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basée sur 78632 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
J'ai envoyé un mail au service client et j'attends encore la réponse ......
Les produits m’ont brûlé la peau, je ne recommande pas pour les peaux sèches et sensibles
J’ai acheté le savon au lait de chèvre et et le peeling. Le Savon à une odeur très forte et assèche la peau, je m’en sert pour les mains du coup, vi le prix je ne vais pas le jeter.Le peeling est un gommage sans grain sans intérêt pour moi.Je n’ai pas aimé les produits de cette marque
Bonjour Très déçu des produit le masque peeling ma brûlé la figure et j ai eu des grosses plaque rouge très déçu moi qui étais impatience d essayé...😕😕😕
Rend la peau très sèche ne m'a pas du tout aider mais plutôt empiré les choses...
Je n’ai pas reçu mon colis, pas de réponse du commerçant. Le site de Laposte m’indique qu’il a été livré alors que c’est totalement faux !!!
Cette société est une belle arnaque ils font des publicités mensongères et ils m’ont envoyés la moitié de ma commande et le Sav n’en parlons pas j’ai eu une petite c....... insolente qui jouait sur les mots pour m’endormir alors que je comptais faire pleins de cadeaux de noel de leur soit disant société à partir de là il en ai hors de question je ne recommande pas du tout ce site
Devoir repayer les frais de port car mon colis n'a pas été livré alors qu'il n'y a aucune raison je trouve sa aberrant surtout étant cliente régulière.
Nulll
Je trouve sa vraiment dommage que pour les clients qui achètent vraiment tout le temps vos produit il y ai aucune réductions . Très décevant.
Je ne recommande à personne cette marque qui vous arnaquera sans hésitation. Lorsque j'ai commandé, il manquait quelque chose et ils ont rien voulu entendre. Ce sont juste des escrocs ! En plus de ça vous trouvez les mêmes a moins de 10 euros chez le petit marseillais 😉 donc clairement vous vous faites avoir en achetant ces produits bien trop cher pour ce que c'est. Je conseil à personne et je ne recommanderai plus jamais. Les gens vont être au courant que vous êtes des escrocs vous inquiétez pas.
J'achète un coffret pour offrir et résultat j'ai des produit en vrac . Pourquoi mettre "coffret " dans vos titres puisqu'il n'y a aucun coffret. sa la fout mal d'offri un tube de crème comme sa. Au prix des produits vous pourriez faire l'effort de mettre un coffret.
Colis reçu en piteux état, fuite des flacons, emballages intérieurs déchirés. Inacceptable vu le prix des produits. Coffret cadeau commandé pour offrir à Noël, très gênant... Grosse déception.
BONJOUR, Je suis très décue de ma commande , quand arrive à percevoir vos produits et notamment vos coffrets ils arrivent dans de beaux coffrets, le mien est arrivé dans un vulgaire carton. C'est ce qui s'appelle clairement de la publicité mensongère de plus j'ai eu une réaction cutanée et eu une apparition de plusieurs petits boutons. Je suis très mécontente...
Toujours pas reçu alors que cela fait 15jours que j’ai passé commande
Mon savon est arrivé cassé et emballage déchiré Cetait un cadeau Très mécontente pourtant cliente chez vous merci
Décevant, près d’un mois et toujours pas reçue ma commande ... le SAV est incompétent et non coopérant se cachant derrière des pseudo procédures ... Pin up secret n’ira pas loin avec une cette gérance d’amateur ...
Pas du tout satisfaite de ses produits peut être à part la crème sans huile mais à essayer quand tout les boutons et les plaques car j’ai fait une réaction allergique au produit après 1semaine d’utilisation et tout ça après avoir pris tout les produits pour peau sensible et à problème .
Laisse la peau très sèche ainsi que des plaques au visage. Le prix pour ce produit est inapproprié
Ce produit m’a rendu la peau affreuse, erruptions cutanées, eczema purulent, ce produit n’est sans doute pas fait pour moi.
Rien de ouf Savon classsique
Je n’ai toujours pas reçu mon colis, cela fait 15 jours.
Ça me brule le visage
Je suis écoeuré de ces produits ! J'ai acheté un coffret . Le masque m'a piqué le visages , j'ai du rincer car ça me brûlait. Le savon sèche la peau et aussi les mains . Au bout de 4 jours j'ai du tout arrêter car j'ai eu des cernes sous les yeux comme ci j'avais des rides . Ça m'a séché la peau sous les yeux. J'ai mi une semaine à retrouver la peau habituelle en hydratant 3 fois par jour. Je ne recommande pas du tout. 135 euros perdu surtout ce moment c'est une honte.
Produits pleins de perturbateurs endocriniens
Déçu du produit qui étais vendu comme révolutionnaire j’ai perdu 39€
J’ai reçu le colis très rapidement et je suis très content des produits, mais le service client est vraiment nul, j’ai contacté pin-up secret pour leurs dirent que j’avais bien reçu mon colis, mais pas la crème précieuse que devait contenir ce coffret donc j’ai signalé et fait un litige avec paypal et à part un e-mail plutôt incompréhensible, rien est fait du côté service client dommage sa seras mon unique et dernière commande
Savon et crème sans huile commandé, reçu que le savon et le service client répond que le poids y était et donc que tout était conforme or le résultat j'ai payé deux articles et que j'ai la moitié de la commande très insatisfait
Pas reçu
Honnêtement, la crème, le peeling et le savon (oui parce qu'on lui donne la fonction de masque visage... LOL, c'est vraiment qu'un savon... à 26 €, quand même) ne répondent pas à leurs promesses. Je dirai même mieux, ces produits ont tendance à me donner des boutons. Ajoutons à cela un packaging cheap comme jamais... déçue !!!
Catastrophique je déconseille fortement ce produit , il m’a donné d’énormes boutons et des rougeurs, il assèche la peau. A FUIR ! Allez voir un dermatologue et ne perdez pa votre temps avec ces futilités
Aucun résultat. Déçue
Cela fait une semaine que j’utilise la gamme complète pour mes cicatrices sur la joue. Je n’est pour linstant pas eu d’effet jattends de voir au long terme
Je l ai utiliser plusieur mes sa ma donner plus de bouton
La page de paiement charge 30 fois je comprends pas
Livraison médiocre!!!!! A revoir
Mes bouton empire
Très déçue par la crème Peeling visage : dans le pot lors de l'ouverture , il y avait une épaisse couche de crème gluante qui ne s’étalait pas du tout t qui s'éfritait au contact de la peau . En l'enlevant il ne me reste plus grand chose comme crème dans le pot. Bref j'ai l'impression d'avoir gaspiller 29 euros . J'ai écris au Service après vente . J'attends leur réponse...
Très (trop) forte odeur de huiles essentielles. Produit qui assèche beaucoup la peau. Après achat, j'ai lu que la composition très saine affichée sur le produit n'est en réalité pas la vraie, ce qui est scandaleux mais ne m'étonne pas vu la réaction de ma peau. A donc fini à la poubelle.
Je n’ai jamais reçu ma commande.