★★★★★
basée sur 1612 avis publiés
Derniers avis clients
Commande reçu rapidement
équipe agréable et réactive. très satisfaite
Le produit n'est jamais arrivé, service client pas compatissant , dommage
Livraison rapide, bien emballée
Très bon site.
Rapide, conforme au produit , service après vente présent
Pour la livraison nous avons une boite aux lettres spéciales pour les colis. Je suis allée à Saint-Etienne pour le récupérer. Pourquoi à Villars n'y a t-il pas un dépôt ? ce serai plus pratique.
Impossibilité de régler par carte bleue
Très bonne réactivité. J ai commandé dimanche, colis reçu le mardi. Bien emballé. Service client très agréable. Je n ai pas encore essayé le produit. Très sérieux et bon suivi.
Aucun pb lie a cette commande
Compétence et rapidité.Erreur pressentie dans ma commande , j'ai été contactée pour vérification . C'était bien le cas !
Site très explicite
Delais livraison un peu long
Impossible de se servir de la cagnotte cela ne marche pas
Conditionnement des produits très bien et llivraison très rapide
Pour un premier achat sur ce site je suis entièrement satisfaite du service et des produits. Très bonne relation clientèle, rapidité du traitement de la commande, bon service après-vente.
Site bien fait simple à utiliser et efficace
Rapide livraison service renseignements impecable
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Site très facile d'utilisation et envoi très rapide
J ai commandé des macéras de bourgeons et j'ai reçu des macéras de plantes, ce qui n est pas la même chose
Si l'étiquette indique la mention "macérat glycériné de plante fraîche" qui est la dénomination générale, il est bien indiqué à côté du nom latin entre parenthèses le terme "jeunes pousses" qui indique qu'il s'agit bien de macérats de bourgeons.
Rapide clair accès aisé
Rapidité de l'envoi et emballage adéquate..
Très bon contact, efficace et sérieux
Site très clair
Pas de problème particulier sinon que vous m'avez demandé mon avis avant reception de ma commande.
Clair et intuitif.
Très facile, très clair
La livraison est conforme à la commande dans un colis soigneusement emballé et le délai de livraison est rapide.
Votre produit est classé en teinture mère ! Sur l'étiquette ne figure que "Extrait de plantes". Ce n'est pas cela que je voulais
Il n'y a pas de différence entre une teinture mère et un extrait hydroalcoolique car par définition une teinture mère est une solution hydroalcoolique issue d'un mélange de plantes fraîches et d'alcool. Les 2 dénominations désignent donc le même produit obtenu par le même procédé (macération de la plante fraîche dans de l'alcool).
Cordialement,
Le service commercial
Les produits sont très bien emballés . J'ai apprécié les échantillons que j'ai pu essayer.
Délais de livraison au top site assez bien fait
RAPIDE
Site sérieux qui n'hésite pas à prendre contact quand c'est nécessaire. Un bon point pour les produits proposés.
Très bon produit, et diverses choix
Rapide et efficace. Merci
Niveau livraison impeccable bien protégé sinon niveau goût pas super mais bon cest des plantes
Envoi extrêmement rapide, c'est tellement agréable !
Parfait !
Un problème au moment du paiement : pas possible de régler la facture mais heureusement une personne du service commercial m'a appelée et j'ai pu terminer ma commande.