9.3/10
★★★★★
basée sur 78632 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆

Colis pas reçue et ils ne veulent pas me remboursée, je ne recommande vraiment pas !!

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Leïla E.
Le
suite à un achat du 29/02/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Utilisation du savon au lait de chèvre pendant plus d’un mois et je suis vraiment déçu . Je n’ai pas observer de nette changement , j’ai limite l’impression que ça m’a un peu abimé la peau .

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Amirdine M.
Le
suite à un achat du 31/03/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai jamais reçu mon colis. Vous avez soit disant ouvert un litige avec la poste mais je n’ai toujours Pas de nouvelles depuis le 10 avril. Déçue

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Alexandra A.
Le
suite à un achat du 01/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Sincèrement je déconseille pour les peaux sensibles ! Le savon ainsi que la crème de jour. J'ai eu énormément de boutons et rougeurs et j'ai connu aucune amélioration. Je déconseille vraiment cette marque.

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Estelle B.
Le
suite à un achat du 01/03/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Le savon n’a rien changer à ma peau

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Charline B.
Le
suite à un achat du 29/02/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Très agréable et facile à utiliser mais aucune amélioration de ma peau, plutôt plus de boutons enquistés, et les pores ne sont pas resserées

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Mathilde M.
Le
suite à un achat du 29/03/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai pas du tout aimé la gamme. Au bout d’une semaine j’avais des plaques de sécheresse et des boutons partout sur le visage. Mon visage était très sec et me démangeait. Quand j’en ai parlé au service client la seule réponse a été « c’est normal ça va aller mieux après » Bref très insatisfaite et service client déplorable.

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Marjorie M.
Le
suite à un achat du 31/03/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Nul long et incapable d envoyer un produit qui fonctionne

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Vanessa G.
Le
suite à un achat du 03/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Je suis extrêmement déçu par la marque non pas par la qualité de ses produits que j’utilise depuis maintenant 2 ans mais durant le confinement j’ai commander comme à mon habitude et voilà 1 mois que j’attend ma commande. Il m’ont bien débité et assure une livraison qui n’as pas abouti et je suis donc dans l’attente. Aucuns remboursement ni même de renvoi de produits. Je déconseille donc de commander durant le confinement car le service clientèle n’est pas la hauteur de mes attentes.

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Lisa May C.
Le
suite à un achat du 03/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Il me donne des boutons

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Keltouma M.
Le
suite à un achat du 03/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Me donne trop de boutons!!!

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Natacha M.
Le
suite à un achat du 25/03/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Ce savon est dit soigner l’eczéma mais j’ai pu l’essayer et avoir mon propre avis qui est absolument pas satisfaite le savon a empirer mon eczéma...

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Naomi S.
Le
suite à un achat du 31/03/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Retard sur la commande de 1 mois, service client pas du tout compréhensible

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Dounia Z.
Le
suite à un achat du 14/03/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Très allergique sa ma bruler le visage carrément

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Ermira T.
Le
suite à un achat du 31/03/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Dernière commande non reçue

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Rachida B.
Le
suite à un achat du 10/03/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Site pas mal. Savon et crème précieuse reçue. Après plusieurs jours d'utilisation apparition de beaucoup de boutons et visage tout rouge. Je ne peux plus utiliser les produits et ça coûte cher quand même !

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Caroline B.
Le
suite à un achat du 04/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Je n ai pas aimé. Les produits sont bas de gammes, le packaging également. Publicité mensongère.

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Souheyr S.
Le
suite à un achat du 04/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Il manque des produits à ma commande

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Candide S.
Le
suite à un achat du 03/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

?

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Ghizlane S.
Le
suite à un achat du 03/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Le rapport qualité prix!

