Avis Pin Up Secret

Je n'ai pas reçu la marchandise / DPD a renvoyé la marchandise malgré l'autorisation de dépôt. La marchandise a été payée et je suis sans nouvelles.

J'ai reçu ma commande très rapidement et les produits sont très bien

Produits mal notés sur Yuka !

J'ai fait plusieurs commandes sur pin-up secret. Je tiens à dire que les produits sont bons mais je suis mécontente concernant l'après vente. En effet, j'ai fait une commande de crème et on m'a envoyé un autre produit à la place. J'ai fait un mail en ce sens et l'on m'a répondu que l'on pouvait soit me donner un bon de 50 % sur le même produit ou de faire un retour de produit. Là où je ne suis pas contente c'est que les frais de port étaient tout de même à ma charge alors que ce n'était pas de mon ressort et ce n'était pas moi la fautive dans cette commande. Je trouve que le dédommagement de cette erreur n'était pas très équitable. En effet, le consommateur ne peut pas supporter les frais de port alors que ce n'est pas lui qui a fait l'erreur. Merci

Je n’aime pas du out les produits m’ont donné plus de boutons

Bonjour en me nettoyant le visage avec le secret booster d'éclat, ça m'a brûler la peau, mon visage es devenu rouge et ça me brûler. Dessus de votre produit. Le secret teint précieux va bien, pas de brûlures au visage.

Brule

Bonjour, j'ai essayé le savon pin up secret et j'ai arrêté car il me donne d'énorme plaques rouges et des me gratte.

Mon soin hydratant ne fonctionne même pas .

La commande a été envoyée à la mauvaise adresse, mon nom n’est pas sur la boîte aux lettres depuis 6ans donc le livreur n’a même pas vérifié le nom! J’ai envoyé un mail mais je n’ai jamais eu de réponse !

Je n’ai pas reçu ma commande

Je n'ai malheureusement pas encore reçu ma commande

Je n'ai pas reçu mon colis

Je ne peux pas donner d'étoiles car tant d'erreurs se sont produites. Je ne commanderai plus jamais chez eux ni ne les recommanderai.

J'ai demandé plusieurs fois de retourner la marchandise. Malheureusement, personne ne s'est manifesté jusqu'à présent. Que puis-je faire maintenant ? Je demande de l'aide.

Je n’ai pas reçu ma commande alors qu’elle écrit livrer sur mon suivi j’ai fait une réclamation et j’ai envoyer tous les papiers qu’on m’as demander et je n’ai toujours pas de réponse à ce jour

...

Je ne reçois pas la bonne commande pour la 3ème fois ! J'espère pouvoir faire une réclamation sinon je devrai en engager d'autres, ce n'est pas possible !!

Le jour de la livraison, j'étais chez moi, en ouvrant la porte, il n'y avait personne, maintenant le colis ne peut pas être récupéré au bureau de poste car aucun code QR n'a été livré.

Je n'ai pas encore reçu de produit.

Aucune livraison reçue jusqu'à aujourd'hui. L'argent est quand même parti.

La marchandise n'est jamais arrivée. Elle a été déposée au DPD Pickup Store. Quand j'ai voulu récupérer la marchandise là-bas, elle n'était pas là.

Je n'ai pas reçu de livraison

J'attends toujours la livraison

Mon colis n'a malheureusement pas pu être trouvé dans le magasin DPD et a été renvoyé. C'est très dommage.

Je n'ai pas reçu ma commande

Commande non reçue jusqu'à aujourd'hui

Je n'ai pas encore reçu mon colis et je n'ai pas non plus de nouvelles informations sur le colis ou l'argent.

La commande n'est pas arrivée !

Jamais reçu ! Arnaque !!!!

La livraison n'a pas été effectuée par DPD, la marchandise a disparu

Marchandise jamais reçue

Je n'ai toujours pas reçu de confirmation de commande (il s'agit d'un cadeau de Noël !!)

Malheureusement, aucun colis n'est arrivé... après 16 jours... pas d'infos non plus... il faut enquêter soi-même. J'ai déjà entendu de plusieurs personnes qu'il y a toujours des problèmes d'expédition et que le service client ne s'en occupe pas. Je veux récupérer mon argent le plus rapidement possible.

Le colis ne m'a pas été livré, prétendument parce que je n'étais pas chez moi, donc il a été renvoyé. Jusqu'à présent, je n'ai pas reçu de nouvelle livraison ni de remboursement, ce que je trouve très dommage.

Le service de livraison est une catastrophe !!! Vous devriez rapidement confier cela à une autre entreprise. Je ne suis certainement pas le seul à me plaindre à ce sujet. En revanche, je suis très satisfait des produits. Dommage que la livraison nuise à cela.

Aujourd'hui, j'ai reçu une facture de la douane suisse et j'ai dû payer 21,20 CHF en supplément. Il n'y avait aucune indication à ce sujet sur le site de Pinup Secret.

Le colis n'est pas encore arrivé aujourd'hui. J'attends depuis deux semaines...

Je nest tjr pas recu mon pinceau

J'ai envoyé un e-mail il y a 3 jours disant que le savon que j'ai commandé ne me convient pas... pas de retour jusqu'à présent