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basée sur 80314 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Bon produit, mais problème de livraison. Une fois le service client contacté, le colis a été retrouvé et livré mais il aura fallu 2 semaines de délais…
Pas de résultats apparents après 2 semaines d'utilisation... J'ai les pores un peu dilatés et ça s'améliore même pas un peu sachant que j'ai acheté tous les produits pour le visage et je suis leurs mode d'emploi à la lettre!
Le savon est vraiment bien il fais du bien à la peau mais malheureusement j’ai payer en + pour le recevoir le plus vite ( entre 3 à 5j ) mais je ne l’est reçu 2semaine plus tard, c’etais un peu long mais pas grave sinon top
D habitude je le reçois plutôt très rapidement cette fois ci sa été bien plus long du coup je suis partie en vacances donc pas top car je ne l’ai pas. Dommage
Temps de livraison 20/20 L'odeur du géranium est un peu trop prononcé je n'apprécie pas trop.
Délai très très long
C’est ma 3ème commande chez pin up, et cette fois ci il y a eut un problème de retard de livraison. Après avoir pris contact avec le service client ils m’ont répondu très rapidement mais le délai de livraison était très long cette fois ci.
Colis non reçu après 10 jours. Obligée de relancer le service client.
J adore l odeur mais je ne peux pas donner sa va que quelque jour
Bonjour, cette fois ci un peu déçu , l'oublier d'un savon dans mon colis donc maintenant à moi de prouver que je dit la vérité merci pin up, j'espère le recevoir comme même....
Ne règle pas les problèmes de peau,à voir avec le temps...texture agréable
Livraison bien longue
Je ne pense oasis que se soit des produits naturels. Depuis que j'ai commencé, j'ai les yeux qui me piquent. Alors j'ai déjà arrêté. Une semaine o Ouah. Je suis très déçue que ce produit ne me convienne pas. J'y croyais !!
Bien
Ma commande ne contenait pas de boîte alors que j'avais commandé un coffret 🤷🏾♀️, déçu sur ce point là mais pour le reste c'est toujours la même qualité 😁
Bon produit un peu cher et surtout je déteste l'odeur
Délais respectés mais manque d'explication dommage
Le savon n avait pas la couleur habituelle, cela fait deux fois que ça arrive
Je suis déçue de devoir faire 25 km pour récupérer mon colis dans un relais colis. Il faudrait revoir cette distribution
Partagé pour l'instant. Sur 3 commande, la 1ère a été plutôt correcte, la seconde une catastrophe je n'ai jamais reçu mon colis qui a été envoyé dans un relais à 30 km de chez moi. La seule fois où j'ai pu y aller on me dit qu'il a été récupéré par quelqu'un d'autre. Recherche de colis il est finalement au relais alors bon, Je n'allais pas refaire 60 km. Plus d'un mois pour être remboursée. Et la dernière commande très satisfaite hyper rapide. Les produits, j'adore le savon et la crème sans huile mais pas encore assez efficace pour ma peau grasse, je brille encore beaucoup.
L’hydratation est pas mal… mais l’odeur ne me correspond pas…
Savon à lait de chèvre est un excellent produit....mais je n'en dirais pas autant des autres:(
Très bons produits dont je suis très satisfaite! Toutefois j’ai passé une commande pour bénéficier d’une offre promotionnelle et je n’ai pas eu l’offre annoncée. Malgré mes mails au service clients, ma demande n’a pas été prise en compte. Je suis donc mécontente de la gestion de la relation clients.
Au top
J’ai acheté ce savon car tout le monde en parle et qu’il est top pour les boutons d’acnés. Alors je l’ai essayé en étant en pleine crise et oui il a aider les boutons à sécher et partir plus vite mais par compte il m’a asséché et brûlé la peau surtout au niveau du front et joue je suis devenu bien rouge … donc je ne l’utiliserai et que quelque jour quand j’aurais vraiment une bonne crise de boutons mais au quotidien non il est trop agressif pour ma peau.
Bon produit mais j’aurais aimé qu’il y ait un support pour faciliter le rangement. Par contre il me laisse un peu la peau sèche malgré une bonne hydratation globale mais enlève bien les rougeurs au fil des utilisations
En fait je suis partagée ! La commande est arrivée très rapidement,le savon est super bien noté et il est vraiment super, mais,et c'est là mon problème,la crème sans huile est très très mal notée !!19,8 pour le savon et 2,2 pour la crème ! Grosse déception ! Même si je pense continuer à utiliser le savon...j'ai des problèmes de peau depuis de années et c'est le 1er produit qui est efficace
Bonjour colis reçu dans les temps, néanmoins un peu déçu à l’ouverture la savon été un peu écraser et enlever de son emballage d’origine il été dans du papier bulle.
L’emballage laisse à désirer ,le savon est livré dans un papier bulle et qui est fourré à la vite dans une enveloppe . Peux certainement mieux faire.
Je ne suis pas trop ravi cet fois ci de ma commande car j'ai reçu le savon déjà il n'est pas blanc comme les précédents que j'ai eu et l'odeur n'est pas pareil non plus ,je ne sais pas si je le recommanderais.
Reçu le savon cassé mm si il était indiquer fragile en ouvrant catastrophe
Le soin doux exfoliant est arrivé ouvert.
Peeling reste dans le duvet....
Le savon/masque semble bien pour assécher les zones à imperfections. Cependant l'emballage/enveloppe dans lequel il arrive est décevant (pas d'effort fait sur le packaging, impression de mauvaise qualité) et à l'arrivée le savon a une odeur très forte et désagréable (qui ne donne pas l'impression de provenir d'ingrédients naturels).
On ne reçoit pas notre colis. De plus on ne vous croit pas. On paye, mais on reçoit rien. Un service clientèle déplorable
Savon très agréable. A voir pour l'efficacité. Manque d'infos sur la présence de nombreuses huiles essentielles...
Trop trop cher à mon goût malgré une réduction de 30%, franchement le savon est top, à voir d'ici quelques semaines si ma peau s'améliore, pour l'instant ma peau est vraiment douce et mes boutons ont cicatrisé plus vite.. A voir également si après arrêt du produit ma peau ne devient pas pire qu'avant, car j'ai vu beaucoup d'avis négatifs de consommateurs qui avaient eu ce problème, comme si la peau devenait dépendante et qu'on était limite obligé de continuer, donc on verra bien...
L'odeur des produits ne me convient pas, je trouve que l'exfoliant à une odeur d'alcool que je n'apprécie pas.
Il était un peu fondu
Livraison rapide et produits de qualité. Cependant, pas d'amélioration pour le moment au niveau de ma peau (peau atopique et fragile ++) depuis 15 jours d'utilisation.