas signalé

User icon
Alice V.
Le
suite à un achat du 09/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Délai de livraison extrêmement long. Aucune information de la part du site.

User icon
Julie P.
Le
suite à un achat du 28/11/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Dans un coffret, plusieurs produits nickel sauf un pot de crème qui était sorti de son emballage à moitié déchiré et sans scellé. J'ai demandé l'échange du produit ou le remboursement => le service après-vente ne veut rien entendre car il est tout à fait normal que certains pots n'aient pas de scellé et c'est le transport qui a abîmé l'emballage d'un seul pot de crème, qui plus était le seul produit sans scellé...je ne commanderai plus sur ce site.

User icon
Magali S.
Le
suite à un achat du 09/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Mauvais

User icon
Samantha A.
Le
suite à un achat du 17/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

2 fois plus de boutons?

User icon
Coralie C.
Le
suite à un achat du 13/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Sensations de brulures

User icon
Guillaume N.
Le
suite à un achat du 15/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Le savon m’a fait beaucoup beaucoup de boutons je suis déçu.

User icon
Sumeyra Z.
Le
suite à un achat du 13/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai acheté un coffret pour offrir à 116€ et pin-up secret n'ai pas envoyé de coffret (comme indiqué sur le site) mais les articles tels quels dans un vulgaire carton. j'ai signalé cela au service clients qui m'a répondu que le terme coffret mentionné sur le site ne signifiait nullement une boite d'emballage. c'est vraiment très mesquin vu le prix des produits, ce vendeur joue sur les mots pour tromper ses clients car le terme de lot aurait été beaucoup plus clair. c'est la première et dernière fois que je commande des produits chez eux car la concurrence est nombreuse et le consommateur a toujours le choix. L' attention portée à ces clients est nulle

User icon
Carole A.
Le
suite à un achat du 14/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Sa fait encore plus de boutons

User icon
Sofya M.
Le
suite à un achat du 09/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Aucun changement apres 2 semaine, j'accumule voir plus de bouton

User icon
Madina Z.
Le
suite à un achat du 09/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Ça n’a rien changé sur ma peau si ce n’est que m’apporté des boutons supplémentaires

User icon
Khadija B.
Le
suite à un achat du 15/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour, Le savon me fait des boutons! Merci

User icon
Damla D.
Le
suite à un achat du 15/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Ça fait 10 jours que je l’utilise et ça m’a donné des boutons déçue malgré qu’il sente bon ce savon

User icon
Laura B.
Le
suite à un achat du 13/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commencé la routine pinup au départ j'apprécie vraiment les produits mon grain de peau s'affiner, un teint lumineux mais quand j'ai essayé peeling j'ai eu une poussée d'acné instantané à peine mon visage rincé mon visage gonflé sur la zone T où j'ai justement gommé. Mon visage était tout rouge sa me brûlé. J'en est parler à une amie esthéticienne et apparemment une cliente a elle lui a dit que votre gamme lui a causer des problèmes également. Pour ma part j'ai était obliger de régler le problème en allant en pharmacie pour allergie mais sa n'a pas marcher mon médecin a dû me prescrire un traitement. Le problème n'est toujours pas résolu voila une semaine que j'ai ces bouton de merde à cause de votre game

User icon
Celia D.
Le
suite à un achat du 12/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Les produits ne fonctionnent pas , au contraire ils donnent plein de boutons horrible

User icon
Camélia S.
Le
suite à un achat du 09/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Produits dangereux pour la peau contient pleins de perturbateurs endocriniens

User icon
Nour J.
Le
suite à un achat du 12/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’avais jamais de boutons avant, depuis que je l’utilise j’ai attraper des boutons et je n’arrive pas les faire disparaitre. Je l’avais acheter pour mes cocatrice par pour des boutons en +! Niveau cicatrice aucun changement a eu lieu

User icon
Chaïma A.
Le
suite à un achat du 13/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Le site est très bien, livraison OK. En revanche, produits qui irritent, brûlent et créent plaques rouges supplémentaires sur la visage. Mauvaise réaction des produits en ce qui me concerne.

