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basée sur 78632 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
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15 jours et toujours rien reçu
Cela fait déjà une semaine que j’ai passée ma commande et je l’attends toujours. Je ne suis donc pas en mesure de pouvoir laisser un avis. Dans un but d’améliorer votre rapport clientèle, je vous encourage à changer de transporteur, Colissimo étant un très mauvais choix.
Pour l’instant je ne peux pas dire trop mon avis car il y a peu de temps que j’ai commencé a utiliser le produit .
Aucun effet positif. J'ai eu pleins de boutons après l'utilisation de cette gamme 👎🏾
Déçu du délai de livraison
Ma commande datant du 14 avril 2020 s’est perdue en route. Il a fallu fortement insister (mails puis appel) pour qu’elle soit renvoyée fin juin. Un peu long pour un savon. Point positif, le service client via téléphone a été efficace.
Pas satisfaite par le produit. Qui graisse ma peau
Commande faite le 23/06/2020, débité mais toujours pas reçu car colissimo n'a pas les informations nécessaires pour me livrer. Il est anormal qu'entre vous et la société qui livre, il n'y ai aucune concordance. J'ai autre chose à foutre que d'appeler leur service client pour régler ce problème
Le savon m a donné des microkystes.
Je trouve que le savon a une odeur de produit . Cela me choque surtout que de base , le savon est fait avec des produits naturelles à 100% (du coup déçu..).
Je ne conseille absolument pas le savon au lait de chevre qui m’a donné beaucoup boutons alors que je n’avais pas de problèmes de peau particulier. A FUIR
On reçoit les produits dans une lettre, je trouve que au vu des prix des produits, il pourrait faire un effort..
Bonjour désoler de vous annoncer que mon colis était incomplet et rien a était fait grosse déception de votre part pour valoir ce que de droit
Ce n’est pas un produit miracle je recommande à moitié
N’a pas pris en compte pas demande d’annulation
Nul
Ne suis très mécontente car j’ai fait une commande le 27 avril et je n’ai toujours pas eu mon colis. Personne à ce jour ne me tiens informée je trouve ça vraiment pas inadmissible !!
Jai acheté le savon et la crème de jour. Je ne lai utilisé plus car le savon a séché trop mon visage et la crème ne sens pas bon. Je nai pas remarqué de changement ou vue les biens faits.
Avant d envoyer le questionnaire satisfaction il faudrait avoir reçu la commande et la tester
Je déconseille fortement pour les gens qui attrape des boutons très facilement qui ont une peaux à tendance acnéique par moment car j’ai commencer le savon au lait de chèvre qui après chaque lavage assèche beaucoup la peau même accompagnée d’une bonne routine complémentaire. Au bout d’un certain moment le savon provoque des gros bouton qui n’on pas lieu d’être là ayant une bonne routine et qui sont sensée disparaître après un long usage des produits pin-up ce constat a été approuvé par des amis qui n’ont pas forcément le même type de peau que le mien.
Franchement je suis un petit peu déçu car j’ai pas le résultat attendu Je ne vois aucun changement une amélioration Dommage...
Aucun changement
Ayant pris un coffret je m'attendais à recevoir le coffret dans une belle boîte de la marque, au lieu de sa j'ai tout reçu en vrac dans un carton
Je n'ai malheureusement pas reçu la totalité de mes produits et sa fait maintenant 1 semaine que j'ai contacté la marque aucun geste n'a été fait j'ai payer un produit sans le recevoir. Une erreur peut arriver mais la je trouve sa scandaleux
J'utilise les produits depuis plus d'un mois ! Et hier j'ai pris la décision d'arrêter ! J'ai encore plus de boutons qu'avant ! Je suis extrêmement dessus
Le savon au lait de chèvre est une horreur, il assèche la peau, la tiraille et provoque des boutons de sécheresse ! Concernant la crème précieuse, c’est aussi une catastrophe, 2 semaine d’utilisation et la crème commence à dégager une odeur chimique ( ressemblance au Chlore pour les piscines..) Ma peau a eu une poussée de boutons soit disant pour « purifier » Hors ce n’est pas vrai, j’avais des boutons ainsi que des plaques rouges partout. À fuir!!!
Vos produits ne valent rien. Hyper déçue de la composition de la publicité mensongère. Je desire être remboursée. Je prépare min article pour faire de la publicité négative sur vos produits. Une horreur.
A complètement asséché ma peau, m'a créé des microkystes. Ma peau n'a pas jamais été dans un état pareil. Je n'ose même plus me regarder dans le miroir. A éviter a tout prix.
Ça a noircie mon visage et ça n'a retirer aucune tache !
Pas de changement sur ma peau ni celle de mon mari
Bon uniquement pour assécher la peau provoque plus de bouton qu autres choses
La crème sans huile contient des produits qui sont perturbateurs endocriniens pour la peau, dommage de la revendiquer comme à base de produits naturels!
Colis très long a arrivé et aucun geste commercial. Dessus mes bon produit
Ne fonctionne pas contre le psoriasis.
: Colis bien reçu. Néanmoins le packaging laisse vraiment à désirer. Je doute que vous envoyez moi de la sorte à toutes vos blogueuses qui en font la publicité. Pour des produits de beautés c’est vraiment cheap comme emballage. Je suis vraiment déçue. J’en ai commandé de 5 pour les distribuer après en avoir vendu les mérites je vais clairement devoir les emballer plus joliment. Je ne parle même pas du côté hygiène/sanitaire au vue de la situation.
Malgré le confinement, prélèvement effectué immédiatement après la commande, 1 mois pour expédier enfin la commande. Des mails envoyés jamais eu de retour. C'est la dernière fois que je commande
Inadmissible ! J’ai bien conscience du contexte de crise par lequel nous sommes passés mais. J’ai mis plus d’1 mois à recevoir mon colis sachant que des commandes qui ont été passées après la mienne sont arrivée en quelques jours Je suis très déçue et ne recommanderais plus
Encore plus de boutons avec
Allergique au produit pour des produits « magique » déçu