Avis Pin Up Secret

-De la commande à la livraison, il s'est écoulé 14 jours, c'était déjà ma cinquième commande chez Pin up Secret, pour toutes les commandes précédentes, le délai d'expédition était nettement plus court - maintenant la plus grande déception, ma livraison n'était pas complète, sur 3 Crème sans Huile commandées, je n'ai reçu qu'un seul paquet ! Le jour même de la livraison, j'ai contacté le service client via le formulaire de contact disponible sur le site web et je leur ai expliqué mon problème. Il faut patienter 4 à 5 jours pour obtenir une réponse, entre-temps 6 jours se sont écoulés et je n'ai reçu aucune réponse ! J'ai payé la marchandise commandée à l'avance par Paypal, mais je n'ai pas non plus reçu de remboursement pour les articles qui ne m'ont pas été livrés ! C'est ma pire expérience d'achat chez Pin up Secret. Je suis extrêmement déçue !

Tout a parfaitement fonctionné, je ne peux pas encore dire grand-chose sur les produits car je ne les ai utilisés que quelques fois.

Très bien rien à dire de plus

Très satisfaite des produits

Très bien et content de votre service

Des produits tout simplement géniaux pour le prix.

Bons produits et rapport qualité/prix

Produits au top je recommande vivement

Top

Toujours un plaisir. La livraison a juste pris un peu de temps.

Super

L'envoi prend trop de temps

Toujours aussi fan des produits et site très sérieux

5 de 5 étoiles !!!!

Méga. Cela m'a permis de maîtriser ma peau très impure.

Bonjour, le savon pique les yeux. Si j'avais su, je ne l'aurais pas acheté. Super dommage :((

Je lis beaucoup d'évaluations et je suis toujours contente quand elles sont correctes. Je suis absolument satisfaite de ces produits. J'ai longtemps cherché (pendant des années), mais rien ne m'a jamais aidé. Jusqu'à ce que je voie le savon au lait de chèvre sur Insta. Bien sûr, cela varie d'une peau à l'autre, mais pour moi, cela en valait vraiment la peine. Le seul inconvénient, c'est que je ne peux l'acheter que lorsqu'un influenceur en fait la publicité. Je n'y arrive jamais moi-même. Mais peu importe, il y a aussi des réductions.

Colis conforme comme d habitude reçu dans les temps merci pin un secret

Expédition et livraison rapide. Produits au top comme toujours.

Savon tres doux et senteur agréable

Fidèle depuis presque 5 ans En plus d’être efficace c’est un vrai bonheur à utiliser j’adore

C'est la première fois que je commande chez Pinup Secret et malheureusement, d'après mon expérience, je ne suis pas enthousiaste ! Tout d'abord, j'ai trouvé très étrange qu'il faille payer 2,50€ supplémentaires pour se faire livrer sa commande à domicile, alors que ces frais sont supprimés si l'on vient chercher sa commande chez le prestataire de services d'expédition. Je n'ai jamais vu cela. En tant que client, on ne reçoit pas de suivi de livraison. Ma commande a été soi-disant envoyée le 24 avril, elle est finalement arrivée chez moi le 7 mai. Jusqu'à cette date, j'ai essayé par tous les moyens de contacter le service clientèle pour savoir où se trouvaient mes produits. Les nombreux messages que j'ai envoyés via le formulaire de contact sont restés sans réponse, le numéro de téléphone enregistré chez Klarna n'est malheureusement pas attribué. Après l'arrivée du colis hier, sur lequel je ne comptais plus, on m'a écrit un message pour me dire que le colis avait été livré. J'espère que la qualité des produits, dont on fait l'éloge sur tous les médias sociaux, sera plus convaincante que l'absence de service client.

Je ne supporte tout simplement pas le savon au lait de chèvre et j'ai déjà écrit deux fois au service clientèle en l'espace de deux semaines pour demander un retour. Je ne reçois aucune réponse. C'est dommage, j'ai acheté pour rien !

Ma commande a malheureusement eu un délai de livraison de presque 2 semaines. Les produits vont maintenant être testés 👍. Un feedback ne sera possible qu'après.

Très bonne expérience d’achat.

Oui,c’était parfait

Produits de qualité et livraison dans les délais !

Commande simple, livraison rapide, excellents produits. Je commande à nouveau avec plaisir 🙂

Tout est tip-top

Très bien

Je suis super contente. Les produits sentent tellement bon

Super ravie du savon au lait de chevre . J'avais de l'acnee rosacé ,ca a disparu au bout d'un mois ,utilisation quotidienne et en masque 1 fois par semaine

Malheureusement, je n'ai pas encore reçu ma commande.

Satisfait mais délai de livraison long

Très bons produits Senteurs agréables et excellente efficacité

Parfait

La livraison ne dure pas quelques jours ouvrables comme indiqué, mais plusieurs semaines.

Malheureusement, l'envoi est très long et je n'ai toujours pas reçu ma commande.

Excellent produit que j aime vraiment le savon la crème sans huile le démaquillant enfin tout est très bon pour la peau merci à vous

Le délai est un petit long mais commande bien reçue,les produits sentent bon et j'ai reçu 2 produits en cadeau, merci pin UP secret. Je vais tester et si ça me convient je recommanderais sans hésiter