9.3/10
★★★★★
basée sur 79645 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour , je n’ai pas reçu ma commande.

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Ebtissame E.
Le
suite à un achat du 03/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Non car il me manque un article et j’ai pas de nouvelle

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Cindy L.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour Je suis très déçue au bout de 2 jours d utilisation ma peau du visage à mal réagi j ai eu la peau toute boursouflee Hyper déçue de mon achat

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Jennyfer V.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Je ne suis pas contente parce que j’ai toujours reçu mon colis chez moi et là dernière commande je suis allé retirer loins de chez moi à la poste vraiment ça ma déranger

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Christ Fabienne K.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai rien recu

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Anissa Z.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Colis non reçus

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Intissar R.
Le
suite à un achat du 28/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour, Commande incomplète. J'ai contacte vos services, j'ai bien reçu un mail le demandant des photos , ce que j'ai fait hier. Mais je reste toujours sans réponse à ce jour. Cdt. S. Derrien

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Sandy D.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Colis toujours pas livré

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Elodie C.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Je l'ai reçu beaucoup plus loin que l'endroit où j'avais précisé. Et je trouve pas que ma peau change. Toujours mes traces d'acné

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Aurélie R.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

15 jours de retard et même pas un geste commercial

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Celine T.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai commander sur ce site, suite à une « pub » d’influenceur. Ce n’ai pas la première fois que j’essaie de faire confiance en leurs ventes de produits et j’ai l’impression que c’est la deuxième fois que je me fait avoir. Car mon colis d’une valeur de 87€, m’a été notifier « livré » alors que je n’ai bien évidement eu. J’attend toujours que l’enquête soit faites, à voir maintenant comment sont gérer ces choses là…

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Erika C.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Un produit commandé remplace par un autre, un service après vente qui ne propose aucune solution convenable très déçue

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Marjolaine F.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Livraison et SAV au top ! Par contre niveau produits, je suis très déçue … j’ai acheté un pack de 6 produits ! Au bout de 3 semaines, ma peau est très abîmée, décapée … encore plus sèche que d’habitude !!!

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Sarah T.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

N'accepte pas leur erreur et ne sont pas du tout professionnel

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Justine V.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Demande de livraison à mon domicile et finalement livrée dans un bureau de poste (pourquoi je ne sais pas) ou je peux m y rendre très rarement en plus car assez loin de mon domicile et pas de véhicule. Mais le produit acheté est top

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Corinne J.
Le
suite à un achat du 28/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Le savon m’assèche la peau at la crème ne vient pas hydrater . J ai toujours la peau qui tiraille

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Julie A.
Le
suite à un achat du 28/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

B

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Marie-christine M.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçue du peeling visage qui laisse sur le visage un voile granuleux difficile à enlever. Je ne recommande pas ce produit que je ne racheterai jamais.

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Aline D.
Le
suite à un achat du 28/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai toujours pas reçu mon colis aucune nouvelle de la part du service client que j’ai contacté, la dame ne s’excuse pas pour le problème de livraison et me demande de patienter aucun au revoir ni merci .

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Samira B.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Démaquillant inefficace

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Dominique S.
Le
suite à un achat du 28/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Vos produit son bien sauf que j’ai du payer 55.50€ de taxe de douane pour 90€ de produit je trouve sa abuse

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Ludovic C.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Je n ai pas reçu mon colis j attend toujours de le recevoir j ai fais plusieurs commandes tout c’est toujours bien passer mais la je suis très déçu

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Emma M.
Le
suite à un achat du 26/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Très contente des produits mais le service de livraison est catastrophique sur chaque commande. Changement de point relais sans nous prévenir avec 20km d’écart entre les deux, changement de date de livraison sans nous prévenir. Réclamation faite auprès de Colissimo et de Pin-up Secret mais aucun retour 10jours après

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Stephanie G.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Malgré ma bonne foi sur le fait de mettre tromper dans la composition de mon set, je n ai pas obtenu d echange de mon produit alors que je suis cliente depuis 3 ans et que ca ne m est jamais arrivé. SAV super nul et absolument pas commerçant !!

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Severine R.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai pas reçu mon colis

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Romayssa M.
Le
suite à un achat du 24/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Dessus des produits, dégouté d’avoir payer aussi cher pour finir avec une peau toute abimé ( seche, tirallier, peau qui pele) je suis retourner à mes produits de base. Je comprend pas pourquoi sa coute aussi cher pour se retrouver avec une mauvaise peau et certains produits brule le visage.

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Charlene L.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

J ai deux fois plus de boutons et ma peaux est sèche

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Barbara L.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Produit performant très agréables

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Margo C.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Excellent produit...

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Lucienne M.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai reçu la crème sans huile brise

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Virginie M.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Le pinceau est cassé

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Houda M.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

J adore grave je le re commande

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Wirtz G.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai été prélevé 2 fois. Et je n'ai toujours aucune nouvelle concernant mon remboursement...

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Eva M.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Les produits ne sont pas fêté pour tout les peau car moi sa me fait des plaques rouge et sa me pique la peau

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Ophrasia C.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’est pas reçu la pochette offert avec ma commande

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Wendy J.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Pas reçu le bon produit

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Marine B.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

2ème fois que je fais la commande. Livraison rapide. Le produit savon lait de chèvre marche super bien. Je recommande . Merciii pin Up secret😊

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Laini O.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu les bons produits commandés (1 sur 2 était bon).

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Lobna A.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai après quelques jours d’utilisation la peau extrêmement sèche

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Aurélia A.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Connaissons déjà le savon très bien mais pas encore la crème. Ne l'avons pas encore essayé

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Christelle U.
Le
suite à un achat du 15/01/2023