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Nalan K.
Le
suite à un achat du 01/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Sa m’a ressorti plus de boutons et de tache

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Sinem Y.
Le
suite à un achat du 02/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Ma commande a été traité 2 semaines après que je l'ai passée. Avec toute les pub quil font à droite a gauche pour que lon vienne acheter leurs produits, je trouve sa très dommage. Le savon est bien mais j'ai eu une apparition de bouton depuis que je l'utilise

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Alison B.
Le
suite à un achat du 31/03/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Odeur agréable qui reste chimique au vue de la composition. Se disant "produits naturelles". Le savon donne de petit boutons. La crème sans huile n'étais pas pleine, crème trop épaisse pour sortir de la pompe, difficulté avant de pouvoir l'amorcer. Bouchon non retirable, obligé de forcer. Peeling irrite les yeux malgré ne pas en avoir mis dessus.

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Gabrielle P.
Le
suite à un achat du 03/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Je met une étoile car sa ma enlever mon exéma sur ma main, mise à part sa mon visage a mal réagis au savon

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Morgane Laila P.
Le
suite à un achat du 02/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Les produits ne me conviennent pas

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Elodie K.
Le
suite à un achat du 03/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Produit qui m’a donner des brûlures au niveau du visage

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Tessa M.
Le
suite à un achat du 01/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Donne trop de boutons

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Ashley E.
Le
suite à un achat du 01/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Le savon m’a fait énormément de bouton sur le visage, cependant le soin doux exfoliant super!

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Dounia H.
Le
suite à un achat du 02/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

C’est de la merde je porte plainte avec plusieur amis nous allons toute faire des vidéo de notre peau et du carnage et les oublier !!! !

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Sheherazade B.
Le
suite à un achat du 04/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Colis jamais reçut !!!!

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Marieme S.
Le
suite à un achat du 31/03/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Le savon m'a provoqué une éruption de boutons que je n'avais pas du tout celui-ci m'a à sécher la peau du visage et des mains donc je pense que ce produit n'est pas fait pour moi très déçu par tous ces influenceur qui ne précise pas que ce savon à sèche la peau!

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Aminah A.
Le
suite à un achat du 04/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Moins bien que ce que j’espérais

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Cloé G.
Le
suite à un achat du 01/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Produit Manquants dans mon colis

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Elodie M.
Le
suite à un achat du 03/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Il me manque des produits dans mon colis .

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Sabrina B.
Le
suite à un achat du 02/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Un vrai site d’arnaqueurs ! Bande d’escrocs !

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Emilie P.
Le
suite à un achat du 02/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai eu une poussée d'acnee que je n'ai jamais eu auparavant à cause de ce produit. Je l'ai arrêté, et j'utilise que des produits fait maison dorenavant. Je pense que ce produit n'est pas destiné aux peaux noires. J'y ai cru car ma peau était plus nette mais à la longue la catastrophe ?? mon visage est horrible maintenant.

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Mélissa G.
Le
suite à un achat du 17/03/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Produit non efficace!!!!

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Abdelmoumene G.
Le
suite à un achat du 28/03/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai jamais reçu mon colis j’ai essayer de le dire à pinup secret mais au début il ne voulais pas m’aider car la poste avais écrit que mon colis avait était livré une commande de 89€ presque à l’eau alors j’ai envoyer énormément de mail au service pinup secret pour leur demander un remboursement de mon colis ce qui est totalement normal étant donner que je ne l’ai jamais reçu aujourd’hui avec des propos plus sec il on enfin décidé s’ouvrir un litige il y a quelque jour de ça. J’ai envoyer un mails il y a 3 jour pour demander ou ça en était je n’ai aucune réponse de leur par .. je ne trouve pas du tout ca professionnel je peux comprendre que la situation sanitaire affecte énormément mais il fait suivre ses clients et moi on ne m’a pas suivis quitte à ce que je perdre carrément mon argent dans le vent ... voilà maintenant j’attend leur retour de où ça en ai pour peut être et je l’espère être rembourser.

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Tess R.
Le
suite à un achat du 20/03/2020
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai attraper des plaques avec ce savon!!

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Jessica P.
Le
suite à un achat du 31/03/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Je voulais un remboursement sur 2 produits que j’ai commandée car je suis allergique. Je n’ai pas ouverts les produits j’ai juste lu les ingrédients sur la boîte et on m’a refusée le remboursement

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Asma A.
Le
suite à un achat du 31/03/2020