9.3/10
★★★★★
basée sur 76911 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆
Ce produit m’a donné encore plus de boutons dommage
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Neslihan C.
Le
suite à un achat du 01/03/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Aucune de mes imperfections n’a été soigné
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Juliette T.
Le
suite à un achat du 26/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Le site internet parfait parcontre le savon faut arrêter ma fille a eu des tonnes de boutons moi sa m’a fait des plaques au visage très mauvais savon
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Isabelle R.
Le
suite à un achat du 01/03/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Crème sans huile très mal notée sur Yuka , beaucoup de perturbateurs endocriniens... déçue vu le prix ...
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Cloé D.
Le
suite à un achat du 01/03/2021
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai commandé le savon au lait de chèvre et il ne m'enlève pas mes boutons mais ne m'en rajoute pas non plus. Autant dire qu'il ne fait RIEN
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Marie L.
Le
suite à un achat du 01/03/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Pub mensongère ! Le savon m’a donner plus de boutons que j’en avais ! Déçu !
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Andréa D.
Le
suite à un achat du 27/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆
4 semaines pour recevoir mon colis sans aucune information ni excuse !!!
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Mouna C.
Le
suite à un achat du 21/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Colis reçu intact mais en retard. A l'intérieur, ma crème de jour vider dans sa boite. Dis être à cause du transport alors que le bouchon a un défaut et ne ferme pas. Devais être remboursée, j'attends toujours. JE ne commanderai plus.
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Mallaury B.
Le
suite à un achat du 22/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Une qualité de produit vraiment excelente ! Rien à redire dessus, en revanche une qualité de service plus que déplorable ! Une commande passer le 22/02 avec une acceptation de paiement immédiate, Pinup secret s’engage à expédié sous 48h le produit, il a été expédié seulement de 2 mars et le produit reçu uniquement le 6 mars. Service client contacter plusieurs fois avec toujours la même réponse, nous sommes désoler de ce retard exceptionnel et c’est tout. Aucune contrepartie, aucun geste commercial, rien du tout ! Voilà ce qui ce passe lorsque l’on sait que nos produits sont d’une qualité supérieure et que l’on a une notoriété qui dépasse les limites, On fini par en profiter et ne plus porter aucun intérêt à nos client car on sait qu’il reviendront quoi qu’il arrive. Vraiment dommage de voir qu’en c’est temps la le traitement du client n’est pas une priorité ! Cordialement.
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Jordan A.
Le
suite à un achat du 22/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Pas du tout satisfaite ! Je n’ai pas de problème de peau mais à la mise en route de la routine je me suis retrouvée avec des plaques de sécheresses. Des brûlures sur le visage. . A ce prix ça me déçoit énormément !!
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Elodie B.
Le
suite à un achat du 25/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Les crèmes hydratantes m’ont totalement asséchés le contour de la bouche. Produits qui brûlent lorsque je les applique sur ma peau ...
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Marie G.
Le
suite à un achat du 21/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆
J’ai eu une réaction allergique à ce savon précieux au lait de chèvre mon visage est sec maintenant je ne recommande apsn
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Emlyne E.
Le
suite à un achat du 25/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Colis perdu 2 fois 15 jours d’attente !!
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Amandine D.
Le
suite à un achat du 25/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Pub mensongère, aucun effet sur les boutons et assèche beaucoup la peau.
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Pauline D.
Le
suite à un achat du 23/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆
L'odeur sent mal, je ne l'ai pas supporter, il faut trouver une solution pour l'améliorer.
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Maha D.
Le
suite à un achat du 23/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Sa ne marche pas c de la merde
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Mohamed E.
Le
suite à un achat du 07/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Pour ma part, le savon n’a pas eu d’effets bénéfiques. Peu de temps après l’avoir testé, la peau me piquais me tiraillais. Des zones de sécheresse ont apparu en bas de la bouche et les arrêtes du nez. Donc voilà, je pense que ce produit n’est tout simplement pas fait pour moi. Mauvaise expérience ...
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Laura D.
Le
suite à un achat du 21/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Fait apparaître des boutons, brûle la peau..
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Sophie L.
Le
suite à un achat du 20/01/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Très très décevant... après 1 semaine d'utilisation mon visage est devenu très sec, des plaques rouges de partout et la peau qui pèle... Vraiment très déçu de ces produits... je ne recommande pas du tout...
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Sarah C.
Le
suite à un achat du 20/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Mes boutons et traces sont tjr la
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Ines O.
Le
suite à un achat du 19/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Le pot de crème peeling était cassé et tout renversé dans le carton
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Alexa F.
Le
suite à un achat du 05/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Commande reçue 3 semaines après avoir commandée... Déçue des produits.....
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Audrey M.
Le
suite à un achat du 14/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Je n’ai rien recu
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Estelle C.
Le
suite à un achat du 18/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai pas reçu ma commande ,c'est pas professionnel en plus jai payer
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Chanez I.
Le
suite à un achat du 15/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Je n’ai toujours pas ma commande depuis plus de 2 semaines ... service clients inexistants ! A vouloir faire trop d’offres et des réductions le reste ne suis pas.
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Maxime B.
Le
suite à un achat du 18/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆
J’ai reçu le savon en deux morceaux et le service client n’a rien voulut savoir !
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Roxanne R.
Le
suite à un achat du 18/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Assèche la peau, donne des boutons ...
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Victoire A.
Le
suite à un achat du 18/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆
J’ai commander le 16 février toujours rien
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Selim O.
Le
suite à un achat du 16/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Commande passée le 17 Février et toujours rien reçu et nous sommes le 3 Mars ...
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Natacha V.
Le
suite à un achat du 17/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Reçu de produit sur 3
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Sabrina S.
Le
suite à un achat du 16/02/2021