9.3/10
★★★★★
basée sur 78630 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu mon colis

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Magali V.
Le
suite à un achat du 04/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Commande passé le 25 fevrier. Colis toujours bloqué à la poste le 9 mars. Aucun remboursement, aucun envoi d’une nouvelle commande, pas de geste commercial. Je dois attendre 15j ouvrés que la poste daigne répondre. C’est donc le client qui doit subir les conséquences. SAV a désirer.

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Sebastien D.
Le
suite à un achat du 25/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Je suis sujette à eczéma depuis petite ayant vu les pubs de ce produit je me suis lancer . Dès la premières application plaque rouge , limite brûlée , et irritation j’ai renouvelé l’expérience deux fois pour laisser une chance au produit mais catastrophique ça m’a refait pareil . Produit que je n’utiliserai plus !

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Kelly R.
Le
suite à un achat du 21/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

La crème ouverte dans mon colis reçue plusieurs mail avec photo à l appuie envoyée sans aucune réponse.

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Celine C.
Le
suite à un achat du 21/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai eu mon colis de la pire des manières à moitié écrasé franchement déçus quand on voie le prix pour une tél prestation

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Valentine D.
Le
suite à un achat du 20/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Un bon produit j'aime beaucoup ! mais le point négatif, c'est très très long pour l'arrivée du colis

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MÉlanie G.
Le
suite à un achat du 10/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Ces produits était pour ma fille je ne peux donc pas me prononcer

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Annie P.
Le
suite à un achat du 29/01/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Obligée d'arrêter au bout de 3jouurs car ma peau était comme brûlée, totalement déshydratée , et qui me piquait et t'irait. Bref celà ne me convient vraiment pas

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Aurelie T.
Le
suite à un achat du 18/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Mes filles qui sont adolescentes, ont appliqué la crème sans huile. Le lendemain des boutons sont apparus sur leur visage. Elles n'en ont pas habituellement, je ne pense pas que se soit une coïncidence. Je suis déçu de mon achat!!

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Hanna A.
Le
suite à un achat du 16/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Le savon m’a brûler la peau Plaque rouge et peau complètement desséchée

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Coraline M.
Le
suite à un achat du 16/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Le savon ma bruler la peau.

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Lina M.
Le
suite à un achat du 12/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Savon qui arrache la peau et crème qui hydrate de rien du tout J’ai eu des plaques partout et ma peau pelée tellement ça assèche ! Je suis déçue ?

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Lucile P.
Le
suite à un achat du 15/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Un service client injoignable par téléphone c est une honte ….. ça ne donne pas une bonne image du tout!

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Aurelie R.
Le
suite à un achat du 14/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçue quand on voit la tenir des produits du gommage pour le corps nocif pour la santé. Et encore une fois envoi et emballage sans aucune entité ni intérêt pour le client . J ai jeté le produit sans m’en servir.

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Sophie P.
Le
suite à un achat du 11/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Ma peau est devenue très sèche, je parais 2 fois plus ridée alors que j'hydrate bien ma peau. Des plaques rouges apparaissent après l'utilisation du savon et le gommage soit disant doux m'a détérioré encore plus la peau. J'ai fait confiance aux avis j'ai acheté mais pour l'instant ma peau est pire qu'avant alors qu'à la base je n'avais que quelques tâches que je souhaitais faire disparaître. Si j'avais pu renvoyer vos produits et me faire rembourser je l'aurais fait.

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Bernadette T.
Le
suite à un achat du 13/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

La pompe de la crème sans huile ne fonctionne pas , je préviens alors le sav et ils me répondent qu’il fait couper la tige de la pompe , hors ça ne fonctionne tjrs pas . Je ne recommanderai plus jamais de produits . Très déçue

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Émilie P.
Le
suite à un achat du 12/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Je ne sais si c’est du au savon ou à la crème sans huile mais ça m’a brûlé en dessous des yeux, plaques sur les joues et étalements entre les sourcils .. Déçu car ça m’avait l’air de produits top ! Je suis enceinte peut être les produits ne conviennent pas aux femmes enceintes car c’est la premières fois que je réagis de la sorte ! La crème pour les mains reste parfaite et l’odeur est vraiment agréable Je tenterai de nouveau une fois ma grossesse terminée …

