Avis Pin Up Secret

Service de livraison en retard et déçue du colis reçu. Il est encore tôt pour juger les produits en eux même donc mon avis n'a pas pris en compte les produits.

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Je recommande les produits. Livraison rapide. J’avais néanmoins envoyé un mail il y a un moment pour signaler une crème arrivée cassée et aucun retour. Au prix des produits, Dommage... peut-être que le service clients s’est améliorer depuis! 😉

La commande est arrivée plutôt rapidement cependant je n'ai pas appréciée l'aspect de la crème sans huile que j'ai jeter directement j'ai senti comme un inconfort immédiat sur la peau. Le savon est bien l'odeur n'est pas désagréable par contre pour le lait démaquillant c'est une horreur à faire sortir le produit il aurait fallut le faire en pompe. Pareil pour la brume je n'ai pas trop aimée le style du vaporisateur je pense même à le transvaser vers un autre spray pour que cela soit plus pratique. Le packaging reste très simpliste pour son prix.

Commande pas livrer à la bonne adresse très déçu.

J'ai dû payer plus de 20.- de frais de douane... ce qui n'était pas précisé lors de ma commande. La prochaine fois j'achèterai un savon au lait de chèvre en Suisse.

Le flacon pompe de ma crème sans huile est défectueux... La crème ne sort pas et à une texture différente.

Les produits sont tres bien car j'ai l'habitude d'en commander donc aucun doute la dessu. En revanche la livraison reste vraiment a desirer. Nous avions la livraisons offerte a domicile et le livreur n a pas daigner appeler une fois sur place. Il a juste mis qu nous n avions pas repondu or j etais a mon domicile. Resultat..il a fallu que je me deplace a la poste pour le recuperer

Pas commerçant du tout, il avait oublié un article dans ma commande me l'on renvoyé sans aucune explication ni geste de leur part...

Il manquait le dessous de la boîte pour le savon et je trouve compliqué la façon de faire pour pouvoir avoir la partie manquante il est plus simple de renvoyer directement la partie manquante

J’ai eu 2x le même produit donc je n’ai pas eu le lait démaquillant 😑

Super savon !!!! dommage que le pinceau perd ses poils , soit défectueux soit mauvaise qualité ? c'est ma 1ère commande alors je ne peux pas juger mais dommage... on m'avait tellement parlé en ++ de ces produits. l'odeur en tout cas est parfaitement top top mais je ne sais pas comment l'appliquer sans pinceau du coup

Je Découvre les produits pr le moment

Cela fait 1-2 ans sauf erreur, que je commande sur pin-up secret, niveau produit je suis satisfaite. Mais malheureusement je vais arrêter de commander chez vous au vu des frais de port qui me sont ajoutée pour récupérer le colis. Ils s’élèvent à 25 CHF, casiment le prix de la réduction selon le code promos…. Les produits reviennent super cher

J’y croyais pas au début mais là je suis très satisfaite déjà de la rapidité de livraison et dès produits en eux même ils agissent parfaitement sur ma peaux et ont une très belle senteur

Contente des produits mais dans ma dernière commande, je n'ai pas reçu le bon produit.

J’ai passé une commande d’environ 100 euros sur laquelle il était notifié qu’un savon au lait de chèvre devait être offert. Or je n’ai pas eu ce savon en cadeau. J’ai tenté une réclamation, on m’a demandé d’envoyer les codes barres des produits reçus ainsi que celui de l’étiquette sur le colis. Or mon colis était déjà parti à la poubelle. Donc finalement aucune façon d’obtenir ce fameux savon. C’est bien dommage, je suis pourtant une cliente régulière et satisfaite des produits …

Les produits ont une odeur très fortes. De plus, le savon m’assèche encore plus la peau du visage alors que celle-ci est déjà bien sèche. Je ne suis pas entièrement satisfaite de ma commande.

J’ai reçu le colis en 2 jours, sa fait une semaine je l’utilise le savon et La crème précieuse mais je commence à avoir des boutons qui apparaît alors que a la base j’en ai 1/2 par semaine ducoup peut-être que sur ma peau sa ne marchera pas ,

La livraison s’est bien déroulée mais les produits sont excessivement élevés pour ce que c’est. On trouve la même chose dans n’importe quel magasin bio à moitié prix. Je ne recommande pas la marque à mon entourage et je ne recommanderai plus chez votre marque.

Ce n'est pas la première commande, les savons sont top, par contre les produits à coté, j'aime moins, en + produits reçu avec étiquette décollée de son flacon et tout "gras"

Pour le prix dommage que le porte savon n’est pas offert car pas très hygiénique de laisser le savon à l’air pur

Je n'ai pas reçu la bonne commande.

Livraison rapide et efficace mais les contenant qui sont en verre maintenant ne sont pas pratique. A peine reçu ma crème hydratante qu'elle m'a glisser des mains. Le flacon à éclaté en mille morceaux,j'ai mis qu'une seule application.

Problème dans la commande et même pas un geste commercial, je me suis retrouvée avec un cadeau de Noël en moins donc très déçue

Coffret bien, mais y en avait pas

Le produit est bien Mais il est arrivé abîmé le savon était ouvert !

Il y avait une erreur dans la commande …

J'aime bien les produits niveau odeur, niveau packaging tout est top. Malheureusement ma peau me paraît trop sensible et les produits me déssèchent extrêment la peau.

Content des produit mais colis incomplet il me manquais un produit

Je suis déçu de l odeur la pub commercial en disant qu'il a une odeur incroyable et juste du mensonge il ne sent pas bon mais il est efficace contre l acné

Pas satisfaite car un oublie dans le colis. Pas de renvoie. Mensonge

Je n'ai pas reçu le set que j'avais commandé mais un autre et j'ai essayé de vous contacter afin de régler problème mais je n'ai obtenu aucune réponse de votre part

Parfait

Il y a eu un problème j’ai reçu 2 article pareil alors que j’en ai commander 2 différents c’est dommage

Délais d’expédition très long ce qui m’a obligé à acheter un autre cadeau car c’était pour offrir

Excellent produit

Mon colis recu avec les bouchons ouverts du coup j'ai reçu que la moitié de mes produits commandés

Il manquait 2 savons dans l’emballage, qui m’a bien été renvoyé….mais zéro dédommagement surtout vu le tarif payé

Délai de livraison trop long