Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des commandes, avec des livraisons rapides et des colis soignés qui arrivent dans les délais et conformes à la demande. Ils soulignent la fiabilité et le sérieux du service, la disponibilité et la diversité des pièces détachées, ainsi que des prix intéressants, des descriptions précises et des conseils compétents. Le site est considéré comme facile à naviguer, avec un grand choix de pièces et une expérience globale satisfaisante, renforcée par des communications claires et une préparation de commande rapide. Enfin, les produits reçus correspondent généralement exactement à ce qui était commandé et fonctionnent bien, renforçant la confiance et les recommandations positives.
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis de notre site internet. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Bons produits, identiques à ceux d'origine
Rapide
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Agréable et correct
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Bien, rien de particulier à signaler. Je recommande !
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Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
pas envie d ecrire
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Bonjour, merci d’avoir répondu, ne serait ce que par une note (étoiles). Ecrire un petit mot est un complément.^^ Encore merci, nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Digne de confiance
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
bon service, et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Rien à dire. J'ai apprécié la sécurité bancaire de la transaction.
Merci. Continuez.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Site facile pour les tailles, et prix attractifs, j ai enlever une étoile pour la livraison qui est aussi cher que les pièces commandé , sinon je recommande et je recommanderais ci besoin
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Malheureusement, nous ne faisons que proposer la livraison et nous n'avons aucune main prise sur le prix, l'état du colis à l'arrivée et sur le délai. Nous essayons de faire au mieux pour la préparation du colis, pour aider et être à l'écoute ainsi que nous renseignant sur le suivi et tout ce qui s'y rapporte. Nous vous remercions encore pour cet avis et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Facile d utilisation
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Bonne explication
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Très pratique
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Parfait et rapide.merck a vous
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
J'ai suivi les conseil de longueur cependant la pose des tulipes aurait été facilité avec 3 cm de plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
rapide mais arréter svp avec ups une catastrophe !!!
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Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Sachez que nous faisons notre possible afin que les colis partent le plus rapidement possible et dans les meilleures conditions possibles. Quant à la livraison, seuls les transporteurs sont à féliciter ou pas. Comme précisé sur l'avis produit, si vous le voulez bien, envoyez nous des photos de l'état des lames et de l'emballage à contact@cpvr.fr , afin de voir si nous pouvons vous aider malgré le manque de réserve au transporteur. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Dommage on ne connaît pas la date de livraison
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Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Le délai est de 48h/72h en général. Sachez que nous faisons notre possible afin que les colis partent le plus rapidement possible et dans les meilleures conditions possibles. Quant à la livraison, délai et état du colis, seuls les transporteurs sont à féliciter ou pas. En espérant que cela ne vous aura pas occasionné de soucis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
rapide, conforme a la description
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Commandé le 11 livré le 19, heureusement que j'ai réclamé...
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés pour le retard. Malheureusement, nous ne faisons que proposer la livraison et nous n'avons aucune main prise sur le délai ou sur l'état du colis à l'arrivée. Nous essayons de faire au mieux pour la préparation du colis, pour aider et être à l'écoute. Nous nous renseignons sur le suivi des colis et tout ce qui s'y rapporte à partir du moment ou nous sommes au courant du retard par le biais de la personne qui a commandé ou par le transporteur s'il y a avarie. Sans retour de votre part, nous n'avons aucun suivi stipulant que le colis n'a pas été livré au bout de 2-3 jours. Nous comprenons que cela à pu vous occasionner des soucis quant à la réparation de votre volet et nous en sommes encore désolés. Nous vous remercions encore pour cet avis et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Super site parcontre les frais d'envoi sont excessif
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés mais malheureusement à cause de personnes malhonnêtes nous ne proposons plus les enveloppes pour petites pièces légères et 6€50 est le plus petit prix pour le transport. Nous essayons de faire au mieux pour aider et être à l'écoute, pour la préparation du colis ainsi que pour nous renseignant sur le suivi et tout ce qui s'y rapporte. Nous vous remercions encore pour cet avis et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Commande facile à faire avec suffisamment de renseignements. Matériel semble de qualité. Cependant j'ai été obligé de scier les vis de fixation des butoirs au tablier du volet, elles étaient trop longues pour le butoir. La lamelle en aluminium de fin de tablier est pour moi un peu trop étroite en regard de mon ancienne. Cela implique que le tablier est un peu plus rentré dans l'enrouleur et moins engagé dans les guides et ainsi il y a un petit à coup à la descente.
