Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
J
Jennifer P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Le savon au lait de chèvre le top mais celui au curcuma si tu as la peaux sensible faite attention sa peux irrité voir brûler
C
Christine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Je ne m’attendais pas du tout à un format si ridiculement petit.
C
Catherine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Déçue cette fois ci car on a prélevé deux le montant de ma commande j ai envoyé un mail pas de réponse
S
Sandrine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
10/10
A
Anela K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Le pantalon est joli mais pas comme sur les photos, sinon tout va bien.
Avis traduit
I
Isabelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Le masque brûle ma peau Comme un énorme coup de soleil
M
Marie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Produit correct mais pas aussi fou que ce qui est décrit en promotion sur le site ou via les influenceurs. Et encore plus déçu de voir que ce n'est pas français
S
Sabine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Malheureusement, la livraison n'a pas été livrée au point relais, mais a été retournée. Je me rétracte de l'achat.
Avis traduit
S
Sarina K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Le tissu est très absorbant. Cependant, comme il ne doit pas être placé sur le radiateur, il ne sèche pas et n'est pas utilisable le lendemain.
Avis traduit
V
Vanessa C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Alors pour ma part j ai recu et tester mes produits et ayany de groq souci d acné car ma peau et fragile je constate que pluq je les utilise et plus j ai des effets de brulure tiraillement et bouton sur mon visage 😔 donc je vais voir si fin de semaine ma peau finie part allet mieux ou si c est le contraire je renverrais un message 😒 mais sinon les savon sent surperbement bon !
K
Kerstin W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Malheureusement, je n'ai pas reçu ma commande en entier.
Avis traduit
M
Martina G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Une livraison était super. La deuxième livraison est arrivée endommagée. J'ai envoyé des photos à ce sujet et j'attends encore votre retour. Cordialement, Martina
Avis traduit
V
Virginie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Livrer dans un autre point relais que le mien à 30 min de mon domicile
A
Anaïs D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Satisfait ds l'ensemble
N
Nathalie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Les prix intéressants pendant les soldes m’ont incitée à tester. Livraison rapide cependant je ne suis pas très emballée par les produits , les savons sont bien mais l’odeur du soin doux exfoliant sent très mauvais, je doute m’en servir de nouveau. N’ayant pas de problèmes de peau, je ne peux pas juger de l’efficacité, mais je ne rachèterais pas.
F
Fanny T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Produit abîmé
M
Mireille G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Erreur de commande
D
Diana B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
L'expédition avec DPD est difficile, car il était presque impossible de récupérer chez le livreur externe. Le livreur a collé un papier à sa porte où il a ajusté les horaires d'ouverture. Ceux-ci sont réduits au minimum, si bien qu'on a à peine une chance de récupérer son colis.
Avis traduit
H
Heike P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Malheureusement, j'ai accidentellement commandé un article que je n'avais regardé que précédemment. Je voulais les 2 autres articles.
Avis traduit
A
Anja T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
L'emballage semble nettement plus grand. Cela déçoit un peu l'attente en raison d'une très faible quantité de produit. Mais je ne peux pas encore dire combien le produit est efficace et combien de temps il dure.
Avis traduit
R
Ragni P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Pas adapté aux peaux très sèches - ne graisse pas suffisamment et durablement ! Assez bien
Avis traduit
C
Cécile M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Bonjour, Très satisfaite au niveau des produits! Très bonne qualité! Par contre, la livraison a été faite dans un point relais différent de celui choisi... sans m'expliquer pourquoi...
P
Pauline D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
La pompe de la crème hydratante sans huile ne fonctionne pas
C
Charlotte B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
La brume Jardin d'Eden contient du phénoxyétyhanol ; dommage car la brume procure vraiment un ressenti de fraicheur après application Le savon au lait de chèvre est à utiliser avec précaution pour les peaux sensibles, pas tous les jours. La crème sans huile est grasse à l'application, sa texture manque de légèreté Sinon, les packagings sont jolis
L
Leila T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Jen pense ue ça n'est pas adapté à la problématique d'acnés hormonal , le savon toujours top mais j'ai essayé les cremes et gommage, je ne suis pas fan
S
Sonia A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
J'aurais mis plus mais je suis un peu déçu j'ai reçu ma commande mais avec mon code promo je devais avoir un produit offert que je n'ai pas eu dans mon colis donc un peu déçu
J
Johanna B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Des produits comme le savon au lait de chèvre en 70 g jamais en stock j'ai du payer plus cher pour le 120g et pourtant attendue plus de 1 mois
M
Margaux L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Un produit sur 2 avait un défaut Je ne peux pas utiliser la crème correctement, la pompe ne fonctionne pas …
A
Anni B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
L'article est super, mais le traitement du processus de commande n'est pas bon. L'adresse de la maison n'est tout simplement pas prise en compte malgré l'indication.
Avis traduit
I
Ilka O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Je suis très satisfait du produit. Seulement, il est trop cher.
Avis traduit
S
Saskia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Les produits sont bons et je les achète depuis des années. Cependant, beaucoup de choses ont changé l'année dernière. L'emballage a été modifié, la pompe ne fonctionne plus bien. De plus, des produits incorrects sont régulièrement livrés et le service client est impoli, le surcroît de travail retombe alors sur le client et le service client n'offre aucune compensation de lui-même. Lorsqu'une entreprise fait des erreurs à plusieurs reprises, ce ne devrait pas être au client de les subir à plusieurs niveaux.
Avis traduit
J
Jasmin K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Un des trois produits n'est malheureusement pas adapté pour moi, sinon je suis satisfait.
Avis traduit
F
Frederike C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
.
V
Vergerolle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
10/10
M
Melanie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Malheureusement, les savons sont arrivés écrasés. La fonction est la même. Cela n'a pas l'air beau. Et j'ai plein de miettes dans la main. Pas non plus adapté pour offrir.
Avis traduit
C
Christiane P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Parfait RAS
Y
Yann V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Top
C
Carina T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Le savon orange déteint. Mes ongles étaient jaunâtres après. Même après les avoir lavés à nouveau avec du savon. Il faudrait le mentionner. L'autre savon est super.
Avis traduit
A
Angelika B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Délai de livraison trop long. Les frais de port pour les livraisons à domicile sont trop chers. Le produit est bon.
Avis traduit
M
Michelle F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
La crème est géniale. Malheureusement, les pompes fonctionnent très mal. La plupart de la crème, je ne pourrai pas l'utiliser.
Avis traduit