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basée sur 79911 avis publiés
Derniers avis clients neutres
J’ai commandé un coffret pour offrir à Noël et les produits sont arrivés en vracs dans un célophane type bulles,vu le tarif je trouve çà décevant
Produit au top, mais très déçue de la livraison et dû services clients sur les dernières commandes que j’attend depuis plus de 3 semaines sans aucune réponses de leurs part!
Ce n'est pas la 1ere fois que je teste le produit, j'ai été seduite la 1 ère fois par les résultats obtenus, j'ai refais une commande dernièrement, d'un coffret dans lequel il manquait un article. J'ai trouvé long le temps de réponse à ma réclamation mais une fois la réponse reçue tout s'est très vite enchainé et j'ai reçu l'article rapidement
Délais livraison top Savon décevant odeur crème très désagréable pour moi Déçue par ce produit . ..
Déçue par le "coffret" qui n'en est pas un, mais un LOT de 3 produits, ce qui n'est pas la même chose, surtout quand on pense l'offrir!!!
Excellent produit.. Fan du savon au lait de chèvre et de la crème sans huile.
Très bons produits pour certains, moins Green pour d’autres... mais les prix ne sont pas assez abordables à mon avis.
Certains produits ne sont pas fidèles à leur description sur le site, tel que le peeling qui n'est qu'un très léger gommage ! Comme la crème sans huile qui ne protège pas des UVs.
C'est vraiment un très bon produit, ça fait déjà 4 semaine que je l'utilise et je vois les résultats. Pourtant je suis très compliquer niveau produit et je mets rien sur mon visage. Mais avec ce savon au lait de chèvre et la crème sans huile, je l'accepte parce que ça fonctionne.
Je suis très déçu pour cette commande les produits ont été emballés n’importe comment les boites étaient toutes abîmés dans ma commande il y avait un coffret je n’ai pas reçu le coffret mais les éléments jetés en vrac dans le carton très déçu dû soins apporté à l’emballage
Savon cabossé... Déçu de son emballage. Pour l'instant je ne vois pas d'amélioration au niveau de ma peau. A voir dans les prochains jours.
Je suis FAN de votre savon au lait de chèvre qui est ok sur Yuka! De ce fait j’ai commandé crème de corps qui est très mauvaise d’après Yuka!! Dangereuse même!! Je me suis fait avoir!!! C’est dommage! Je n’achèterai donc k votre savon.
Savon qui nettoie bien et qui rend la peau douce, odeur agréable ( Ça sent la lavande) mais personnellement ayant une peau à imperfections j’ai beau le faire tous les jours niveau bouton j’en ai toujours « autant » ça me rend juste la peau douce et me l’a nettoie bien. J’ai pas l’impression que ce savon m’assèche le visage point positif. Comme nettoyant parfait ! À ne pas confondre avec un « anti-imperfections » pour ma part 🙂
Malheureusement la crème me donne des rougeurs et assèche ma peau à fond
Je viens de commencer pour l’instant j’ai bien aimer le prix reste élevé équivalent du savon au lait d’ânesse beaucoup plus abordable !