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Tifanie B.
Le
suite à un achat du 11/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Commande payes avec frais de livraison de 5 euros pour réception en 48h Commande reçue 10 jours après

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Laura C.
Le
suite à un achat du 11/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai pas reçu la commande, mais surtout ne contactez pas pin up car une commande perdu ou volé n’est pas leur problème. Ils faut les relancer toutes les semaines pour avoir le suivi des démarches et les délais de réponses n’en parlons pas. Très déçu.

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Mariana T.
Le
suite à un achat du 10/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

J’aime trop

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Naidat D.
Le
suite à un achat du 10/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Savon au lait de chèvre au top et bien noté sur yuka par contre la crème sans huile à éviter.... Elle est noté 2/100 sur yuka et pleins de composants mauvais pour la santé (perturbateur endocrinien et de la thyroïde). C'est une honte de faire de la pub de tels produits.

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Christelle R.
Le
suite à un achat du 09/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Sa abîmé ma peau

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Katia S.
Le
suite à un achat du 09/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai eu que des plaques sur le visage. Je suis vraiment déçu.

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Elif K.
Le
suite à un achat du 10/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Service client pas du tout commerçant . Je n’ai pas reçu ma commande entièrement et le service client ne veut pas faire de geste commercial soit remboursé le produit manquant soit renvoyé le produit manquant

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Cléodalie D.
Le
suite à un achat du 09/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Pub colis livrer 72h après commande ce qui est faux j’ai reçu 2 semaines après. Pas contente.

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Laury M.
Le
suite à un achat du 09/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Un beau site mais.....

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Veronique L.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Produit sans efficacité avec une odeur très forte à l’application

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Soumia K.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Laisse la peau sèche Aucune évolution pour ma peau.... Je regrette mon achat

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Lauriane P.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Aucun résultat pour ma part . La crème fait effet peau morte mais ce n’est pas vraiment nos peaux mortes c’est la crème qui fait ça . De l’argent jeter par la fenêtre encore … merci de nous ruiner en nous faisant croire que cela marche !

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Aurelia M.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Dans mon pot de crème il y à des tâches marrons inutilisable

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Mélissa C.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Déçu car malgres la grosse commande pas le pinceau offert ni même le sac

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Sonia H.
Le
suite à un achat du 04/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçue pour une première commande, j’ai reçu un produit eventrer....

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Laura V.
Le
suite à un achat du 04/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Grâce au savon j'ai gagnée encore plus de boutons qu'avant ! Et lorsque je l'ai laissée poser en tant que masque, ma peau a brûlée. Résultat j'ai le visage avec de boutons partout et une peau brûlée, totalement sèche. Je déconseille fortement.

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Marianne A.
Le
suite à un achat du 06/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai attrapé 1 tonne de boutons !!!!!!!!

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Shaymâa B.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Commande non reçue investigation en cours longues. Je sais que je n’aurais pas mon colis et aucun geste commerciale aucun renvoi aucun remboursement de proposé pour le moment ! Moi qui voulait commander par la suite j’irais à la concurrence ..

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Anais L.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

J'utilise les produits Pin Up Secret depuis plus de 3 ans et ce sera ma dernière commande. Baisse de qualité dans tous les domaines.

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William B.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçue, les produits sont très agressifs alors que "conseiller" pour les peaux sensibles. Même les hydratants brûlent la peau.

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Solenn G.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Les produits ne me conviennent pas, trop aggressif, boutons qui sont apparu..

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Audrey L.
Le
suite à un achat du 30/01/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Commande reçu très rapidement, parcontre les produits ne me conviennent vraiment pas.... Grosses plaques sur la figure peau asséché... Je suis déçue

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Natacha M.
Le
suite à un achat du 31/01/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour Je n'ai pas reçu le bon produit commandé

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Nadia H.
Le
suite à un achat du 21/01/2022