Avis Pin Up Secret

Très satisfaite Efficacité+

Au top

Malheureusement, mon paquet n'est jamais arrivé chez moi

Commande reçu vide cela fait 2 semaines que j’attend que l’on me recontacte

Je n'ai pas reçu l article

Aucune étoile! J'attends mon colis depuis le 6 février !

Commande incomplète

Commande jamais reçu

Je ne suis pas satisfaite, il me manque un article. Je l'ai signalé, mais pas de suite pour l'instant.

Livraison rapide

Des produits hyper chère au final mon brûle ma peaux je recommande pas du tout on contraire a éviter fortement

Génial, très bon produit ❤️

J’ai pas reçu ma commande

Crème qui me brule le visage, déçu vu le prix des produits je ne recommanderais pas.

Tres bon produits que je prends depuis des années♥️

Mon colis n'est jamais arrivé. Le traitement est malheureusement misérable. De superbes produits, quand ils arrivent. Depuis, je ne commande plus

Mauvais produits reçus suite à une méconnaissance de ma part et malgré le mail envoyé, aucun reto quant à la marche à suivre

Je n ai pas reçu mon colis c est dommage

Mon colis n'est pas arrivé. Malgré plusieurs e-mails concernant le suivi, je n'en ai reçu aucun. Au lieu de cela, je devais attendre 30 jours pour une demande de suivi. Après 2 mois, je recevrais ma marchandise mais seulement si je payais à nouveau les frais de port !!! Le service client est scandaleux.

Commande pas reçue …

Je donne 5 étoiles aux produits mais la commande serait mieux avec une facture avec virement bancaire.

Service client nul. Envoi non reçu.

Je deconseille totalement !! J'ai commandé un pack complet. Le savon ne marche pas du tout, il assèche la peau. Le pire c'est la crème qui lorsque je l'applique provoque des picotements désagréables Je suis extrêmement déçue... je vous déconseille vivement. Pour ma part j'ai décidé d'arrêter les produits...

Je n'ai pas reçu mon colis !

Un produit que j'avais commandé ne m'a pas été envoyé et le service clientèle n'a accepté de me rembourser ou de me livrer le produit commandé qu'après une longue discussion. Je trouve cela assez pénible et pas très sérieux.

Le savon pique les yeux et rend la peau sèche 🙁

Malheureusement, le peeling et le savon ont l'effet inverse. J'ai eu les pires boutons !

J'attends la marchandise depuis plus d'un mois. Selon le service clientèle, une nouvelle livraison ne peut avoir lieu qu'après clarification de l'endroit où se trouve la marchandise. Pour cela, je dois attendre jusqu'à 30 jours. Ce n'est absolument pas un service orienté vers le client. Dommage

Catastrophe absolue. 2 commandes en 4 semaines qui ne sont pas arrivées. Service client absolument incompétent, très mauvaise communication de Pin Up avec Klarna. Je ne commande plus rien chez eux, j'attends encore la réponse de ma commande, passée le 15.12.23. Personne ne sait où elle se trouve, je me demande si je vais récupérer mon argent.

Un échec total ! Mauvais service client, je le déconseille absolument !

Misérable !!!! Le service est une vraie merde .... en fait zéro étoile, mais ce n'est pas possible

Malheureusement, la formule a été modifiée. Même avec la crème, le savon assèche trop mon visage. C'est dommage, car il était tout simplement génial avec l'ancienne formule.

Ils livrent des produits ouverts. Le traitement de la plainte ,TRÈS MAUVAIS. Ne commandez plus jamais !!!!

Commande mauvaise.

Je ne commanderais plus jamais ! J'ai attendu 11 semaines avant de recevoir mon remboursement. J'ai dû envoyer 10 e-mails et je n'ai toujours pas reçu de réponse. Plus jamais

Deux fois de suite, je n'ai pas reçu de colis et j'ai fini par avoir autre chose dans le colis que ce que j'avais commandé. Le service n'a pas aidé et les frais de réexpédition à l'adresse devaient être payés par le client en cas de nouvelle commande.

Je n'ai jamais reçu ma commande.

Malheureusement, il a fait plus de mal que de bien à ma peau. Je pensais qu'une aggravation initiale était normale, mais au bout de 3 semaines, le savon m'a donné une acné sévère alors que je n'avais aucun problème auparavant. Malheureusement, c'est de l'argent jeté par les fenêtres

Ne mérite pas d'étoiles. Pas de numéro de suivi communiqué, puis je devais payer à nouveau l'envoi car il était resté 10 jours au magasin dpd, mais je ne savais pas quand il y arrivait... seulement des sites français indiqués sur demande. Mauvais mauvais !!! Mauvais service. Je ne commanderai plus jamais chez eux

Le service client est scandaleux, j'ai dû attendre plus d'un mois pour recevoir mon colis et j'ai dû aller le chercher moi-même. Plus jamais