Colis bien reçu l'odeur j'en parle même pas pour l'instant rien a dire 🥰🥰🥰
Déçue, car j'ai commandé des coffrets qui ne sont pas arrivés en coffret mais en vrac dans mon colis
Je n'ai pas reçu le colis dans sa totalité
Déçue car vu l emballage un des savons été cassé. Je me retrouve avec des miettes et des morceaux
Alor j’ai reçu mon colis mais il me manquer la crème sans huile et il refuse de me l’envoyer il me dise de voir avec la poste et la poste me dit de voir avec eux vraiment dégoûter
Il manque un élément dans ma commande j’ai contacté le service clientèle mais toujours pas de retour
Bien pour l’instant
Commande passer le 24 novembre et oujours pas reçu.. nous somme le 10janvier.. bien sûr les délais de livraison étais de 5 jours. Sinon site très bien et facile de commande
Bonjour, Suite à la réception de mon colis J’aurais aimé avoir des instructions d’utilisation par écrit sur une feuille , et merci d’emballer les produits dans un petit sac, ne pas les lancer dans le carton sans rien. Cordialement
Bonjour, Certains emballages des produits semblent avoir été ouverts. En effet, certains avaient un petit autocollant fermant le couvercle du carton mais pas tous. De plus les emballages non obturés par l'autocollant étaient abimés, déchirés... Les crèmes ne semblent pas avoir été consommées mais je n'ai pas trouvé cela très hygiénique... Quel dommage cordialement
Cela fait quelques jours que j’ai commencé à tester, l’exfoliant est pas mal, le savon et les crèmes aussi, pour l’instant je vois que très peu les résultats sur ma peau
Les produit son tres bien cest pour cela que je recommande et la mon conjoint ma offert pokt monn anniversaire tout un coffret sauf que dans ce coffret il me mabque un produit... donc j'ai ete déçu j'ai contacter le services clients j'ai envoyer les photo du colis ouvert avec les produit qu'il y avait et donc celui qui manque et j'attends leur réponse donc j'espère vraiment qu'ont va me renvoyerle produit manquant. Apres ce sont de tres bon produit moi qui est une peau tres sensible c'est top.
Satisfaite du produit je lai reçu dans les temps et dans l'état conforme 👍 ce la me donne la peau plus douce et moins de boutons
Colis non reçu.. No c’eut la plateforme de la poste, ni chez pin up secret.. si nous n’appelons pas il ne se préoccupe pas de savoir si les colis sont bien arrivés. En revanche la marque est top, le salon permet de régulier sa peau.
Pas d emballage joli et propre J ai cru commander un produit à un particulier, pour un produit de beauté c est limite
J'ai acheté le savon au lait de chèvre. La commande a eu dû mal à arriver et le suivi n'était pas là. Mais bien reçu après 10 jours. Le produit en lui lui-même est très bien et fonctionne très bien contre les imperfections je suis choquée. Réduit considérablement les tâches dû aux boutons. Seul bémol je pensais avoir un savon avec du lait prédominant mais ce que je sent le plus c'est le tea three qui embaume complètement ma salle de bain. Je suis quand même conquise par le résultat bluffant et immédiat. Merci
J’ai ni de taches ni de l’acné donc je px pas dire si cela est efficace ou pas, je m’attendais à un produit naturel cependant c’est loin d’être le cas il pu le chimique, je trouve tout de même il nettoie en profondeur et laisse une certaine clarté au visage, acheté car en promo -40 je ne l’achèterai pas sinn savon trop chère.
Commande conforme et livraison rapide. Produit agréable à utiliser mais pour le moment au bout d'une semaine d'utilisation aucun effet bénéfique sur ma peau pourvue d'imperfections
Bon produit je vois déjà une différence!
De moins en moins sérieux. Manque des produits dans chaque commande et les colis mettent énormément de temps à arriver, quand ils ne sont pas perdus. Heureusement le SAV est au top, mais cela n'empêche que c'est fort embêtant
Produits hyper asséchants ou trop gras... je n’avais pas forcément de problèmes de peaux et pas mal de points noirs et boutons sont sortis depuis que je l’utilise... j’ai pris le coffret complet mais suis un peu déçue....
Déçus du colis je m’attendais quand même que le savons sous enveloppe dans un beau emballage. Le savons s’en pas bon
Je vous avais commandé « un coffret » comme convenu sur votre site. J’ai reçu les produits emballés dans du papier bulle !!! Imaginez ma déception car c’est un cadeau pour Noël !!! Pas pro du tout , et je me suis aperçue que je n étais pas là seule. Du coup les produits je vais les garder et je vais commander un coffret chez un concurrent. Réellement dommage.
Un peu déçue d’avoir mon coffret pin up sans coffret Juste les produits emballés individuellement c’est tout Le tout n a pas été mis dans un coffret. Sinon rien a dire
Mon savon a du mal à mousser, pourquoi ?