Avis clients de Pin Up Parfum

O

Oceane S.

Note : 1 sur 5

Publié le 15/05/2023 à 20h51 suite à un achat du 04/05/2023

Mauvais produits, pas le bon ml ni le bon parfum

F

Faiza C.

Note : 1 sur 5

Publié le 05/05/2023 à 16h23 suite à un achat du 12/04/2023

Colis dommage .c était cassé le perfum 😞

K

Kenza H.

Note : 1 sur 5

Publié le 02/05/2023 à 09h53 suite à un achat du 07/04/2023

Je n est toujours pas reçu ma commande sa fait 1 mois

Réponse de Pin Up Parfum Publiée le 02/05/2023

BONJOUR
JE VOUS EST ENVOYE PAR TEXTO LE SUIVI DE COLIS
VOTRE COLIS VOUS ATTEND DEPUIS LE 21 / 04
MERCI D ALLEZ CHERCHEZ VOTRE COLIS
BIEN CORDIALEMENT
PINUPPARFUM

S

sebastien F.

Note : 1 sur 5

Publié le 01/05/2023 à 08h37 suite à un achat du 08/04/2023

site bidon, met 15 jours pour envoyer les produits, et ne repond a aucun mail!!! je deconseil vivement !!!

M

Maiorschi F.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/03/2023 à 10h07 suite à un achat du 05/03/2023

Mon achat est arrive en retard. Merci

Réponse de Pin Up Parfum Publiée le 21/04/2023

Nous sommes navrés pour ce retard et nous nous excusons pour le mécontentement que cela a causé. Nous nous efforcerons de nous améliorer pour la prochain

I

Ianis S.

Note : 1 sur 5

Publié le 19/03/2023 à 20h30 suite à un achat du 03/03/2023

J’ai eu d’autres parfum que ce que j’avais commandé et en plus le SAV osé ne pas répondre ni en mails ni en appels. Je vais porter plainte

Réponse de Pin Up Parfum Publiée le 20/03/2023

BONJOUR
JUSTE ON SAIT ENVOYE 10 MAILS ET QUE JE T AI REPONDU
DONC SOIT CORRECTE NE DIT PAS JE REPOND PAS
BIEN CORDIALEMENT

M

Marie-France P.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/03/2023 à 08h36 suite à un achat du 26/02/2023

Bien

Réponse de Pin Up Parfum Publiée le 21/04/2023

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt.

J

Jean-Philippe L.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/02/2023 à 18h36 suite à un achat du 01/02/2023

Bien reçu sans problème

Réponse de Pin Up Parfum Publiée le 21/04/2023

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre satisfaction, nous nous réjouissons de vous voir revenir !

D

Dounia H.

Note : 1 sur 5

Publié le 20/01/2023 à 08h35 suite à un achat du 06/01/2023

Colis toujours pas reçu

Z

zakia T.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/01/2023 à 08h28 suite à un achat du 29/12/2022

Très satisfaisant, commande arriver en temps et en heure les produits était moyennement emballer il y'a avait un tous petit peux de champoing dans le packaging mais sinon rien à dire merci beaucoup

O

omar A.

Note : 1 sur 5

Publié le 31/12/2022 à 15h12 suite à un achat du 18/12/2022

parfum complètement sans odeur, arnaque!

Réponse de Pin Up Parfum Publiée le 03/04/2023

Bonjour Omar, tout d'abord merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que notre produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous apprécierons grandement si vous nous contactez pour nous faire part de vos commentaires plus en détail. Nous sommes heureux de vous aider à trouver le parfum parfait adapté à votre peau et à votre goût. Merci encore.

B

Birtele G.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2022 à 11h25 suite à un achat du 15/12/2022

Première commande, livraison très rapide ,produit de qualité c'est parfait.Cdt

Réponse de Pin Up Parfum Publiée le 21/04/2023

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre qualité. Nous espérons que votre prochaine commande se passera tout aussi bien !

L

Lairent P.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/12/2022 à 07h49 suite à un achat du 13/12/2022

Parfait délais court malgré les fêtes

Réponse de Pin Up Parfum Publiée le 21/04/2023

Merci de votre commentaire, Laurent. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous !

A

Amel B.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/12/2022 à 03h21 suite à un achat du 13/12/2022

Arrivée à temps bien emballé

Réponse de Pin Up Parfum Publiée le 21/04/2023

Merci beaucoup Amel, nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en bon état et à temps ! Nous s

S

Shaina H.

