9.3/10
★★★★★
basée sur 78629 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆

Des plaques de boutons sont sorties alors que je n'ai jamais eu d'acné .. Le service client m'assure que c'est normal et que ça peut durer jusqu'à 2 mois. Du jamais vu. J'ai voulu tester la marque par curiosité, je ne le ferais plus

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Claire D.
Le
suite à un achat du 25/06/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Grosse déception, n’achetez pas le peeling pour le visage c’est une horreur ! Je regrette mon achat.

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Marion G.
Le
suite à un achat du 26/06/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Je suis déçu, mes rougeurs non même pas diminué et des boutons d'acnés sont apparues.

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Audrey L.
Le
suite à un achat du 13/04/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Je m'étonne du prix sur le site pour le savon 26€ alors qu'on le trouve en pharmacie à 19€

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Céline C.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Savonnette très très asséchante a fuire !!

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Siham D.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
1 /5
★☆☆☆☆

3 semaines pour recevoir 2 savons ; SUPER !

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Océane U.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai fait une commande chez pin up secret le 08/06/2022 et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je les ai contacté, ils me disent qu'ils vont faire une réclamation au niveau de colissimo et jusqu'à présent j'ai pas de nouvelle. Je suis vraiment déçue

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Sokhnaoumou S.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçu Sur la pub le support savon à l'air d'être en plastique transportable c mensonger

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Laetitia Y.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Je suis déçu j’ai rencontré des problèmes par rapport au peeling j’ai adressé un mail mais personne ne m’a répondu à ce jour

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Laurence B.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
1 /5
★☆☆☆☆

2 mois pour recevoir ma commande après 3 relances avec le service client ..

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Sophie T.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Le service réclamation est NUL, et j’ai subi un vol d’informations personnelles sur leur site quelques jours après mon achat. Quand j’ai voulu leur signaler la faille, je me suis vue répondre par des bots. Par merci aux influenceuses qui survendent ce truc, c’est juste un savon très cher, rien de plus. Ah, et ne prenez pas le pinceau, ça ne sert à rien.

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Julie P.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Crème sans huile livrée deffectueuse

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Deolinda P.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai pas reçus mon colis

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Amina F.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

.

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Laura-anaëlle K.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Toujours satisfaite mais cette fois déçue car la pompe de ma crème sans huile ne fonctionne pas alors c’est galère il faut que je l’ouvre entièrement à chaque fois ..

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Cathy B.
Le
suite à un achat du 29/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Je n' ai pas aimer après l utilisation j'ai attraper des boutons que je n' ai jamais d habitudes

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Meriem D.
Le
suite à un achat du 27/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Tres déçue par l'odeur du soin exfoliant...

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Prisca L.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Je degouté de pin up, j'ai passer une commande, j'ai reçu que la moitié de la commande.suite a ce la j'ai fait une réclamation, on m'a dit de me débrouiller avec la poste alors que l'erreur viens de chez eux . Franchement je suis déçus de pin up

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Sapna M.
Le
suite à un achat du 25/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Déçue - Des taxes ont été appliqué à mon colis alors que cela n'avait pas été le cas auparavant sans aucune notification préalable lors de l'achat.

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Mirna A.
Le
suite à un achat du 09/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai commandé le savon il y a 2 semaines. Je suis très déçue deja le prix est exorbitant de plus il m’a détruit la peau. N’achetez surtout pas !! Je souffre d’acné moyen de temps en temps depuis que j’utilise ce savon j’ai un ac’e sévère. Des boutons de partout sur mon visage, je suis extrêmement énervée de mettre 26€ a la poubelle et davoir une peau aussi abîmée…

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Elise G.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Depuis que j'utilise Pin Up Secret j'ai des boutons en continu sur le visage

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Alexia P.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçue de Pin up secret. J’ai commandé 4 articles et dans mon colis seulement 2 m’ont été livrés. Malgré avoir fait une réclamation au service client, ils m’affirment que ce n’est pas de leur responsabilité malheureusement. J’ai donc payé 4 produits pour 2…

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Camille M.
Le
suite à un achat du 19/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Pas reçu la commande alors que j'ai été débitée et c'est marqué livré.

