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basée sur 77359 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2
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★★☆☆☆
J’ai pas reçu ma commande au complet
Fatumata T.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
2
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★★☆☆☆
Savon différent. Quelques irritations
Fanny M.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
3
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★★★☆☆
Je fais les soins du visage pin up secret depuis presque 2 ans et je suis vraiment contente du résultat, mon visage a moins de défauts, j'ai quelques boutons qui viennent des fois mais ils repartent rapidement mais sinon je n'ai pratiquement plus de défauts qui viennent gâcher mon visage. Mon visage est propre et lumineux depuis que je les utilisent et je n'ai même plus besoin de mettre de fond de teint quand je sors...je suis vraiment très satisfaite et je pense que je les utiliserais à vie. Par contre le prix est un peu haut malgré les codes promo des influenceurs.
Nikita C.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
3
/5
★★★☆☆
Commande reçue rapidement dans les délais indiqués,
Elise P.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
2
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★★☆☆☆
Un produit où l'étiquette Pin-up secret est à moitié décollé Un autre à coulé dans le colis Et un 3eme n'avait pas la pastille transparent de sécurité
Corinne R.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
2
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★★☆☆☆
J ai commandé la crème sans huile en trois exemplaires et j ai reçu 3 exemplaires du savon au lait de chèvre. Bien que ce dernier soit un très bon produit ce n est pas du tout ce que j' ai commandé. Mon mail pour prévenir de cette erreur reste sans réponse.....j ai terminé ma crème sans huile et bé peut pas continuer avec la nouvelle ..... Je suis extrêmement déçue...
Ludivine C.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
2
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★★☆☆☆
Excellent produit
Vanessa J.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
3
/5
★★★☆☆
Satisfaite
Laurence L.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
3
/5
★★★☆☆
J ai demandé une livraison à domicile, et j ai du aller chercher mon colis dans un relais Chronopost à 12 kms de mon lieu d habitation
Corinne L.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
3
/5
★★★☆☆
Déçu de mon colis je n'ai pas reçu ma crème précieuse mais un autre produit que j'ai renvoyé.Toujours en attente de recevoir ma crème précieuse.
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
2
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★★☆☆☆
Cela fait quelques année que je commande sur votre site mais la mon colis qui m’a coûté 46€ j’ai du payer 25€ de frais douane. Cela est indépendant de votre société je le comprend mais même si j’adore vos produits et les trouvent très efficaces si je ne trouve pas en pharmacie à l’île de la réunion je serai obliger de trouver un autre produit
Gaëlle H.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
2
/5
★★☆☆☆
J'ai demandé une livraison à domicile et je l'ai reçu dans un bureau de poste loin de chez moi. Il a fallu se déplacer en voiture faire la queue etc... Alors que jai bien demandé une livraison à mon domicile. C'est dommage ça gâche l'expérience !!!!!!!!!!!!!!
Karima D.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
3
/5
★★★☆☆
J’aime bien le packaging
Marième B.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
3
/5
★★★☆☆
Je suis bien contente du savon et de la crème sans huile, par contre le pinceau perd ses poils depuis la première utilisation et à chaque fois. J'avoue être déçue par cet article car pour le prix je m'attendais à un produit de meilleur qualité
Caroline R.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
2
/5
★★☆☆☆
Produit reçu défectueux (opercule percée). Service client contacté mais le code promo proposé n'a jamais été envoyé par le service client.
Alicia D.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
3
/5
★★★☆☆
Colis impersonnel
Manon M.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
2
/5
★★☆☆☆
Le cadeau était manquant, et la seule compensation est une réduction sur un prochain achat
Nadia K.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
2
/5
★★☆☆☆
Je leur ai écrit pour leur dire ma déception concernant la composition de la crème sans huile, ils ne se sont jamais donné la peine de me répondre.. composition des produits vraiment à éviter!
Rébéca G.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
2
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★★☆☆☆
Toujours contente de mes commandes.. cependant mon savon est arrivé cassé. Je n’ai pas pu faire de réclamation, car plus le carton..
Sherley P.
Le
suite à un achat du 17/07/2023
2
/5
★★☆☆☆
Colis toujours pas reçu malgré une commande de passée mi juillet. J ai du contacter le service client pour m entendre répondre qu ils ouvraient un litige auprès du service de livraison et que j aurais un retour sous 15jours supplémentaires. Ce n est pas ma première commande j etais jusque là très contente de leur service mais cette dernière expérience ce me déçoit un peu.
Célia F.
Le
suite à un achat du 13/07/2023
2
/5
★★☆☆☆
Produit toujours satisfaisant mais très sur-embalés par rapport à avant, chaque savon qui est déjà emballé dans un film plastique est maintenant placé individuellement dans une petite boîte en carton glacé épais. Inutile, c'est du gâchis
Steve P.
Le
suite à un achat du 13/07/2023
3
/5
★★★☆☆
Ça fait des années que je commande mon savon au lait de chèvre sur Pin UP secret et c'est toujours un réel plaisir ça sent bon et ça mousse beaucoup mais sur ma dernière commande que j'ai passée le savon ne sent pas bon, il est gras et ne mousse pas... Je suis déçue. La recette est changée.
Marion L.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
3
/5
★★★☆☆
Au top mais je démarre revenez dans un mois
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
2
/5
★★☆☆☆
Bon produit. Cependant sur 5 produits commandés, j’en ai reçu que 3, il en manque 2 !
Yaelle O.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
3
/5
★★★☆☆
Le pinceau perd tous ses poils
Cindy V.
Le
suite à un achat du 16/06/2023
3
/5
★★★☆☆
Le produit a l’air vraiment sympa, mais je trouve qu’il est surcoté sur les réseaux et les influenceuses en disent énormément de bien alors qu’il s’agit que d’un savon enrichi en tea tiree en lait de chèvre rien d’extraordinaire
Schéra R.
Le
suite à un achat du 07/07/2023
3
/5
★★★☆☆
Produits trop chers vraiment !
Aicha L.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
3
/5
★★★☆☆
Satisfaite du produit comme toujours mais le packaging n’est pas très pratique, le bouchon il ne tient pas dessus à tout moment il glisse et on ne voit pas si il reste de la crème dans le pot
Elodie T.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
2
/5
★★☆☆☆
Un des produits ne correspondait pas à ma Commande, hâte de tester ce que j’ai reçu
Sara A.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour la société a fait une erreur de produit lord de la préparation de ma cde et je trouve que le service client n est pas réactif. Acejour je n ai toujours pas reçu le bon produit.
Patricia M.
Le
suite à un achat du 06/07/2023