Note : 1 sur 5

Publié le 25/12/2022 à 18h19 suite à un achat du 11/12/2022

J’ai reçu mon colis tout le shampooing avait couler et tout casser . Je ne suis pas contente et pas satisfaite

Réponse de Pin Up Parfum Publiée le 03/04/2023

Bonjour Shaina, je suis vraiment désolé de l'inconvénient que vous avez connu récemment. Nous sommes désolés que votre colis ne vous a pas été livré à temps et que la qualité ne soit pas satisfaisante. Nous allons regarder de plus près ce qui s'est passé et nous vérifierons avec le service de livraison si cela peut être évité la prochaine fois. Nous apprécions toujours vos commentaires. Merci encore.

D

dominique G.

Note : 1 sur 5

Publié le 25/12/2022 à 14h24 suite à un achat du 13/12/2022

Erreur dans la commande,pas le bon parfum,très decue

Réponse de Pin Up Parfum Publiée le 03/04/2023

Bonjour Dominique, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous allons faire de notre mieux pour faire en sorte que votre prochaine commande soit à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance.

J

Jonathan B.

Note : 1 sur 5

Publié le 12/12/2022 à 21h50 suite à un achat du 30/11/2022

Pas recu le bon parfum et pas de nouvelle du Sav apres mon mail de relance. Très déçu

Réponse de Pin Up Parfum Publiée le 03/04/2023

Bonjour Jonathan, nous nous excusons sincèrement pour le mauvais parfum que vous avez reçu et pour le manque d'action vis-à-vis de votre mail de relance. Nous prenons nos clients très au sérieux et veillons toujours à ce qu'ils reçoivent le meilleur service possible. Nous allons immédiatement résoudre ce problème et nous assurer que cela ne se reproduise pas. Merci de votre patience et de votre compréhension.

M

Maro S.

Note : 1 sur 5

Publié le 26/11/2022 à 18h28 suite à un achat du 11/11/2022

Vendeur pas sérieux et ses des voleurs aussi je payer cher la livraison 24h et je reçu mon colis une semaine après

Réponse de Pin Up Parfum Publiée le 03/04/2023

Bonjour Maro. Nous sommes désolés d’apprendre que votre livraison n’ait pas été correctement gérée. Notre objectif est de rendre chaque expérience aussi satisfaisante que possible. Nous travaillons dur pour trouver des moyens d'améliorer notre service et nous nous efforcerons d’améliorer votre expérience future avec nous. Nous tenons à vous remercier de nous avoir donné une chance de servir.

L

Laetitia M.

Note : 1 sur 5

Publié le 26/11/2022 à 16h39 suite à un achat du 05/10/2022

Je déconseille !! Après avoir reçu le mauvais produit j’ai demandé un retour et qu’on me renvoie le bon produit (GFGJHZNTR)…la personne ne me répond plus et à bloqué mon numéro (0620730914)!!! Vraiment pas sérieux je déconseille

Réponse de Pin Up Parfum Publiée le 03/04/2023

Bonjour Laetitia,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Pin Up Parfum n'a pas été aussi positive que prévu. Nous apprécions votre avis et mettons un point d'honneur à fournir un service de qualité à tous nos clients. Nous serions ravis de trouver une solution à vos problèmes et de vous aider à obtenir le produit que vous souhaitez vraiment. Merci de nous contacter à info@pinupparfum.com afin que nous puissions examiner votre commande et trouver une solution à votre problème. Nous sommes à votre disposition.

E

Elisabeth N.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/11/2022 à 21h22 suite à un achat du 29/10/2022

Bonjour Je suis très satisfaite Merci 😁

Réponse de Pin Up Parfum Publiée le 21/04/2023

Merci beaucoup Elisabeth d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous espérons vous revoir sur Pin Up Parfum bientôt.

M

Matthieu R.

Note : 1 sur 5

Publié le 04/11/2022 à 16h23 suite à un achat du 22/10/2022

Je n’ai pas reçu le bon produit

Réponse de Pin Up Parfum Publiée le 05/11/2022

BONJOUR
VOUS M AVEZ COMMANDEZ UN PARFUM MAH CUIR ROUGE
ET JE VOUS EST BIEN LIVRER CE PRODUIT
JE COMPREND PAS VOTRE AVIS
BIEN CORDIALEMENT

F

Franck A.

Note : 1 sur 5

Publié le 23/10/2022 à 08h32 suite à un achat du 07/10/2022

Le parfum n'était pas le bon

Réponse de Pin Up Parfum Publiée le 03/04/2023

Bonjour Franck, nous sommes désolés que le parfum ne vous ait pas convenu. Nous faisons de notre mieux pour veiller à ce que nos produits apportent la meilleure satisfaction possible à nos clients. Nous espérons que votre expérience avec Pin Up Parfum sera meilleure la prochaine fois.

L

Lotfi B.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/10/2022 à 05h09 suite à un achat du 06/10/2022

Livraison rapide merci

Réponse de Pin Up Parfum Publiée le 21/04/2023

Merci pour votre avis et votre note, Lotfi. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide.

