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basée sur 78629 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
COLIS INCOMPLET ... PLUS DE REPONSE DU SERVICE CLIENT...
Pirard S.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
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★☆☆☆☆
Je devais avoir un pinceau offert avec les 2 savons mais je ne l ai pas reçu 😰
Sophie D.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
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★☆☆☆☆
Marque médiocre qui m’a piquer la peau et ma provoque des boutons alors que j’en ai jamais eu ..
Halima B.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
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★☆☆☆☆
Manquer un article
Ilham E.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
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★☆☆☆☆
A peine ouvert une application et le bout du stylo est tombé. Très déçue
Muriel L.
Le
suite à un achat du 19/08/2023
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★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu mon colis, j'ignore où il se trouve cela fait 15 jours que j'aurais du le recevoir. Lorsque j'appelle, on me dit de patienter, mais à force de patienter encore et encore, je ne recommanderais plus chez eux à moins de changer de transporteur qui est aujourd'hui Chronopost qui sont à fuir.
Nabila B.
Le
suite à un achat du 17/08/2023
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★☆☆☆☆
J ai reçut qu un seul savon avec le pinceau alors que l offre que j ai commandée était de deux savon avec le pinceau . Je vous ai envoyé déjà par mail une réclamation qui est resté en sourdine .
Hakima A.
Le
suite à un achat du 17/08/2023
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★☆☆☆☆
Retard
Maryline M.
Le
suite à un achat du 12/08/2023
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★☆☆☆☆
A empirer mon acné x100
Thémis V.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
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★☆☆☆☆
Je n ai pas reçu ma commande
Alexandra L.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
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★☆☆☆☆
Produit très mal noté sur yuka, et odeur bof
Souaad Z.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
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★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu ma commande !
Emilie M.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
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★☆☆☆☆
Le masque était ouvert.
Mame D.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
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★☆☆☆☆
Déçue
Belinda J.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
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★☆☆☆☆
Commande depuis le 19 juin et recu y a une semaine .vous avez pas voulu la refaire a votre charge avant .service client lamentable
Line P.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
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★☆☆☆☆
Nul comme produits...
Matthieu S.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
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★☆☆☆☆
Je n'ai même pas reçu mon colis j'ai commander le 6 août nous sommes le 19 août et je n'ai toujours rien reçu
Deborah P.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
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★☆☆☆☆
Je n’ai toujours pas reçu mon colis
Naïke K.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
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★☆☆☆☆
Très déçu du savon.je commande depuis 2019 et depuis un certain temps, le savon est marron translucide et l'odeur n'est pas agréable. Je ne recommanderais plus. De plus je l'avais déjà précisé mais rien ne change
Katia V.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
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★☆☆☆☆
Je suis vraiment déçu des savons ils sont différents d’avant cela fait quelques années que je l’ai utilise et on sent une grande différence à de ce fait je ne commanderai plus et je les déconseille fortement !!! Plus aucune efficacité !!!
Kaba T.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
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★☆☆☆☆
J’ai commander un colis qui m’a été volé j’atten que pin-up secret me tenvoi mon colis très desus de pin up secret
Louise Sabrina F.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
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★☆☆☆☆
J’ai pas reçu ma colis dommage je suis déçu cette fois
Abir A.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
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★☆☆☆☆
Commande faite fin juillet reçue qq jours plus tard il manquait un produit.apres des démarches et prouver de ma bonne foi.la marque me renvoie le produit manquant en point relais et qd j y suis allée pour retirer le colis pas de Colis!!ou est Il???enquête en cours mais mois j ai payé et il manque un produit dc pas satisfaite.cordialement
Laurence D.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
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★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu les bons produits… et on me propose de les garder avec une remise. J’attends encore le remboursement
Edith D.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu mon colis
Karine M.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
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Je n’ai pas reçu la totalité des produits… Marque non sérieuse
Kamelia K.
Le
suite à un achat du 15/07/2023
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Je ne suis pas content de ce dernier achat, ils ont changé la livraison en point relais au lieu de mon adresse habituelle et il m'a été très difficile d'aller récupérer ma commande.
Maria Olivia S.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
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J’ai revu ma commande avec un savon en moins. Cela fait plus d’une semaine que j’ai contacté le service client et je n’ai pas de nouvelles…
Charlotte G.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
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★☆☆☆☆
J'attends toujours un retour de votre part concernant la brume reçu à la place du biphase. J'attends toujours comment faire pour le retour ou un éventuel retour. Cordialement
Clara D.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
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★☆☆☆☆
Cliente depuis des années, je suis très mécontente : les produits ont été livrés dans un point relais différent de celui demandé ( a 10 km de chez moi) et très en retard….
Morgane G.
Le
suite à un achat du 21/07/2023