Avis Pin Up Secret

J'ai choisi cette option parce que si je me souviens (j'ai eu plusieurs commandes chez eux) le suivi n'était pas si burner mais c'était dans le délai de livraison:-) jusqu'à présent je n'ai pas encore pu utiliser le savon doit encore attendre

Délai de livraison extrêmement long

J'ai bien aimé le produit en lui-même, j'avais utilisé un code de réduction dans mon panier mais il n'était plus valable... C'est bizarre qu'on puisse encore l'utiliser... ça m'a un peu énervé.

La livraison prend trop de temps et j'ai reçu un mauvais produit

La commande a pris un peu plus de temps, mais c'est probablement parce que j'ai commandé juste avant le Nouvel An. Je n'ai donc pas trouvé le délai de livraison un peu long si grave. Mais ce qui me dérange, c'est que l'on ne peut commander le paquet qu'à un magasin DPD Pick-up et pas directement à la maison. Je trouve que ce n'est pas très approprié en 2024.

J'aime bien acheter le savon au lait de chèvre mais DPD n'est peut-être pas le meilleur choix pour la livraison. J'ai commandé avant Noël et mon colis est resté près d'une semaine dans mon centre de distribution local.

J'ai déjà commandé plusieurs fois et je suis satisfaite du produit en soi. Mais la publicité disait que si on commandait, on recevait le même produit gratuitement. J'ai donc commandé au prix normal mais je n'ai reçu qu'un seul produit. C'est dommage que l'on fasse de la publicité et qu'elle ne soit pas respectée. Je me sens malheureusement un peu dupée.

Ce que j'ai commandé est arrivé. Ce n'était pas rapide, mais je ne pense pas que ce soit important. On pourrait attirer l'attention des utilisateurs sur le parfum de ces produits ! Personnellement, je ne trouve pas cela attrayant. Sinon, les produits font très bien ce qu'ils ont à faire !

Le produit est top - malheureusement un délai de livraison allant jusqu'à 3 semaines. 🙄

Les produits sont très bons mais l'expédition, surtout pour les offres, laisse beaucoup à désirer.

Bonjour, J'ai attendu la marchandise ! On a réagi à ma demande. Bonne journée

Délai de livraison trop long, la marchandise en soi est super !

J'ai ensuite eu la peau extrêmement douloureuse, de fortes rougeurs et des zones sèches.

Je ne sais pas si je vais recevoir mon savon ou non, mais le fait que je puisse le faire livrer à domicile avec des frais de port supplémentaires est également une erreur.

Un délai de livraison de trois semaines pour un savon, c'est un peu long.

Malheureusement, les frais d'envoi sont trop élevés, à retirer uniquement dans la boutique à un prix plus avantageux ! Plutôt désavantageux !

Au lieu d'être livrée dans les 48 heures, j'ai attendu deux semaines. Le résultat sur la peau n'est pas encore disponible. Mais je suis déjà très impatiente.

La livraison est très longue et il est très difficile de se faire livrer à domicile.

Il manque une partie de la livraison

Il manque deux articles à ma commande.

Délai d'envoi trop long, trop cher

Je ne peux pas encore vraiment évaluer le produit. Je l'utilise depuis trois jours, mais il n'y a pas encore de différence. Par contre, la livraison a été une véritable catastrophe. Il n'a d'abord pas pu être livré, puis il a été déposé dans la boîte aux lettres quatre jours plus tard. De plus, il est à moitié sorti de la boîte aux lettres et n'importe qui aurait pu le prendre.

Le produit, le savon pour le visage est super mais l'envoi dure beaucoup trop longtemps et en plus il faut aller chercher le paquet dans une station d'emballage. J'aimerais bien que Secret trouve une autre solution. J'ai attendu 4 semaines pour recevoir ma commande !!!

J'ai passé ma commande le 26.11.2024 et je ne l'ai malheureusement toujours pas reçue.

En raison d'une erreur de Pin Up Secret, l'adresse de livraison n'a pas été transmise correctement et le colis n'est pas arrivé. Après un long contact, il a fallu plus de cinq semaines pour que ma commande me parvienne enfin. La communication n'était pas bonne, standardisée et sans aucune excuse.

Déçu d’avoir contacter le service client pour un défaut sur un produit et je n’ai pas été solutionner.

Les produits mettent longtemps à être envoyés et on ne reçoit pas de mail pendant une longue période donc on se demande si la commande a bien été validé ou non

Délais de livraison extrêmement long (1mois) et pas d'emballage de protection des produits dans le carton!

Les produits sont top mise à part le peeling qui est un produit entamé. De plus, le packaging n'est pas en français. C'est dommage.

Aucun suivi sur l envoi, juste la mention "pré commande. 3 semaines pour avoir mon colis et une petite fiche explicative pour mes produits dans le colis serait top. J ignore si je commanderai à nouveau er en parler à mes amies

Je n’es pas eu mon colis j’ai demandé le remboursement rapidement svp Cordialement Madame Viard

Il me manquait un produit

Délai de livraison rallonger, et boîte à savon sale quand je l'ai reçu

J'ai reçu un article en double. J'ai trouvé que c'était trop compliqué de renvoyer le mauvais article pour recevoir l'article que j'avais commandé. J'ai donc opté pour le code promotionnel, mais j'aurais préféré que l'article commandé soit simplement renvoyé.

C'est la deuxième fois que je commande. La première fois, l'envoi avait déjà mal tourné et j'avais dû attendre plus de 40 jours. Cette fois-ci, ça ne marche pas non plus... Vous avez un très mauvais service d'expédition

Malheureusement, je ne supporte plus le shampooing

Très bon rapport qualité prix

Je n'ai malheureusement reçu que 2 des 3 pièces de ma dernière commande. Jusqu'à présent, je n'ai pas reçu la pièce qui me manquait et il semble que Pinup me laissera tomber.

Commande non reçue à ce jour

Je suis convaincu et satisfait du produit. J'ai cependant attendu 4 semaines pour recevoir ma livraison.