9.3/10
★★★★★
basée sur 76891 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆
Service client et Instagram peu professionnels et j'ai été bloqué. Envoi beaucoup trop tardif et jamais arrivé. On m'a menacé d'un avocat. Une pure catastrophe.
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Dina G.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu le bon produit et en plus le mauvais produit était un produit moins cher !!!!
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Laurie T.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Je regrette d’avoir commander ! Il me manque un pot de crème précieuse et de plus j’ai reçu le pot de crème sans huile vide et scotché tél un testeur ! Je suis scandaliser que le SAV ne fasse rien parce que soit disant le poids du colis a été pris par le transporteur !!!
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Saliha A.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Les pompes de la crème sans huile ne fonctionnent pas
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Marie C.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Zero satisfaction, ca va être mon dernier achat chez vous , j ai passe une commande ca fait plus que 2 semaines et jusqu'à maintenant j ai pas reçu mon colis
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Khouloud B.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Colis non reçu litige ouvert mais toujours rien pour une deuxième commande déçu
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Typhanie R.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Les produits mon brûler mon visage ma peau et j'ai encore plusnde bouton
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Alison P.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Pas d'étoiles, plus que mécontent ! J'ai fait une réclamation et je n'ai reçu qu'un mail en retour me demandant comment utiliser le peeling ! Le gommage est extrêmement mauvais et mord sur les poils du visage !
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Johannaanne A.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Le colis n'est pas arrivé et je n'ai toujours pas été remboursé.
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Julia K.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
N'est jamais arrivé
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Lorena S.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
L'expédition a duré plus de 10 jours, ce qui est trop long
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Steffen S.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
2 articles erronés reçus, après avoir renvoyé les articles erronés, je n'ai toujours pas reçu la bonne marchandise, l'assistance traîne, il faut toujours demander soi-même des informations
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Stefanie D.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai commandé et la commande est partie complètement ailleurs et je n'ai pas été remboursée non plus. Je ne suis pas satisfaite car j'ai indiqué l'adresse correcte et vous l'avez mal envoyée.
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Sandra Z.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
J'ai été déçue par le délai d'attente de ma commande, j'avais besoin de quelques articles en urgence.
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Bianka M.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Mauvaise focalisation sur le client
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Tina K.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Malheureusement, les produits ne tiennent pas leurs promesses. Mon fils continue d'avoir des boutons et d'en avoir de nouveaux.
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Olesen N.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Le colis n'est pas arrivé et plusieurs semaines se sont écoulées entre-temps
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Vanessa C.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
25.10. commandé et payé... Aujourd'hui, 09.11. toujours pas reçu de marchandise.
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Nadine K.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
Je trouve cela méchant, car j'ai commandé le 22.10.2024, et je n'ai reçu qu'après 2 semaines un mail me disant qu'une partie de ma commande n'était pas disponible. Et je dois quand même attendre au moins jusqu'au 15 novembre.
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Lena S.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Marchandise non reçue à ce jour. Commandé le 26.09.2024. Aucune réaction aux demandes.
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Martina R.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Je n'ai malheureusement pas reçu ma commande dans son intégralité, il manque une pièce (savon au lait de chèvre)
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Lea M.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
L'odeur du produit est très désagréable
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Tiara G.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Malheureusement, je ne supporte pas le savon au lait de chèvre et j'ai dépensé mon argent pour rien 🙁
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Sabrina W.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
0 étoile
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Sabrina A.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Je suis très déçue par le peeling que j'ai commandé. Il est horrible.
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Charlotte S.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas encore reçu ma marchandise à ce jour. Je suis en colère !!!!
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Vicky E.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Ma commande n'est toujours pas arrivée
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Jessica R.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Le colis a été livré à un relais colis qui n'existe plus.
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Senta F.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
L'expédition est très lente, je n'ai toujours pas reçu ma commande après plus de deux semaines. C'est vraiment dommage, d'autant plus que je pars en vacances dans deux jours.
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Dorothee B.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu la marchandise même après 2 semaines et l'entreprise d'expédition n'est pas non plus claire sur le lieu et la date d'enlèvement.
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Alesso B.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
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