C

Catherine S.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/09/2022 à 19h07 suite à un achat du 11/09/2022

Sérieux Livraison rapide

Réponse de Pin Up Parfum Publiée le 21/04/2023

Merci Catherine pour votre avis et votre confiance. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfaite de la rapidité et de la sécurité de notre livraison. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance !

V

Vanidda P.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/09/2022 à 13h41 suite à un achat du 06/08/2022

rapidité d 'expédition prix carrément corrects

Réponse de Pin Up Parfum Publiée le 21/04/2023

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de la rapidité de livraison et du prix. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !

L

Laurence M.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/06/2022 à 17h24 suite à un achat du 19/06/2022

J'ai commandé le botox capillaire de la marque jean Michel Cacada. Super. Avec Pin up parfum aucun problème. Je recommande

Réponse de Pin Up Parfum Publiée le 21/04/2023

Merci beaucoup Laurence ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre produit et que tout se soit bien passé. Nous sommes heureux que vous recommandiez Pin Up Parfum !

F

Florence V.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/06/2022 à 11h51 suite à un achat du 15/06/2022

Très bon parfum

Réponse de Pin Up Parfum Publiée le 21/04/2023

Merci beaucoup Florence, nous sommes heureux que vous appréciez notre parfum.

N

Nadege N.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/06/2022 à 11h24 suite à un achat du 30/05/2022

Parfait

Réponse de Pin Up Parfum Publiée le 21/04/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif Nadege, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et que nos produits vous aient plu.

S

Sarah R.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/05/2022 à 06h06 suite à un achat du 07/05/2022

Rapide et efficace aucun problème

G

GERALDINE H.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2022 à 09h23 suite à un achat du 31/03/2022

colis pas assez protégé..un bouchon de cassé

Réponse de Pin Up Parfum Publiée le 11/04/2022

BONJOUR
JE PROTEGE TRES BIEN MES COLIS
MAINTENANT TOUT DEPEND DU TRANPORTEUR COLISIMO OU MONDIAL RELAY
BIEN CORDIALEMENT
PINUPARFUM

F

françoise P.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/04/2022 à 20h01 suite à un achat du 26/03/2022

parfait, seul petit defaut, il n'ont pas tous les numeros des parfums rp

Réponse de Pin Up Parfum Publiée le 11/04/2022

BONJOUR
JE SUIS DESOLE J AI TOUT LES NUMERO DES PARFUMS RP
BIEN CORDIALEMENT
PINUPPARFUM

N

Nadège andrea I.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/03/2022 à 16h57 suite à un achat du 19/02/2022

super

B

Bernard D.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/01/2022 à 14h57 suite à un achat du 14/01/2022

Commande conforme, par contre délai de livraison trop long et colis récupéré dans un autre point relais que celui sélectionné, à revoir!!

J

Joel G.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/12/2021 à 16h58 suite à un achat du 19/12/2021

Je suis vraiment satisfait de mon parfum et du suivi de ma commande

J

Jakline H.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2021 à 12h29 suite à un achat du 14/12/2021

Livraison un peu tardive mais conforme a la commande bonne experience

C

Christine M.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/12/2021 à 08h01 suite à un achat du 29/11/2021

Commande reçu rapidement. Par contre, j'aurais aimé avoir quelques échantillons de parfum joins à ma commande comme c'est le cas chez d'autres sites de vente de parfum en ligne. Ces échantillons me permettent de tester des parfums et éventuellement de les commander par la suite. Merci.

S

serge C.

Note : 1 sur 5

Publié le 09/12/2021 à 12h15 suite à un achat du 26/11/2021

Bonjour, suite a un problème avec la livraison, je les ai appelé et je n'ai reçu comme réponse "très commerciale" que je devais me débrouiller avec Mondial Relais. Devant mon mécontentement j'ai quand même reçu l'assurance qu'ils allaient se rapprocher de leur prestataire et me tenir au courant des suites! Rien! Ce qui devait être livré en 3 jours ouvrés ne l'a été qu'en 12 jours et parce que j'ai fait les démarches moi-même... Merci de votre attention

Réponse de Pin Up Parfum Publiée le 03/04/2023

Bonjour Serge, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec Pin Up Parfum. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous avons pris contact avec notre transporteur pour vous assurer une meilleure livraison. Nous apprécions votre temps et votre attention et nous nous excusons sincèrement pour ce retard.

Z

Zehra A.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/12/2021 à 13h32 suite à un achat du 27/11/2021

Bien reçu

A

ALPHANDERY N.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/12/2021 à 12h23 suite à un achat du 27/11/2021

Le carton comportant le colis etait légèrement endommager. Mais le colis intact. Donc bonne réception et parfum identique a se que je voulais.

P

Philippe M.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/12/2021 à 19h23 suite à un achat du 24/11/2021

Un prix intéressant et un service de livraison efficace