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Flora C.
Le
suite à un achat du 18/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Je ne suis pas vraiment satisfaite, les produits m'ayant donné pleins de boutons au visage.

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Helene B.
Le
suite à un achat du 19/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Déjà pour moi c’est une première, quand j’ai validé ma commande elle était listée nulle part, j’ai dû contacter le sav pour démontrer les preuves de paiements, Et le jour du retrait de ma commande malheureusement mon colis était endommagé mais quelle déception, je ne pense pas recommander

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Sonia H.
Le
suite à un achat du 18/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Votre savon m’a fait apparaître énormément de bouton blanc de plus il m’a complètement assécher la peau je recommande absolument pas ! C’est innaceptable

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Zohra O.
Le
suite à un achat du 12/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

En utilisant les produits ( savon, crème précieuse, crème sans huile et peeling) j’ai eu plus de boutons. Je suis très déçue et je ne recommande pas. J’ai une peau à tendance acnéique, j’utilise Laroche Posay et c’est le produit qui m’a le plus aidé

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Fatima H.
Le
suite à un achat du 09/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçu du Peeling visage. Inefficace et texture vraiment désagréable et difficile à retirer

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Farha B.
Le
suite à un achat du 08/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Le savon au lait de chèvre et la crème ne conviennent pas à ma peau. Les produits me brûlent et me laisse des plaques de sécheresse. Je met une étoile seulement pour le gommage doux, vraiment déçue.

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Virginie L.
Le
suite à un achat du 07/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Celui m’a fait une irruption de boutons

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Lauriane B.
Le
suite à un achat du 08/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Zéro !!!

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Anna O.
Le
suite à un achat du 06/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour alors sur le produit je n'ai rien à dire mais pour ma dernière commande j'ai été un peu déçu car j'ai reçu mon colis dans un piteux état du coup mon savon a été réceptionné en mille morceaux alors j'ai fait un signalement auprès de chez vous et auprès de la poste mais la poste n'a même pas essayé de comprendre ce qui s'était passé elle a dit que il n'y a rien tout va bien alors que non j'ai envoyé les photos

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Jessica L.
Le
suite à un achat du 05/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Je commande régulièrement de la crème sans huile et j’en ai commandé là pour tester leur nouveau packaging mais déçu à la réception de voir que le tube est encore en vert et donc impossible de finir la crème jusqu’au bout même avec l’ancien packaging et le nouveau la crème reste au fond et impossible de casser le verre pour récupérer ce qu’il reste au fond

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Max O.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Nul !! Je me retrouve avec un Visage remplis de boutons et plaques alors que au commencement j’en avais que 2/3

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Celia D.
Le
suite à un achat du 30/04/2022
1 /5
★☆☆☆☆

CATASTROPHIQUE!! Ma peau est totalement brulé et remplie de bouton que je n’ai jamais eu et qui ne partent pas. Ne tombez pas dans le piège! A ne jamais acheter!!!!!!!!!

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Sharon L.
Le
suite à un achat du 22/04/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Manquer 1 produit. Le poid été exact donc voir avec la poste qui me dit la même chose. Donc déçu car perdu de l argent et j aurez aucune nouvelle de mon savon manquant

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Elodie B.
Le
suite à un achat du 23/04/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Pas de solution proposée en cas de problème de livraison

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Lauriane D.
Le
suite à un achat du 24/04/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Après une erreur de leur part sur ma commande, j'ai trouvé leur solution peu commerciale. J'ai tout de même été livré du bon produit au final mais déçue.

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Mélanie B.
Le
suite à un achat du 21/04/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour, votre produit ma fait gagner plus de bouton quelle a enlevé sur mon visage

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Claude B.
Le
suite à un achat du 31/03/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Poussé de bouton phénoménal alors que j’ai une peau parfaitement adaptée aux critères du savon et beaucoup trop chère ce produit n’est pas un traitement comme les influenceuse aime nous le vendre bref à fuire

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Celine G.
Le
suite à un achat du 15/04/2022