Avis Pin Up Secret

Déçu par le service après vente. Suite à une erreur dans ma commande ( reçu un autre produit que celui commandé ) le service client me propose un bon de réduction pour acheter mon produit que j’avais commandé en repayant des frais de port. Je comprends que l’erreur puisse arriver mais la réparation du préjudice pour l’acheteur devrait être sans conséquence financière … je suis une cliente régulière notamment.

Produits très agressifs pour ma peau sèche malgré les recommandations du site

D'excellents produits rien a dire par contre l'envoies dans un pauvre malheureux bout de papier bulle, mal présenter, sans un mot facture rien c'est très limite. Comme si on avait prit les produits et jeté dans le carton d'envois comme ça...

Je ne suis pas contente de la boîte à savon

Pas recu ma commande complete

J’ai reçu il manque un article on me dit que l’on me créer un code promo pour avoir un autre produit à -50% + le produit qu’il me manque et je n’ai toujours rien

J’ai du payer plus

Je dois être allergique au savon

Bof

L'odeur est pas top. Ne marche pas plus que ça !

L'odeur du savon au lait d'ânesse sent très fort l'arbre à thé ordeur désagréables

Le service client est impossible à joindre, et en plus ne répond pas

Il y a eu une erreur lors de mon envoi de colis

Non satisfaite du Service apres vente Aucun arangement

Le savon m’a asséché tout mon visage au bout de 3 jours d’utilisation et pourtant j’ai la peau grasse, la crème précieuse et la crème sans huile n’était pas assez hydratante pour contre balancer l’assèchement apporter par le savon. Le masque rien de plus qu’un masque a l’argile lambda, le peeling ça va et l’exfoliant pas encore testé. Je suis dans l’obligation d’arrêter le savon et les crèmes je suis assez déçue

Pas vraiment de résultat

Livraison rapide, mais malheureusement ce n’était pas ma commande que j’ai reçu dedans

Mousse peu … étrange texture pour faire un masque

J ai reçu un démaquillant à la place du soin doux exfoliant rien à voir m!!!

J'ai aimer le savon , le nettoyant doux met pas la crème hydratante sur ma peau et pas le pelling nettoyant il est colle au visage j'arrive pas a enlever les résidus collant qui reste fixer sur ma peau le savon est génial et le nettoyant aussi merci bonne journée Pinup secret

Commande conforme, reçue à la date prévue, très satisfaite du produit depuis plusieurs années

Les produits sentent bon, une sensation de peau douce aux premiers lavages… mais au bout d’une semaine, peau totalement asséchée, plaques rouges. Ces produits ne me conviennent pas du tout.

Je ne vois toujours pas les effets sur les points noirs…

Merci beaucoup

Mon colis a mis beaucoup de temps , j'ai fait une reclamation auprès de pin up secret, mais je n'ai reçu comme mail me disant de patienter.. j'hésite à recommander ces produits!! Niveau commercial j'ai vu mieux .

Commande reçue assez rapidement

Bonjour, Le colis a été reçu mais il manquait la crème huile Pouvez-vous la renvoyer ? Merci

Déçue la crème sans huile ne sort pas du flacon… n’a jamais fonctionné que faire?? Merci de revenir vers moi

Erreur dans la commande que j’ai reçu …

L’odeur est très prenante j’espère que sa faut le prix.

Pour le moment je ne vois pas encore le résultat 1 semaine c'est court.

Les produits sont géniaux mais problème de livraison

Le produit est arrivé déformé

Livraison au bout d'une semaine

Je n’ai pas reçu la totalité des articles commander, il m’en manquait un.

J ai pour habitude de commander sur pin up secret soit sur mon compte soit sur celui de ma soeur. Aucun soucis jusqu a présent et là j ai voulu me faire plaisir en testant la brume en plus d un pack complet et surprise pas de brume. Le service client me dis que vu le poids il y avait tout ou un article autre mais non. Le poids que j ai pesé n est pas bon comparait à celui reçu (articles neufs à l intérieur). Aucun renvoi ou geste commercial pour repasser une commande. Très déçu sachant que depuis 2019 je recommande les produits à tout le monde. J ajouterais dorénavant mon avis sur le service client.

Je viens de tester le biphase et il me brûle le visage.

Boite pour savon ne s ouvre pas mais j aime les produits plutôt efficace

Comme je vous es déjà dit il me manque des produits j’attends un retour de pin up secret Cordialement

Adepte depuis plusieurs années, j'ai commandé un pack avec un accessoire offert au choix, j'ai choisi la boîte pour le savon j'ai reçu le pinceau.... Dommage..