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Il est dommage que vous ayez eu des soucis pour le montage. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et techniques
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Tres bien
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
délais de livraison correct
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Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Sachez que nous faisons notre possible afin que les colis partent le plus rapidement possible. Quant à la livraison, seuls les transporteurs sont à féliciter ou pas. ^^ Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Envoie rapide, bien emballé, conforme
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Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Sachez que nous faisons notre possible afin que les colis partent le plus rapidement possible. Quant à la livraison, seuls les transporteurs sont à féliciter. ^^ Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Pièces trouvées facilement
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
En attente de mes besoins
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Après reprise, suite aux congés d'été, livraison conforme à la commande, pas de soucis pour la réféction du volet roulant. Livraison rapide.
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Facile à consulter La realisation de la commande de lames sur mesure est très simple
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre société. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et techniques.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Rien a dire satisfait
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A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Commande préparée et expédiée rapidement une fois les produits choisis.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Ma commande s'est bien passée,mais je viens à peine de leur passer commande, aussi je ne peux rien dire d'autre, concernant la livraison et le reste.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé cet avis. Comme stipulé en haut de chaque page du site internet, sur le slider de la page d’accueil, sur google, sur le blog ainsi que sur Facebook, la société était fermée pour congés du 6 au 29 août 2022 et toutes les commandes passées lors de ces congés seraient traitées dès notre retour le 29/08/2022 (jour fermé à cet effet). Désolé si cela a pu vous causer des soucis mais nous avons fait notre possible pour signaler nos congés. Le fait de pouvoir commander/payer pendant ces jours de fermeture, vous permettait de réserver les produits qui auraient pu être achetés par d’autres clients. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires ainsi que sur les choix produits et techniques à partir du 30 août.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
TRES BIEN RAPIDE
Un petit moins au point de vue facturation avec un surplus non expliqué ??!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Très Bien .
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Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Pièce conforme à ce que j’avais commandé mais une pièce était défectueuse
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Après correspondance par téléphone, vous nous avez expliqué qu'une des 3 pièces avait la languette déclipsée/retirée. Nous avons remonté l'information aux préparateurs pour que ce style de produit soit vérifier avant expédition. Nous essayons en permanence de nous améliorer en prenant en compte vos avis. Encore merci, nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
conforme équivaut à la pièce d'origine
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Rien à signaler
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Assez facile bien que forcément très joli.
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Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Dommage que les vis ne soient pas fournis frais de livraison hors de prix
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Pour le cas de la visserie pour les produits, si elle apparait sur les photos et qu'elle n'est pas vendue avec, cela est généralement précisé dans la description. Dans le cas présent, rien sur la photo et précision dans la description. Nous essayons de faire le nécessaire pour que vous n'ayez pas de mauvaise surprise en renouvelant dès que possible les photos et en essayant d'améliorer les descriptions. Pour les frais de port, les transporteurs fixent leurs prix ainsi que le changement permanant des frais de carburant complémentaires que nous ne répercutons pas sur le tarif. La dessus viennent s'y rajouter une moyenne de frais d'emballage, cartons et protection. Les frais de transport sont à choisir lors de la commande ou en visuel sur la page Livraison " https://www.pieces-volets-roulants.fr/content/1-livraison " où tous tarifs sont indiqués. A vous de voir si nous méritons un 2 étoiles. Encore merci d'avoir pris du temps pour cet avis, mauvais ou bon il reste important pour nous et nous permet d'essayer de nous améliorer. Nous restons, bien entendu, à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Très bien délai livraison ok peut être pour les petite pièce lettre suivie suffirait
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire mais nous avons dû retirer la lettre suivie, comme c'est très souvent le cas les personnes honnêtes subissent les résultats des gens malhonnêtes et nous en sommes désolés. Par contre, nous restons à votre disposition pour toute l'aide nécessaire ainsi que pour informations sur les produits et la technique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Très bien et rapide
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