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basée sur 76911 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Très déçue de Pin up secret. J’ai commandé 4 articles et dans mon colis seulement 2 m’ont été livrés. Malgré avoir fait une réclamation au service client, ils m’affirment que ce n’est pas de leur responsabilité malheureusement. J’ai donc payé 4 produits pour 2…
Camille M.
Le
suite à un achat du 19/05/2022
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★☆☆☆☆
Pas reçu la commande alors que j'ai été débitée et c'est marqué livré.
Flora C.
Le
suite à un achat du 18/05/2022
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★☆☆☆☆
Je ne suis pas vraiment satisfaite, les produits m'ayant donné pleins de boutons au visage.
Helene B.
Le
suite à un achat du 19/05/2022
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★☆☆☆☆
Déjà pour moi c’est une première, quand j’ai validé ma commande elle était listée nulle part, j’ai dû contacter le sav pour démontrer les preuves de paiements, Et le jour du retrait de ma commande malheureusement mon colis était endommagé mais quelle déception, je ne pense pas recommander
Sonia H.
Le
suite à un achat du 18/05/2022
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★☆☆☆☆
Votre savon m’a fait apparaître énormément de bouton blanc de plus il m’a complètement assécher la peau je recommande absolument pas ! C’est innaceptable
Zohra O.
Le
suite à un achat du 12/05/2022
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★☆☆☆☆
En utilisant les produits ( savon, crème précieuse, crème sans huile et peeling) j’ai eu plus de boutons. Je suis très déçue et je ne recommande pas. J’ai une peau à tendance acnéique, j’utilise Laroche Posay et c’est le produit qui m’a le plus aidé
Fatima H.
Le
suite à un achat du 09/05/2022
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★☆☆☆☆
Très déçu du Peeling visage. Inefficace et texture vraiment désagréable et difficile à retirer
Farha B.
Le
suite à un achat du 08/05/2022
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★☆☆☆☆
Le savon au lait de chèvre et la crème ne conviennent pas à ma peau. Les produits me brûlent et me laisse des plaques de sécheresse. Je met une étoile seulement pour le gommage doux, vraiment déçue.
Virginie L.
Le
suite à un achat du 07/05/2022
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★☆☆☆☆
Celui m’a fait une irruption de boutons
Lauriane B.
Le
suite à un achat du 08/05/2022
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★☆☆☆☆
Zéro !!!
Anna O.
Le
suite à un achat du 06/05/2022
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★☆☆☆☆
Bonjour alors sur le produit je n'ai rien à dire mais pour ma dernière commande j'ai été un peu déçu car j'ai reçu mon colis dans un piteux état du coup mon savon a été réceptionné en mille morceaux alors j'ai fait un signalement auprès de chez vous et auprès de la poste mais la poste n'a même pas essayé de comprendre ce qui s'était passé elle a dit que il n'y a rien tout va bien alors que non j'ai envoyé les photos
Jessica L.
Le
suite à un achat du 05/05/2022
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★☆☆☆☆
Je commande régulièrement de la crème sans huile et j’en ai commandé là pour tester leur nouveau packaging mais déçu à la réception de voir que le tube est encore en vert et donc impossible de finir la crème jusqu’au bout même avec l’ancien packaging et le nouveau la crème reste au fond et impossible de casser le verre pour récupérer ce qu’il reste au fond
Max O.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
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★☆☆☆☆
Nul !! Je me retrouve avec un Visage remplis de boutons et plaques alors que au commencement j’en avais que 2/3
Celia D.
Le
suite à un achat du 30/04/2022
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★☆☆☆☆
CATASTROPHIQUE!! Ma peau est totalement brulé et remplie de bouton que je n’ai jamais eu et qui ne partent pas. Ne tombez pas dans le piège! A ne jamais acheter!!!!!!!!!
Sharon L.
Le
suite à un achat du 22/04/2022
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★☆☆☆☆
Manquer 1 produit. Le poid été exact donc voir avec la poste qui me dit la même chose. Donc déçu car perdu de l argent et j aurez aucune nouvelle de mon savon manquant
Elodie B.
