Avis Pin Up Secret

Je n'ai pas reçu le produit. J'ai indiqué que je voulais être remboursé et rien ne s'est passé.

Tres satisfaite c est toujours un plaisir de commander chez vous

Je souhaite renvoyer le savon, mais je n'obtiens pas de réponse.

Je n’ai pas reçu ma commande un incident a été ouvert, en attente

Je n'ai jamais reçu ma commande

Je n'ai pas reçu ma marchandise

Mauvais service client, ne se manifeste pas après une commande défectueuse

Je n'ai pas reçu ma commande

Commande incomplète manquait 1 article depuis 3 semaine aucune nouvelle.....

J'ai testé la creme peeling sur mon visage et celles de mes 2 ado... aucun effet Crème juste visqueuse et c'est tout Achat inutile

La promesse : produit offert avec seulement les frais de livraison; la commande dite livrée n'est jamais arrivée et la seule réponse est " nous demandons au transporteur"....

Erreur entre ce que j'ai commandé et ce que j'ai reçu. retour fait mais pas de nouvelles....

Commande non reçue à ce jour.

Shampoing et masque super

Les produits me gratte le visage

Il n'est pas arrivé à ce jour. Il n'y a eu aucune réaction lorsque nous l'avons demandé.

0 service c est nul je reçu fausse commande et j’envoie plusieurs émail mais aucune réponse. C’est très nul. Je ne recommande pas

Je n'ai jamais reçu ma commande

Malheureusement, je n'ai jamais reçu ma commande et elle n'était pas enregistrée dans le magasin de dépôt. J'aimerais quand même recevoir le savon au lait de chèvre que j'avais commandé 2 fois. L'évaluation concerne uniquement l'envoi, car le produit n'est jamais arrivé chez moi.

Je suis allée chez mon libraire et le colis n'est plus là. Pouvez-vous le renvoyer svp. Je n'ai pas été prévenue au départ que mon colis était présent pourtant j'ai donné mes coordonnées. D'habitude je revois un mail avec un numéro de colis.

Pas de confirmation de commande, pas de confirmation de livraison, cette demande est le premier mail que je reçois malheureusement. En raison du retard, je n'ai en quelque sorte plus reçu le cadeau (SECRET BOOSTER D'ECLAT), qui a malheureusement tout simplement fait défaut. Je trouve le savon vraiment super, mais tout ce qui l'entoure était très chaotique et confus.

Pas encore reçu

Mon nom a été mal inscrit sur le colis par le fabricant. La marchandise n'est jamais arrivée car, selon le livreur du colis, elle ne pouvait pas être livrée. Le service clientèle est une catastrophe. Je n'obtiens ni réponse ni remboursement.

Le masque est pas génial pour des cheveux secs

Un produit top, un support client catastrophique

Ma commande n'est pas arrivée

Malheureusement, le savon me donne des éruptions cutanées et me pique les yeux.

Produit inefficace

Aucun msg pour prévenir que le colis est arriver au point relais

Envoyé au point de collecte au lieu de l'adresse

Service client absolument mauvais. Certes aimable, mais seulement après discussion (alors que la faute incombait à PinUp Secret). Dommage, j'aime beaucoup ce savon depuis longtemps.

J’ai la peau trop sensible et les produit pin up m’ont assécher encore plus le visage, ça m’a tirer la peau et fait une réaction allergique avec des bouton alors que de base j ai la peau lisse et douce juste un peu sèche rarement

Null

J'utilise Pin un Secret depuis de longs mois et j'en suis très satisfaite. Je recommande +++ J'ai 56 ans et les produits (savon, gommage, etc) correspondent à mes attentes

Je n’ai pas reçu mon colis !

Je suis très déçu mon colis ne contenais pas tout les produit commender et je n’ai rien pu faire entendre à votre marque je ne recommanderai pas car j’estime que moi cliente déçu et arnaquer je pouvais au moins prétendre à un geste ou un remboursement ou l’envoie des produit manquant ( creme sans huile et la brume à la rose ) voilà donc pas satisfaite du tout !!

J’ai commandé un set de 5 articles, je n’en ai reçu que 2 dont 1 que je n’ai pas commandé. Et toujours en attente de réponse du service client.

Je ne l'ai pas reçu 🙁

Livraison incomplète reçue

Lors de la commande, un produit a été oublié. Aucune mesure n'a été prise par Pin-up secret malgré les multiples réclamations par courriel et appel téléphonique.