★★★★★
basée sur 79010 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Le savon est arrivé dans une boîte toute déchiré et le savon était donc aussi abîmé pourtant ce n’est pas la première fois que je commande
La pompe ne marche pas ! Impossible d’avoir la crème et on le dit qu’on ne peux rien faire ! Le prix où ça coûte je ne comprend pas pourquoi la pompe n’est pas de qualité minimum pour quélle fonctionne correctement afin que la crème qui est très épaisse remonte!!!! Je suis assez surprise du sav qui ne fait aucun geste. Il ne me reste plus qu’à jeter la crème à la poubelle
Contenu incorrect à la commande
J’ai acheté le savon du lait de chèvre et je suis déçue! Le lendemain la peux est très très grasse, elle brille comme jamais pourtant j’ai la peau mixte tendance sèche
Je donne aucune note car le colis que j'ai commandé ne correspondait pas au colis commandé, le problème n'a toujours pas été résolu, je suis très déçu, dommage car la qualité de certains problèmes sont top !
Pleins de boutons
J'avais commander le savon au lait de chèvre, la crème pour le visage et le soin pour les pieds et je n'ai pas reçu le soin pour les pieds !! Malgré de nombreuses réclamations je n'ai ni eu le soin ni un remboursement je suis très déçue de Pin Up Secret c'est du vol !!!
Ce savon et une grosse arnaque financièrement et pour la peau j ose même pas parler dés dégât il m’a fait ressortir tous mes boutons j en avait pas bcp là je n ai encore plus que du vent pub mensongère
Il ne rempli pas ses promesses aucun changement pour moi. Déçu. J'ai même l'impression qu'il a accentué mes petits boutons. Pour ma part je ne recommande pas
Très déçue colis en très très mauvais état et traces comme si les crèmes avaient coulées...donc retour à l envoyeur en espérant qu'ils me renvoient un colis en bon état cette fois ci!
1 produit manquant à la réception de mon colis, et même pas un geste commercial de la part de pinup lors de l'envoie du produit manquant
Très déçue pour une 1ere commande. Erreur sur 2 produits commandés. J'ai dû rappeler plusieurs fois pour la solution et je n'ai pas encore reçu les produits manquants de ma 1 ère livraison.
Une catastrophe ! Des boutons de partout sur le visage après l'utilisation du savon et des crèmes ... Une sécheresse d'un autre monde après le nettoyage du visage avec le savon. Plus jamais !
Je suis très déçue. Le savon me brûle la peau , et après la fin de journée ma peau devenait très sèche. Je sentais des tiraillement sur ma peau. J'ai arrêté après une semaine d utilisation et depuis j'ai plus de boutons qu'au début. Très déçues, je trouve qu'il devrait y avoir un dédommagement
Toujours pas reçu !
Colis jamais livré
Des plaques de boutons sont sorties alors que je n'ai jamais eu d'acné .. Le service client m'assure que c'est normal et que ça peut durer jusqu'à 2 mois. Du jamais vu. J'ai voulu tester la marque par curiosité, je ne le ferais plus
Grosse déception, n’achetez pas le peeling pour le visage c’est une horreur ! Je regrette mon achat.
Je suis déçu, mes rougeurs non même pas diminué et des boutons d'acnés sont apparues.
Je m'étonne du prix sur le site pour le savon 26€ alors qu'on le trouve en pharmacie à 19€
Savonnette très très asséchante a fuire !!
3 semaines pour recevoir 2 savons ; SUPER !
J'ai fait une commande chez pin up secret le 08/06/2022 et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je les ai contacté, ils me disent qu'ils vont faire une réclamation au niveau de colissimo et jusqu'à présent j'ai pas de nouvelle. Je suis vraiment déçue
Très déçu Sur la pub le support savon à l'air d'être en plastique transportable c mensonger
Je suis déçu j’ai rencontré des problèmes par rapport au peeling j’ai adressé un mail mais personne ne m’a répondu à ce jour
2 mois pour recevoir ma commande après 3 relances avec le service client ..
Le service réclamation est NUL, et j’ai subi un vol d’informations personnelles sur leur site quelques jours après mon achat. Quand j’ai voulu leur signaler la faille, je me suis vue répondre par des bots. Par merci aux influenceuses qui survendent ce truc, c’est juste un savon très cher, rien de plus. Ah, et ne prenez pas le pinceau, ça ne sert à rien.
Crème sans huile livrée deffectueuse
J’ai pas reçus mon colis
.
Toujours satisfaite mais cette fois déçue car la pompe de ma crème sans huile ne fonctionne pas alors c’est galère il faut que je l’ouvre entièrement à chaque fois ..
Je n' ai pas aimer après l utilisation j'ai attraper des boutons que je n' ai jamais d habitudes
Tres déçue par l'odeur du soin exfoliant...
Je degouté de pin up, j'ai passer une commande, j'ai reçu que la moitié de la commande.suite a ce la j'ai fait une réclamation, on m'a dit de me débrouiller avec la poste alors que l'erreur viens de chez eux . Franchement je suis déçus de pin up
Déçue - Des taxes ont été appliqué à mon colis alors que cela n'avait pas été le cas auparavant sans aucune notification préalable lors de l'achat.
J’ai commandé le savon il y a 2 semaines. Je suis très déçue deja le prix est exorbitant de plus il m’a détruit la peau. N’achetez surtout pas !! Je souffre d’acné moyen de temps en temps depuis que j’utilise ce savon j’ai un ac’e sévère. Des boutons de partout sur mon visage, je suis extrêmement énervée de mettre 26€ a la poubelle et davoir une peau aussi abîmée…
Depuis que j'utilise Pin Up Secret j'ai des boutons en continu sur le visage
Très déçue de Pin up secret. J’ai commandé 4 articles et dans mon colis seulement 2 m’ont été livrés. Malgré avoir fait une réclamation au service client, ils m’affirment que ce n’est pas de leur responsabilité malheureusement. J’ai donc payé 4 produits pour 2…
Pas reçu la commande alors que j'ai été débitée et c'est marqué livré.
Je ne suis pas vraiment satisfaite, les produits m'ayant donné pleins de boutons au visage.