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basée sur 78629 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Je n’ai p srecu ma commande
Très déçue! Tellement de publicité pour ce savon miraculeux... Parfait contre l'acné! Et je n'ai jamais eu autant de boutons qu'en utilisant ce produit!!!! D'énormes boutons sont apparus des le 2eme jours d'utilisation.... J'ai quand même persévèrer! Mais ça n'a jamais été mieux! Cela ne s'est arrêté que lorsque je n'ai plus utilisé le produit!!!! Quel dommage a ce prix d'être aussi déçue
Commande non reçu et me demande de me rapprocher du transporteur
Lors de ma commande, j'ai demandé la livraison à mon domicile et il a été livré dans un point relais ! Pas sérieux !
Tres mecontente de la livraison qui a été declarée livrée sauf que le relais pour le colis n’existe plus donc procedure en cours j’ai payé et je n’ai pas mon colis !
Je n'ai pas reçu le bon produit commandé
J’ai eu des boutons
M'a commandé est pas complète il me manque une crèmes sans huile
Pas reçu ma commande alors que un e-mail de confirmation de livraison contre signature m’a été envoyé!! Plus jamais.
Le savon n est pas doux et j ai depuis son utilisation une éruption de boutons Pas l impression que ce soit naturel au lait de chèvre mais rempli de camphre
Rien reçu, colis devait arriver le 15/10 !!! on me dit d’attendre …d’attendre quoi exactement, un miracle ???
Je suis très déçu car je pensait recevoir mon colis dans 2 semaine et colissimo me fait comprendre que je l’ai dans 60 jours !!! J’espère que bientôt vous aurez la livraisons avec CHRONO POSTE parce que là c’est pas possible….en attendant j’ai dû acheter d’autres produits pour plus de 100 euros en attendant de recevoir les votre….
Très déçu du savon au lait de chèvre, je déconseille l'utilisation pour ceux qui ont la peaux sensibles ou ayant du psoriasis. L'utilisation du savon ma littéralement brûlé la peau et de plus empiré mon psoriasis.. 20€ à la poubelle. Je déconseille.
Étant une cliente inconditionnel depuis plusieurs années des produits pin-up secret je suis très déçu car lors de ma dernière commande ils me maintiennent que j’ai commandé le peeling alors que j’avais commandé la crème précieuse je vais bien compris qu’il y avait un problème de rupture de stock et qu’il n’assume pas leurs erreurs sans un geste de leur part je ne commanderais plus rien
Livraison très rapide. Produit conforme à la description. Bonne odeur. Inconvénient : zones de boutons rouges qui sont apparus sur le visage au bout de quelques jours… Surement une réaction allergique au savon. J’ai donc arrêté de l’utiliser.
Je n'ai pas reçu mon colis
Ces produits ont détruit ma peau...
J'ai reçu lexfoliant à la place de la crème de jour...
J'ai reçu un gommage visage au lieu de la crème on me dit que c'est bien ce que j'ai commandé donc on ne peut rien faire alors que je suis sur de moi bref j'ai perdu 30 € pour quelque chose que je ne vais jamais utiliser je ne commanderais plus
Ma commande a été livré mais n.a pas été retrouver à l’hotel oùje l’avais fait livrer
Je n ai pas reçu la totalité de la commande .
Livraison rapide cependant la crème sans l huile et le peeling sont de mauvaises compositions je ne recommanderai pas
Mon produit commandé il y a un mois n’est malheureusement jamais arrivé
Il manquait un produit dans ma commande et personne n’a rien fait. Je me retrouve à payer un produit que je n’aurai jamais !!!! Je suis plus que déçu !
Colis non reçu
Un service client pas du tout à la hauteur. Un colis jamais reçu, j'attends toujours mon remboursement.
Commande non reçu
Colis arrivé trempé. Lotion pas vissée et donc vide !!! Impossible de trouver un accord avec Pin Up Secret … au prix de la lotion très déçue
Un produit etait mal conditionné il a fuit dans le carton donc inutilisable
Pas satisfaite du tout du gommage, par contre le savon masque très bien
Tout Ç est très bien passé rien a dire commande reçue rapidement
Il empire au lieu d’aider
Le peeling visage est arrivé tout dégoulinant, comme si il avait été ouvert et utilisé.. Il y en avait partout dans la boite.
Je n’ai tjs pas reçu ma commande
Je n'ai pas reçu la commande...alors pour le prix c'est pas du tout commerciale😅
Je suis contente de la qualité du produit mais c’est la deuxième fois que je commande. Demande une livraison à domicile et que je dois me déplacer récupérer mon colis à la poste directement. Pas suite à un passage manqué le site pin-up change de lui même le lieu de livraison sans me prévenir. Sachant que je n’ai pas le temps dans mon planning d’aller à la poste sur leurs horaires d’ouverture. C’est très désagréable et ça me pousse à chercher une autre marque pour prendre le relais pour mes soins de peau pour la prochaine commande. Vraiment dommage.
J’ai reçu la commande trop tard. Je devais la prendre avec moi en voyage. Maintenant inutile acheté pour rien..
Très déçue, je n'ai pas reçue les produits que j'ai commandé et aucun retour du service
Très mauvaise expérience avec le demaquillant. Pratiquement impossible de se servir de ce produit. J ai d ailleurs contacte votre service client à ce sujet.
Un produit est arrivé ouvert donc il était vide il y en avait partout au lieu de m en envoyer un autre avec photos à l appui on me propose u e code de 50% pour un seul produit ou alors je dois renvoyer l autre! le flacon vide!