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basée sur 79268 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Commande de deux pots reçu un seul avec opercule de protection déchiré donc ouverte Colis annoncé et rien au relais Chronopost Cette commande a été une vraie catastrophe
Malheureusement j'ai encore plus d'acné et la peau sèche
Déçue de recevoir le savon dans un emballage carton sans support de savon comme montré sur les réseaux
Voleurs , on ce demande si elle existe vraiment mdr
Parfait et du grand changement
Colis bcp trop long et maintenant je ne suis plus en France
Déçue, il manquait un produit dans mon colis ...
1 seul produit reçu dans mon colis au lieu de 2 ! J attends le retour du sav.
Si j’avais pu mettre zéro étoile… sur le packaging on voit le nom d’une entreprise en France. Puis « Netherlands » mais finalement en tout petit on lit « made in IL » = made in Israel. C’est fourbe de ne pas me mettre en avant.
Il me manque 2 produits
Beaucoup de boutons sont apparus et mon grain de peau est pire qu’avant l’utilisation de ces produits
Je n’est pas reçu mon colis et j’ai payé chers
Très déçue il me manquait un produit, je l’ai signalé, on ne m’a jamais répondu.
C’est bien dommage pour le savon au lait de chèvre qui a une odeur vraiment horrible . Tant la crème précieuse est top malheureusement le savon est vraiment zéro de part son parfum qui est insupportable
Bcp trop long à recevoir .. et en pharmacie c moins cher que sur le site mais sinon les produit son exceptionnel 👍🏻👍🏻👍🏻
Je n’es pas reçu mon colis
Je n’ai jamais reçu ma commande.
Non seulement j'ai eu des mauvaises informations concernant l'acheminement de mon colis et encore ce dernier était incomplet.ul manquant un produit. J'ai réclamé mais toujours pas de réponse.
Produits de qualité mais produits livré à 20 km du lieu prévu….
J'ai pas reçu mon commande. Service livraison faible
J ai commandé une crème pour le corps etca la place j'ai reçu un gommage qui me convient pas du tout...
Il manque un savon dans la commande
Manque la moitié de ma commande
Plus de 15j que j'ai passé commande et toujours rien reçu
Ils ont oublié un produit et le masque que j’ai commandé était déjà ouvert avec la moitier rempli d’eau
J'ai commandé 5 produits, j'en ai reçu que 3. Toujours aucun retour après plus de 1 semaines malgré plusieurs mails
Je n’ai jamais reçu ma commande déçu
Mes rougeur son devenu écarlate et me brûler beaucoup.j'ai donnée à mon copain impeccable pour son visage.
Reçu mauvaise commande, je dois renvoyer le produit et encore attendre avant de recevoir le produit commandé. Très déçu par le SAV c’est presque moi la fautive alors que l’erreur vient d’eux .
Je n'ai pas reçu le bon produit
Carton aplati, boîte cassée
Avis défavorable après utilisation des brûlures ainsi que l'apparition de petites plaques et petits boutons sont apparu je suis super déçu ma peau est pire qu'avant utilisation
J’ai commander une première fois le savon , je pensais que c’était parfait . J’ai vue une promotion les 3 articles pour 48 euro du coup j’ai pris les crème, catastrophe !!! J’ai eu des plaques rouges sur la joue , des démangeaisons . Cela fait une semaine que les plaques y sont toujours . Je déconseille fortement ce produit !
Très retardé
Je déconseille cette entreprise. J'ai passé commande sur le site. 8 jours après toujours aucune réception de commande. J'envoie un mail pour l'annuler, ayant trouvé une offre sur vinted. Aucun retour à mon mail. 2 jours après mon mail, je décide donc d'appeler pour annuler ma commande. On m'informe que j'aurai un retour sous 24h. 2h après mon appel, pin up secret expédie ma commande...
Déçue, ma fille a eu une réaction par rapport aux produits commandés !!
Bonjour, Mon colis a été livré à domus au lieu du centre commercial rosny 2 à la poste. Domus est à l'opposé de chez moi !
J’ai la peau totalement enflammée.
Il me manque un produit dans la commande ….
Retard d'expédition, service après vente médiocre et aucun geste commercial ni remboursement de frais d'expédition.