9.3/10
★★★★★
basée sur 80150 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆

J'ai reçu le mauvais produit et je dois payer moi-même les frais de retour.

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Chantal N.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Ma commande n'est jamais arrivée !

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Lena M.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Le tube est arrivé défectueux

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Jasmin Z.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Commande non reçue

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Madlen T.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

La livraison prend une éternité

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Ksenia G.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Commande non reçue

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Marina W.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Ce serait bien que le produit soit livré à domicile et non dans un relais colis. Et que l'on puisse choisir le livreur que l'on souhaite, car personnellement j'ai toujours des problèmes avec DPD.

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Vanessa W.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Ma commande n'est pas arrivée

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Partheymüller L.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Le savon sent trop fort la lavande pour moi. De plus, je le trouve difficile à manipuler parce qu'il est si épais. De plus, l'expédition est très compliquée pour moi. Vers une station d'emballage ou quelque chose comme ça. Je ne peux pas encore dire exactement comment le savon va agir sur ma peau. Je ne l'ai pas encore utilisé assez longtemps pour cela. Néanmoins, je commanderais plutôt ailleurs que chez Pinup Secret. Je n'ai pas été convaincue.

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Elisabeth M.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu la marchandise

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Sandra K.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai toujours pas reçu mon colis et je trouve que le délai de livraison est très long jusqu'à présent !

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Gina G.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu de marchandise à ce jour et j'ai déjà payé par Paypal. J'ai acheté la marchandise le 23.12. et jusqu'au 6.1. je n'ai toujours rien reçu !

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Marina T.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé le 18.12.24 et ma marchandise n'est toujours pas arrivée le 04.01.2025

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Jihan W.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai toujours pas reçu ma commande après presque 2 semaines.

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Lea-marie A.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

La marchandise n'arrive pas du tout

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Helena G.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Le magasin de mode Adler n'a plus dpd comme transporteur et je dois maintenant chercher mon colis.

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Candiano M.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu ma commande

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Carmen J.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Mauvais service à la clientèle

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Isabelle T.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

L'odeur du produit est très forte et désagréable, j'ai donc jeté le masque au lait de chèvre. Dommage

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Sandra W.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Malheureusement non, ma marchandise 2 fois savon au lait de chèvre, n'est toujours pas arrivée. Commandé le 07.12.

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Diler B.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Malheureusement, je l'ai reçue à moitié germée.

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Matl L.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Je ne peux pas dire comment est le produit, mais 17 jours se sont écoulés entre le paiement et la livraison. C'était censé être un cadeau d'anniversaire, ce qui n'est plus le cas. Le service client est également une catastrophe car je n'ai reçu aucune réponse à mes questions ! Je ne commande plus rien ici

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Jenni M.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Délai de livraison trop long et non livré à l'adresse de livraison, bande spéciale une boutique. Jamais plus

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Ramona R.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai toujours pas reçu ma commande

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Nicole R.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Plus de deux semaines de délai de livraison, et en plus dans un Paketshop

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Doris H.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

L'envoi dure une éternité et je ne peux encore rien dire sur le produit... 1 étoile à cause de l'envoi

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Janine W.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Decue delà qualité de mon savon qui n est pas pareil que d habitude alors que ca fait des annees que je le prends

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Amandine G.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai retrouver du sang à l’intérieur du carton de livraison et du sang sur l’emballage d’un produit

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Lydzia J.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Eh bien

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Janine T.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu mon colis

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Natacha G.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai reçu une crème et la pompe ne fonctionne pas

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Solène F.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Depuis le temps que j’entends parler des produits pin up secret je m’attendais à un produit presque miraculeux … Hors ce ne fut pas le cas, le savon nettoyant , je suis un peu déçue par l’odeur et il y assèche beaucoup la peau pour ma part et le masque au curcuma , je l’ai utilisée une seule fois et il m’a limite brûlé , sensation de l’échauffement très désagréable au bout de 2min et plusieurs heures après avoir retiré le masque et bien rincé et quelques jours plus tard je pèlé , signe de «  brûlure » je recommanderai pas !

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Marjorie B.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Après réception de ma commande, j'ai jeté le carton pensant que celle-ci était complète. Je me suis aperçu en faisant le point que deux produits sont manquants. Parce que je n'ai poas pris de photos de mon colis, que j'ai ouvert, je n'arrive pas à obtenir gain de cause. Je ne vois pas pourquoi je dois envoyer la photo d'un colis ouvert. L'erreur vietn de cette société.

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Vanessa G.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai pas reçu mon colis

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Anais S.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Toujours rien reçu

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Adrianne L.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai t’oujours pas reçu de colis depuis 3 semaine.

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Catherine E.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Très satisfaite !

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Valérie C.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu mon colis !

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Selina K.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçue 2 fois produit abîmé

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Elise P.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Réactivité ++ pour l’envoi du colis. En revanche SAV négligé et quasi absent pour les retours. Ça en dit long sur les motivations de cette société qui doit être très profitable …

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Aubrin H.
Le
suite à un achat du 22/11/2024