User icon
Victoria J.
Le
suite à un achat du 09/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Je ne suis malheureusement pas satisfaite du tout des produits!! J’ai commander le lot savon de chèvre peeling et crème sans huile. Tout d’abord à savoir j’ai la peau qui a souvent tendances à faire des imperfections et plus ou moins grasse. Depuis un long moment j’utiliserai le savon au lait d’anesse J’en etais ravie mais je voulais me faire une routine avec une gamme complète voilà pourquoi j’ai commandé. Déjà j’ai reçu une crème sans huile défectueuse c’est à dire que le flacon pompe ne fonctionnait pas rien ne sortait le service client me dit alors de couper avec un ciseaux se qui ne fonctionne toujours pas ensuite on me dit de le renvoyer pour ensuite qu’on me renvoi un produit sachant que j’ai attendu quasiment 2 semaine pour la réception des produits j’ai refusé et je prend la matière avec un pinceau! Super vu le prix ensuite à la première application et jusque maintenant soit 3 semaines d’utilisation les produits me piquent extrêmement la peau! A telle point qu’après utilisation on dirait que ma peau est cramer comme après un gros coup de soleil. Ma peau part la suite me démange me tire me gratte me pique sa n’est pas du tout agréable!! Après 3 semaines d’utilisation ma peau est passée de grasse à sèche voir très très sèche!! Et sa n’est absolument pas mieux! Je pèle du visage! Ensuite pour ce qui es du peeling je ne le conseille absolument pas sa ne fonctionne pas du tout la texture est vraiment mauvaise très dur à appliquer et excrément dur à retirer de plus on pense que ce sont des peaux mortes qui se retire avec le peeling alors que ce n’est que là frictions du produit une vraie dope ce produit!! A part brûler la peau sa ne fait rien Je déconseille fortement cette marque

User icon
Chafia L.
Le
suite à un achat du 07/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai eu aucun changement en 3 semaine

User icon
Keteleen C.
Le
suite à un achat du 04/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai reçu des boîtes complémentaire ouvertes et la seule réponse du soit disant service client +joignable seulement par formulaire de contact) c'est 40% sur une prochaine commande, donc aucun geste commercial

User icon
Sophie D.
Le
suite à un achat du 10/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Réaction au savon catastrophique je souhaite être remboursée merci

User icon
Ahlam M.
Le
suite à un achat du 09/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Première commande et je suis déçu problème de livraison, toujours en attente d’une réponse

User icon
Zara C.
Le
suite à un achat du 12/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Très chère pour le savon, j’ai trouvé le même à 3,50 dans un magasin bio de produit de beauté. Produit vendu 4 fois le prix qu’il vaut réellement tout sa parce que c’est des influenceur qui en font là pub. Et ce produit n’est pas du tout révolutionnaire, il donne la peau très sèche comparé à celui que j’ai trouvé.

User icon
Laurie M.
Le
suite à un achat du 08/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Nul

User icon
Kenza M.
Le
suite à un achat du 08/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai eu des plaques rouges sur le visage après l'application du savon de chèvre

User icon
Amélie A.
Le
suite à un achat du 09/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Rien n’a changer !!!!!!!!!!! De la merde

User icon
Faiza D.
Le
suite à un achat du 07/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Je suis ravie du savon en revanche la crème 2 eme commande est deuxième pompe que ne fonctionne pas! Aucun retour sur vendeur vue le prix c’est rageant !

User icon
Stéphanie S.
Le
suite à un achat du 09/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Je trouve que sa marche pas

User icon
Maiwenn A.
Le
suite à un achat du 11/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Le site en lui même est très bien mais à la réception de mon colis à la poste le carton était déchiré et je n’ai eu que la moitié de ma commande ! Le savon n’y était pas !!!

User icon
Alexandra W.
Le
suite à un achat du 02/12/2019