Avis clients de Pin Up Secret

Expédition et livraison rapide. Produits au top comme toujours.

Savon tres doux et senteur agréable

Fidèle depuis presque 5 ans En plus d’être efficace c’est un vrai bonheur à utiliser j’adore

C'est la première fois que je commande chez Pinup Secret et malheureusement, d'après mon expérience, je ne suis pas enthousiaste ! Tout d'abord, j'ai trouvé très étrange qu'il faille payer 2,50€ supplémentaires pour se faire livrer sa commande à domicile, alors que ces frais sont supprimés si l'on vient chercher sa commande chez le prestataire de services d'expédition. Je n'ai jamais vu cela. En tant que client, on ne reçoit pas de suivi de livraison. Ma commande a été soi-disant envoyée le 24 avril, elle est finalement arrivée chez moi le 7 mai. Jusqu'à cette date, j'ai essayé par tous les moyens de contacter le service clientèle pour savoir où se trouvaient mes produits. Les nombreux messages que j'ai envoyés via le formulaire de contact sont restés sans réponse, le numéro de téléphone enregistré chez Klarna n'est malheureusement pas attribué. Après l'arrivée du colis hier, sur lequel je ne comptais plus, on m'a écrit un message pour me dire que le colis avait été livré. J'espère que la qualité des produits, dont on fait l'éloge sur tous les médias sociaux, sera plus convaincante que l'absence de service client.

Je ne supporte tout simplement pas le savon au lait de chèvre et j'ai déjà écrit deux fois au service clientèle en l'espace de deux semaines pour demander un retour. Je ne reçois aucune réponse. C'est dommage, j'ai acheté pour rien !

Ma commande a malheureusement eu un délai de livraison de presque 2 semaines. Les produits vont maintenant être testés 👍. Un feedback ne sera possible qu'après.

Très bonne expérience d’achat.

Oui,c’était parfait

Produits de qualité et livraison dans les délais !

Commande simple, livraison rapide, excellents produits. Je commande à nouveau avec plaisir :)

Tout est tip-top

Très bien

Je suis super contente. Les produits sentent tellement bon

Super ravie du savon au lait de chevre . J'avais de l'acnee rosacé ,ca a disparu au bout d'un mois ,utilisation quotidienne et en masque 1 fois par semaine

Malheureusement, je n'ai pas encore reçu ma commande.

Satisfait mais délai de livraison long

Très bons produits Senteurs agréables et excellente efficacité

parfait

La livraison ne dure pas quelques jours ouvrables comme indiqué, mais plusieurs semaines.

Malheureusement, l'envoi est très long et je n'ai toujours pas reçu ma commande.

Excellent produit que j aime vraiment le savon la crème sans huile le démaquillant enfin tout est très bon pour la peau merci à vous

Le délai est un petit long mais commande bien reçue,les produits sentent bon et j'ai reçu 2 produits en cadeau, merci pin UP secret. Je vais tester et si ça me convient je recommanderais sans hésiter

Trois étoiles parce que j'adore les produits ! Le service client est vraiment mauvais ! J'ai dû attendre plus d'un mois pour ma dernière commande. Et le service client n'a pratiquement pas réagi à mes messages. C'est dommage ...

Au top comme d'habitude

Parfait comme d habitude !

Très bon produit

Très bons produits,efficaces, de bons parfums,écologiques

Commande livrée rapidement

Je suis énormément satisfaite de vos produits

Bonjour, j aurais pensé avoir plus de lait de chèvre dans les produits, pour l instant ma peau n a aucune réaction. J adore le parfum des produits

Tout s'est bien passé. Nous allons maintenant faire des tests. Pour l'instant, je suis satisfait.

Parfait

Les produits sont de très bonnes qualités. J’adore la crème sans huile avec le filtre UV c’est parfait ! Malheureusement le bouchon ne tient pas sur le flacon.. pas très pratique pour transporter

Toujours très ravie de mes produits Pin Up Secret avec toujours mon gros de coup, le savon au lait de chèvre ! J'ai eécouvert cette semaine les crèmes pour les mains et les pieds, je suis fan de l'odeur, et la texture, elles ne collent pas, elles sont parfaites !

Super produits

Toujours des super produit je recommande a 200%

Très bon produit, peau plus douce que ce soit pour la crème des mains que la crème sans huile pour le visage. Je recommande +++

J'adore ! !!

Ma commande est arrivée et je suis en train de la tester :)

J'adore cette marque ! Depuis que j'utilise le savon au lait de chèvre et la crème pour le visage, ma peau est devenue tellement formidable. Je ne pourrais plus me passer de cette gamme.