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basée sur 78630 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Produit non conforme!!!
Pas reçu mon colis , j’ai fais une réclamation y’a 10 jours et toujours pas de réponses Je ne passerat plus jamais commande chez eux
Je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'attends un retour de votre part mais voyant le temps passait ( je me demande combien de temps encore je dois attendre) si je ne vais pas demander un remboursement !?
Bonjour, je n'ai jamais reçu mon colis
Produit agressifs pour la peau
Je n’est jamais reçu mon dernier colis Le service après vente injoignable On me dit juste vous avez reçu le colis à telle date … mes il ne comprenne pas que je n’est pas reçu le colis À éviter Pas du tout sérieux le service après vente Aucune garantie sur la livraison
Déçue. Prix payé élevé pour avoir une peau plus sèche qu avant malgré la crème riche, et le savon qui rempli juste son rôle de savon. Odeur assez forte et pas très agréable pour ma part. Je ne recommanderai pas.
Je suis vraiment désolée d'avoir acheté car je pense que sa ne fonctionne pas pour tout les mondes chaque peau est différente et ne croyais pas que ce savon est un miracle ce ne pas du tout ça il sèche trop la peau et même si je hydrate ma peau est toujours sec..
Franchement je suis dessus ,j'ai une peau grasse et elle est devenue plus grasse et ça m'a fait des boutons et ouvert les ports ,je voulais essayer la savonnette mai j'hésite !! Désolé
Je ne le recommanderai pas du tt Le delai et la livraison etait bien mais le produit en lui meme et horrible il sent pas bon il brule le visage j ai du me rincer en urgence
Déçue de l'odeur du savon au lait de chèvre. Odeur de lavande piquante très désagréable. Dommage 🙁
Le savon m’a donné beaucoup de boutons malheureusement
J’attend toujours ma commande , mon colis a pas été livré au point relais demander et j’en est toujours pas de nouvelle !
Savon asséché et brûle la peau. Beaucoup trop d’huile essentielle tea tree. Impossible de connaître la composition et pourcentage malgré la demande. Il doit y avoir que très peu de savon de lait de chèvre c’est bien dommage
Ma peau est pleine de boutons A fuire
HORRIBLE ! J’ai fait une réaction allergique au savon, au peeling et à la crème sans huile avec photos à l’appuie et on ne me croit pas ! Plus antipathique tu meurs !
Les produits m'ont brûlé la peau!
Le savon m a donné plein de boutons sur le front et les joues ma peau est rugueuse et sèche . La crème est casse . Cher pour rien. A fuire
La 2ième fois que ma commande n'est pas complète
JE SUIS ENCORE EN ATTENTE DE MON COLIS
Je l’utilise depuis peu. La texture et le parfum du savon sont sympas.
Mon colis est arrivé vide
J’ai que deux semaines j’ai pas encore vu une différence
Pas de code promo intéressent les moins 35% ne servent pratiquement à rien quand on voit les frais de livraison je ne recommande donc pas cette marque
Le savon parfait. Mais la crème sans huile a un défaut au niveau du flacon. Je suis obligée de le dévisser pour me servir.
Odeur de lavande bien trop présente me donne mal au crâne le savon dessèche la peau et la crème sans huile également ma peau mixte pourtant pelle depuis que je l’utilise. La crème précieuse est plus acceptable. Dans l’ensemble je trouve que le tapage fait autour de votre gamme n’est pas justifié car ils sont comme pleins d’autre articles : sans intérêt Désolée mais je préfère être franche Cordialement
Mauvaise commande reçu, service client minable, prend les clients pour des voleurs, aucune excuse ou geste commercial de la part de cette société Société à éviter
Bonjour Je vous ai envoyé un e-mail car la pompe du flacon est défectueuse donc je ne sais pas utilisé la crème Et toujours pas de réponse de votre part 😭
Le masque aux algues puait et le service client à ignorer tout mes messages alors que j’ai passé une commande de plus de 80€. Je suis outré
Les deux masques m’ont déshydratée le visage
J’ai eu des boron et une irritation
Produits avec de mauvais composants
Je ne serais le note maintenant car je viens tout juste de l’essayer
Très mauvais produit qui a bruler ma peau
Finalement produit cher pour peut de résultat encore avec très peu de recul. Le savon assèche la peau. La crème hydratante est collante.
J'ai des boutons et plaques sur le visage.
Ma peau est devenue pire qu'avant. J'étais de base très complexée mais maintenant c'est encore pire.
Je suis satisfaite de savon visage au lait de chèvre mais mécontente du service client. il y a eu une erreur dans un produit livré ( mauvais parfum) et la solution que l'on me propose est de repasser commande avec 40 % de réduction sachant que je bénéficiais déjà de cette réduction à ma commande. Par conséquent, si il y a une erreur de livraison alors le client doit garder le produit même si ce n'est pas celui commandé. C'est inadmissible.
Certainement indépendant de votre volonté mais mon colis est bloqué avant remise au transporteur depuis le 30/04.
Les produits mon asséché la peau, je n’ai pas eu d’éclat du teint. Je ne recommande pas le savon au lait de chèvre et le peeling sans grain.