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basée sur 80150 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
J'ai reçu le mauvais produit et je dois payer moi-même les frais de retour.
Ma commande n'est jamais arrivée !
Le tube est arrivé défectueux
Commande non reçue
La livraison prend une éternité
Commande non reçue
Ce serait bien que le produit soit livré à domicile et non dans un relais colis. Et que l'on puisse choisir le livreur que l'on souhaite, car personnellement j'ai toujours des problèmes avec DPD.
Ma commande n'est pas arrivée
Le savon sent trop fort la lavande pour moi. De plus, je le trouve difficile à manipuler parce qu'il est si épais. De plus, l'expédition est très compliquée pour moi. Vers une station d'emballage ou quelque chose comme ça. Je ne peux pas encore dire exactement comment le savon va agir sur ma peau. Je ne l'ai pas encore utilisé assez longtemps pour cela. Néanmoins, je commanderais plutôt ailleurs que chez Pinup Secret. Je n'ai pas été convaincue.
Je n'ai pas reçu la marchandise
Je n'ai toujours pas reçu mon colis et je trouve que le délai de livraison est très long jusqu'à présent !
Je n'ai pas reçu de marchandise à ce jour et j'ai déjà payé par Paypal. J'ai acheté la marchandise le 23.12. et jusqu'au 6.1. je n'ai toujours rien reçu !
J'ai commandé le 18.12.24 et ma marchandise n'est toujours pas arrivée le 04.01.2025
Je n'ai toujours pas reçu ma commande après presque 2 semaines.
La marchandise n'arrive pas du tout
Le magasin de mode Adler n'a plus dpd comme transporteur et je dois maintenant chercher mon colis.
Je n'ai pas reçu ma commande
Mauvais service à la clientèle
L'odeur du produit est très forte et désagréable, j'ai donc jeté le masque au lait de chèvre. Dommage
Malheureusement non, ma marchandise 2 fois savon au lait de chèvre, n'est toujours pas arrivée. Commandé le 07.12.
Malheureusement, je l'ai reçue à moitié germée.
Je ne peux pas dire comment est le produit, mais 17 jours se sont écoulés entre le paiement et la livraison. C'était censé être un cadeau d'anniversaire, ce qui n'est plus le cas. Le service client est également une catastrophe car je n'ai reçu aucune réponse à mes questions ! Je ne commande plus rien ici
Délai de livraison trop long et non livré à l'adresse de livraison, bande spéciale une boutique. Jamais plus
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Plus de deux semaines de délai de livraison, et en plus dans un Paketshop
L'envoi dure une éternité et je ne peux encore rien dire sur le produit... 1 étoile à cause de l'envoi
Decue delà qualité de mon savon qui n est pas pareil que d habitude alors que ca fait des annees que je le prends
J’ai retrouver du sang à l’intérieur du carton de livraison et du sang sur l’emballage d’un produit
Eh bien
Je n'ai pas reçu mon colis
J’ai reçu une crème et la pompe ne fonctionne pas
Depuis le temps que j’entends parler des produits pin up secret je m’attendais à un produit presque miraculeux … Hors ce ne fut pas le cas, le savon nettoyant , je suis un peu déçue par l’odeur et il y assèche beaucoup la peau pour ma part et le masque au curcuma , je l’ai utilisée une seule fois et il m’a limite brûlé , sensation de l’échauffement très désagréable au bout de 2min et plusieurs heures après avoir retiré le masque et bien rincé et quelques jours plus tard je pèlé , signe de « brûlure » je recommanderai pas !
Après réception de ma commande, j'ai jeté le carton pensant que celle-ci était complète. Je me suis aperçu en faisant le point que deux produits sont manquants. Parce que je n'ai poas pris de photos de mon colis, que j'ai ouvert, je n'arrive pas à obtenir gain de cause. Je ne vois pas pourquoi je dois envoyer la photo d'un colis ouvert. L'erreur vietn de cette société.
Je n’ai pas reçu mon colis
Toujours rien reçu
Je n’ai t’oujours pas reçu de colis depuis 3 semaine.
Très satisfaite !
Je n'ai pas reçu mon colis !
Très déçue 2 fois produit abîmé
Réactivité ++ pour l’envoi du colis. En revanche SAV négligé et quasi absent pour les retours. Ça en dit long sur les motivations de cette société qui doit être très profitable …