Le
suite à un achat du 23/04/2022
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★☆☆☆☆
Pas de solution proposée en cas de problème de livraison
Lauriane D.
Le
suite à un achat du 24/04/2022
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★☆☆☆☆
Après une erreur de leur part sur ma commande, j'ai trouvé leur solution peu commerciale. J'ai tout de même été livré du bon produit au final mais déçue.
Mélanie B.
Le
suite à un achat du 21/04/2022
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★☆☆☆☆
Bonjour, votre produit ma fait gagner plus de bouton quelle a enlevé sur mon visage
Claude B.
Le
suite à un achat du 31/03/2022
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Poussé de bouton phénoménal alors que j’ai une peau parfaitement adaptée aux critères du savon et beaucoup trop chère ce produit n’est pas un traitement comme les influenceuse aime nous le vendre bref à fuire
Celine G.
Le
suite à un achat du 15/04/2022
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★☆☆☆☆
Donne des boutons le lendemain, chaque fois que je l'utilise.
Sarah B.
Le
suite à un achat du 14/04/2022
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★☆☆☆☆
Cela ne fonctionne pas du tout, j'ai payé ma commande pour rien. Ma peau est encore pire qu'avant l'utilisation de ces produits.
Yasmine C.
Le
suite à un achat du 11/04/2022
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★☆☆☆☆
Commande toujours pas récupérée car pas envoyée à mon domicile alors que j'avais demandée et payée la livraison à domicile !!! D'habitude c'est rapide sans aucun problème, là une vraie galère je ne sais même pas si je vais pouvoir la récupérer, incompatible avec mes horaires et elle n'est même pas encore arrivée, 15 jours !!!
Elodie L.
Le
suite à un achat du 11/04/2022
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★☆☆☆☆
Savon et crème pour les pieds bien reçu mais endommagé je ne recommanderais pas ce site
Brenda B.
Le
suite à un achat du 11/04/2022
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★☆☆☆☆
J ai commandé 3 flacons ...les 3 sont arrivés avec les pompes qui ne fonctionnent pas, un peu léger au vu du prix. Et aucune nouvelle du service client dernière commande.
Virginie I.
Le
suite à un achat du 11/04/2022
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★☆☆☆☆
Il manquait un produit toujours pas remboursé vraiment nul
Rabebe B.
Le
suite à un achat du 09/04/2022
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★☆☆☆☆
Je n’aime pas du tout !!! Ma peau est asséchée et la crème précieuse encore pire! Je dois mettre 3 couches et ma peau est tiraillée. Quelle publicité mensongère ! Je regrette tellement d’avoir payé autant pour rien.
Layla B.
Le
suite à un achat du 08/04/2022
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Déçu délai de livraison très long, pas de cadeau reçu comme prévu suite à ma commande.
Melanie B.
Le
suite à un achat du 08/04/2022
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★☆☆☆☆
Ne convient pas du tout au peau sèche et sensible. Malgré que j'ai pris le kit peau sèche sensible. Ma peau s'est asséché encore plus. Jusqu'à avoir des tiraillement et des plaques rouges au visage . J'en ai référer par mail mais il me suggère de continuer une fois par jours. Mais tjs le même problème. Donc j'ai arrêter cette routine et j'ai pris repris ma routine habituel. Et ma peau eer quasi revenu à la normal. La moindre des choses aurait été de faire un geste commerciale. Étant donné que j'ai commandé sous vos conseils. Donc les peaux sèche je vous deconseil cette gamme .c'est une gamme plus pr peau grasse et a tendance seborreique. Mintnt j'ai jeté l'argent par la fenêtre. Merci pr cette perte d'argent .
Naima M.
Le
suite à un achat du 10/04/2022
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★☆☆☆☆
Le produit est bien mais le délai de livraison et service client sont nuls
Sandrine A.
Le
suite à un achat du 10/04/2022
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★☆☆☆☆
Livré dans un point relais en non pas à la maison
Daisy C.
Le
suite à un achat du 07/04/2022