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basée sur 79026 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Je n’ai toujours pas reçu ma commande depuis une dizaine de jour. Mon colis est perdu et je n’ai aucune nouvelle.........!!!!
J'ai pris ces produits car j'ai vu que ça atténuer l'acné et les cicatrices...... Pour ma part c'est le contraire. Encore plus de bouton et plus gros. Pourtant je n'ai ni d'allergie, ni une peau sensible. Déçu
Le savon m'a irritée le visage et a fait ressortir plein de boutons. J'avais les mains comme en hiver quand il fait froid. Je l'ai mis à la poubelle, et j'ai dépensé 2.90 € pour un savon au lait d'ânesse en pharmacie. Je déconseille fortement mais je suis obligée de mettre une étoile pour valider mon avis Par contre livraison rapide
Aucune nouvelle du colis depuis son expédition le 17 septembre, nous sommes le 29 septembre...
Après avoir appliqué pendant 2 jours à suivre (savon + crème sans huile) les produits sur mon visage. Énormément de boutons sont apparus ! Boutons ressemblants à des petites cloques, sous le menton, tout le long de la mâchoire, sur les joues et le front. Très déçue pour un prix plutôt exorbitant
Produit inefficace encore une arnaque
On vous fait croire à une livraison gratuite et vous devez payer 25 euros de frais de douane ! En gros le prix de la moitié de ma commande Informations stipulées mais fait exprès qu’elle soit cachée dans les condition de ventes Ce n’est pas correcte Je ne commanderais plus et vais en faire part aux acheteurs Suisses via les réseaux pour éviter qu’ils se fassent arnaquer comme moi !
Donnes des boutons !!! Vraiment c’est de l’arnaque, les filles aux peaux sensibles je vous le déconseille fortement.
J'ai jamais reçu mon colis, encore aujourd'hui je suis dans l'attente de la réception de mon colis.... Je ne recommande pas du tout.
J’ai reçu mon colis, ouvert et vide ! Je n’ai pas le droit à un remboursement
Bonjour, Je sui très mécontent mon savon était cassé lors de la reception de mon colis juste incompréhensible. J'espère avoir un geste de votre part . Dans l'attente de votre retour, Cordialement,
Zéro avis vue que je n’ai rien reçu 😡😡
Sa me donne encore plus de boutons, des boutons sous peau que je n'avais jamais eu avant et une peau super rouge !!! Seul la crème me convient.
Ca n’a rien changé à mes problèmes de peaux mais je pense que tout dépend de la peau de chacun ....
J’ai commencé à utiliser le savon et très franchement je suis déçue . En seulement quelques jours d’utilisation il m’a donner des boutons, alors que ça devrait être le contraire. Je ne conseille pas de l’acheter.
Commande 517967280 passée le 15/08/2020, toujours pas reçue et le service client ne me répond pas. Déplorable et scandaleux!!!
Déçu ☹️
Service client déplorable
Je suis très déçue de votre qualité de service concernant ma réclamation du retard du Colissimo ! ( livraison 9 jours après la commande ! Délai non respecté !)
Le savon est arrivé en miette
Le produit donne bcp de boutons Absolument pas efficace Publicité mensongère
Très mauvaise expérience pour la commande du jamais vu . Compliqué pour la recevoir avec des services qui se renvoie la balle
Nul zéro !! Jusqu’à maintenant je n’est pas reçu ma commande et le service client donne des fausses informations ! Franchement je ne recommande pas du tout !
C'est un produit qui contient des composants déconseillé lors de la grossesse. Aucune information à ce sujet sur le site ni sur l'emballage du produit. J'ai regardé par moi-même les avis de consommateurs. Je n'utilise donc pas mon produit actuellement puisque je suis enceinte.
Commande soit disant livré jamais reçu
Catastrophique ! Deux semaines que je l’utilise et tous les boutons sortent. Je persiste encore une semaine au cas où, et après j’arrête si aucune amélioration.
Rend la peaux sèches, irrité. Je recommande pas.
Je n’ai pas reçu mon colis
Savon reçu en mauvais état. Le service client n'a pas si répondre à mes attentes. J'ai reçu un code promo je vous en remercie mais cela ne résout en rien le problème. Le savon aurait dû être emballé correctement ce qui n'a pas été le cas. Il ne pouvait que s'abîmer Cdlt
Pas bien
Mon colis a fait l objet d un retour au bout d à peine 3 jours d attente pour le récupérer chez le commerçant. Malgré 2 messages plus tard ou je m attendais à ce que l on me réponds nous allons vous renvoyer celle ci il s agit d une erreur. On me réponds en effet nous voyons que votre commande nous ai retourné mais nous attendons qu elle nous revienne dans nos locaux pour lancer le litige pour savoir ce qu il c est vraiment passé et ensuite nous vous livrerons à nouveau .. mais moi je vais ai payé cette commande et en retour j attend que l on me livre et non que vous prenez encore le temps de faire la popote alors que je n y suis pour rien . A partir du moment où vous pouvez voir que cette commande fait retour pourquoi me faire encore attendre pour m envoyer une autre sans me faire encore.perdre mon temps . Faut pas exagérer non plus
Inefficace
Cela fait qu’une semaine que j’utilise le savon donc trop tôt pour donner mon avis , par contre j’ai été très déçu à la réception du colis , zéro au niveau du packaging à 26 € le savon vous auriez au moins pu le mettre dans une pochette en tissu . Inadmissible
La société est au courant que y’a d’autres site frauduleux à leurs noms et ne font rien ! Et quand une victime des arnaques viens leurs expliquer le problème vous avez des personnes sans sympathie qui vous dise ba c’est pas nous vous vous êtes fais arnaquer ! Même pas d’excuse car l’arnaque est bien en leur noms ! Même si leurs savons est bien la communication est nul !
Il m’a fait beaucoup de boutons et j’ai la peau très sèche après utilisation
Toujours en attente de mon colis
Allergie au produit
Je mets une étoile pcq je ne peux pas en mettre 0... Je n'ai pas reçu mon colis et j'ai l'impression que ça vous ait égal... Je ne recommande pas! Service clients inutile
Bonjour, j'ai reçu ma commande mais il manque un article
Ça m’a pris 4 mois et demi pour recevoir mon colis et il a été retourné à l’expéditeur et j’ai eu encore devoir payé les frais de renvoie. Je trouve ça inacceptable.