Avis Pin Up Secret

La marchandise de la commande n'est jamais arrivée. Aucune réaction aux e-mails ! Un vrai gâchis ! Une escroquerie !! Argent jamais remboursé

Malheureusement, je me suis laissé influencer lors de mes achats. En vérifiant les ingrédients, voici ce qui est ressorti : l'oxybenzone (benzophénone-3) est nocive pour les coraux et a donc déjà été interdite dans certains pays. De plus, elle influence le système hormonal. La chlorphénésine est considérée comme allergisante, nocive pour les cellules et cancérigène. Malheureusement, il n'y avait pas de possibilité de retourner le produit non ouvert. Je ne peux que le déconseiller !

Non, j'ai commandé quelque chose et je voulais le renvoyer, mais je dois payer moi-même les frais !

Le support client ne me répond pas. Ma crème est arrivée périmée.

Expédition catastrophique. Après plusieurs demandes, une livraison de remplacement a été organisée. Mais la marchandise est toujours dans un état inutilisable.

Je n’ai pas eu la crème précieuse.

Bon produit mais comme signalé au service client bouteille d’exfoliant doux reçue qui ne fonctionne pas, obligée s’ouvrir la bouteille pour prélever du produit

Je les commander avant ya peu être 3ans il me convenait bien je sais pas ce que vous avez changer peu être mes mon visage me chauffer des que je le met j'ai du arrêter de le mettre c'est dommage j'avais bien avant

Très satisfaite Efficacité+

Au top

Malheureusement, mon paquet n'est jamais arrivé chez moi

Commande reçu vide cela fait 2 semaines que j’attend que l’on me recontacte

Je n'ai pas reçu l article

Aucune étoile! J'attends mon colis depuis le 6 février !

Commande incomplète

Commande jamais reçu

Je ne suis pas satisfaite, il me manque un article. Je l'ai signalé, mais pas de suite pour l'instant.

Livraison rapide

Des produits hyper chère au final mon brûle ma peaux je recommande pas du tout on contraire a éviter fortement

Génial, très bon produit ❤️

J’ai pas reçu ma commande

Crème qui me brule le visage, déçu vu le prix des produits je ne recommanderais pas.

Tres bon produits que je prends depuis des années♥️

Mon colis n'est jamais arrivé. Le traitement est malheureusement misérable. De superbes produits, quand ils arrivent. Depuis, je ne commande plus

Mauvais produits reçus suite à une méconnaissance de ma part et malgré le mail envoyé, aucun reto quant à la marche à suivre

Je n ai pas reçu mon colis c est dommage

Mon colis n'est pas arrivé. Malgré plusieurs e-mails concernant le suivi, je n'en ai reçu aucun. Au lieu de cela, je devais attendre 30 jours pour une demande de suivi. Après 2 mois, je recevrais ma marchandise mais seulement si je payais à nouveau les frais de port !!! Le service client est scandaleux.

Commande pas reçue …

Je donne 5 étoiles aux produits mais la commande serait mieux avec une facture avec virement bancaire.

Service client nul. Envoi non reçu.

Je deconseille totalement !! J'ai commandé un pack complet. Le savon ne marche pas du tout, il assèche la peau. Le pire c'est la crème qui lorsque je l'applique provoque des picotements désagréables Je suis extrêmement déçue... je vous déconseille vivement. Pour ma part j'ai décidé d'arrêter les produits...

Je n'ai pas reçu mon colis !

Un produit que j'avais commandé ne m'a pas été envoyé et le service clientèle n'a accepté de me rembourser ou de me livrer le produit commandé qu'après une longue discussion. Je trouve cela assez pénible et pas très sérieux.

Le savon pique les yeux et rend la peau sèche 🙁

Malheureusement, le peeling et le savon ont l'effet inverse. J'ai eu les pires boutons !

J'attends la marchandise depuis plus d'un mois. Selon le service clientèle, une nouvelle livraison ne peut avoir lieu qu'après clarification de l'endroit où se trouve la marchandise. Pour cela, je dois attendre jusqu'à 30 jours. Ce n'est absolument pas un service orienté vers le client. Dommage

Catastrophe absolue. 2 commandes en 4 semaines qui ne sont pas arrivées. Service client absolument incompétent, très mauvaise communication de Pin Up avec Klarna. Je ne commande plus rien chez eux, j'attends encore la réponse de ma commande, passée le 15.12.23. Personne ne sait où elle se trouve, je me demande si je vais récupérer mon argent.

Un échec total ! Mauvais service client, je le déconseille absolument !

Misérable !!!! Le service est une vraie merde .... en fait zéro étoile, mais ce n'est pas possible

Malheureusement, la formule a été modifiée. Même avec la crème, le savon assèche trop mon visage. C'est dommage, car il était tout simplement génial avec l'ancienne formule.