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basée sur 78629 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Des plaques de boutons sont sorties alors que je n'ai jamais eu d'acné .. Le service client m'assure que c'est normal et que ça peut durer jusqu'à 2 mois. Du jamais vu. J'ai voulu tester la marque par curiosité, je ne le ferais plus
Grosse déception, n’achetez pas le peeling pour le visage c’est une horreur ! Je regrette mon achat.
Je suis déçu, mes rougeurs non même pas diminué et des boutons d'acnés sont apparues.
Je m'étonne du prix sur le site pour le savon 26€ alors qu'on le trouve en pharmacie à 19€
Savonnette très très asséchante a fuire !!
3 semaines pour recevoir 2 savons ; SUPER !
J'ai fait une commande chez pin up secret le 08/06/2022 et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je les ai contacté, ils me disent qu'ils vont faire une réclamation au niveau de colissimo et jusqu'à présent j'ai pas de nouvelle. Je suis vraiment déçue
Très déçu Sur la pub le support savon à l'air d'être en plastique transportable c mensonger
Je suis déçu j’ai rencontré des problèmes par rapport au peeling j’ai adressé un mail mais personne ne m’a répondu à ce jour
2 mois pour recevoir ma commande après 3 relances avec le service client ..
Le service réclamation est NUL, et j’ai subi un vol d’informations personnelles sur leur site quelques jours après mon achat. Quand j’ai voulu leur signaler la faille, je me suis vue répondre par des bots. Par merci aux influenceuses qui survendent ce truc, c’est juste un savon très cher, rien de plus. Ah, et ne prenez pas le pinceau, ça ne sert à rien.
Crème sans huile livrée deffectueuse
J’ai pas reçus mon colis
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Toujours satisfaite mais cette fois déçue car la pompe de ma crème sans huile ne fonctionne pas alors c’est galère il faut que je l’ouvre entièrement à chaque fois ..
Je n' ai pas aimer après l utilisation j'ai attraper des boutons que je n' ai jamais d habitudes
Tres déçue par l'odeur du soin exfoliant...
Je degouté de pin up, j'ai passer une commande, j'ai reçu que la moitié de la commande.suite a ce la j'ai fait une réclamation, on m'a dit de me débrouiller avec la poste alors que l'erreur viens de chez eux . Franchement je suis déçus de pin up
Déçue - Des taxes ont été appliqué à mon colis alors que cela n'avait pas été le cas auparavant sans aucune notification préalable lors de l'achat.
J’ai commandé le savon il y a 2 semaines. Je suis très déçue deja le prix est exorbitant de plus il m’a détruit la peau. N’achetez surtout pas !! Je souffre d’acné moyen de temps en temps depuis que j’utilise ce savon j’ai un ac’e sévère. Des boutons de partout sur mon visage, je suis extrêmement énervée de mettre 26€ a la poubelle et davoir une peau aussi abîmée…
Depuis que j'utilise Pin Up Secret j'ai des boutons en continu sur le visage
Très déçue de Pin up secret. J’ai commandé 4 articles et dans mon colis seulement 2 m’ont été livrés. Malgré avoir fait une réclamation au service client, ils m’affirment que ce n’est pas de leur responsabilité malheureusement. J’ai donc payé 4 produits pour 2…
Pas reçu la commande alors que j'ai été débitée et c'est marqué livré.
Je ne suis pas vraiment satisfaite, les produits m'ayant donné pleins de boutons au visage.
Déjà pour moi c’est une première, quand j’ai validé ma commande elle était listée nulle part, j’ai dû contacter le sav pour démontrer les preuves de paiements, Et le jour du retrait de ma commande malheureusement mon colis était endommagé mais quelle déception, je ne pense pas recommander
Votre savon m’a fait apparaître énormément de bouton blanc de plus il m’a complètement assécher la peau je recommande absolument pas ! C’est innaceptable
En utilisant les produits ( savon, crème précieuse, crème sans huile et peeling) j’ai eu plus de boutons. Je suis très déçue et je ne recommande pas. J’ai une peau à tendance acnéique, j’utilise Laroche Posay et c’est le produit qui m’a le plus aidé
Très déçu du Peeling visage. Inefficace et texture vraiment désagréable et difficile à retirer
Le savon au lait de chèvre et la crème ne conviennent pas à ma peau. Les produits me brûlent et me laisse des plaques de sécheresse. Je met une étoile seulement pour le gommage doux, vraiment déçue.
Celui m’a fait une irruption de boutons
Zéro !!!
Bonjour alors sur le produit je n'ai rien à dire mais pour ma dernière commande j'ai été un peu déçu car j'ai reçu mon colis dans un piteux état du coup mon savon a été réceptionné en mille morceaux alors j'ai fait un signalement auprès de chez vous et auprès de la poste mais la poste n'a même pas essayé de comprendre ce qui s'était passé elle a dit que il n'y a rien tout va bien alors que non j'ai envoyé les photos
Je commande régulièrement de la crème sans huile et j’en ai commandé là pour tester leur nouveau packaging mais déçu à la réception de voir que le tube est encore en vert et donc impossible de finir la crème jusqu’au bout même avec l’ancien packaging et le nouveau la crème reste au fond et impossible de casser le verre pour récupérer ce qu’il reste au fond
Nul !! Je me retrouve avec un Visage remplis de boutons et plaques alors que au commencement j’en avais que 2/3
CATASTROPHIQUE!! Ma peau est totalement brulé et remplie de bouton que je n’ai jamais eu et qui ne partent pas. Ne tombez pas dans le piège! A ne jamais acheter!!!!!!!!!
Manquer 1 produit. Le poid été exact donc voir avec la poste qui me dit la même chose. Donc déçu car perdu de l argent et j aurez aucune nouvelle de mon savon manquant
Pas de solution proposée en cas de problème de livraison
Après une erreur de leur part sur ma commande, j'ai trouvé leur solution peu commerciale. J'ai tout de même été livré du bon produit au final mais déçue.
Bonjour, votre produit ma fait gagner plus de bouton quelle a enlevé sur mon visage
Poussé de bouton phénoménal alors que j’ai une peau parfaitement adaptée aux critères du savon et beaucoup trop chère ce produit n’est pas un traitement comme les influenceuse aime nous le vendre bref à fuire