Avis clients de Pièces Tout Electroménager

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 337 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une satisfaction notable concernant la qualité des produits proposés par l'enseigne, soulignant que les pièces livrées sont conformes aux descriptions et répondent parfaitement à leurs besoins. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des délais courts, souvent respectés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Tous les avis

C
CORINNE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Super Très rapide
J
Jean-Claude J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Précis et rapide.
G
gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Pièce conforme
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Excellent service, rapide et professionnel ! Je recommande vivement
L
Lamardelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Service rapide et conforme aux attentes
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Rapidité et emballage soigné. J'ai pu remplacer facilement la carte défectueuse par la nouvelle carte achetée: ça fonctionne !
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Reçu rapidement et correspond exactement à la pièce qui était cassé . Je recommande merci.
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Rapide et efficace
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Piece conforme au descriptif. Délai respecté.
M
Manuela S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
J’ai commandé ma table à induction en février, mon ’argent est été encaissé aussitôt, mais ma commande ne ne parvenait pas, j’ai dû écrire de nombreux mails au service client. A chaque fois leur réponse était la suivante : le fournisseur est en rupture de stock. Après avoir attendu 6 mois et suite à plusieurs mails de ma part jj’ai enfin reçu, au mois de juillet, un mail me disant que ma commande allait m’être expédiée. Le lendemain un mail de colissimo me prévenait que mon colis avait subi des dommages car mal emballé. Le transporteur a dû renforcer l’emballage pour que le colis me parvienne. Le transporteur m’e me l’a pas laissé à mon domicile mais à la poste j’ai été très déçue de cette transaction. Toutefois mon table à induction contrairement à ce que colissimo m’ avait annoncé ne présentait pas de dommages apparents mais l’emballage avait été rafistolé. Cependant ils ne m’ont pas autorisé à émettre des réserves (j’ai peur qu’il y ai des micros fissures invisibles à l’œil nu qui la fragiliseraient et me finalement me trouver sans solution pour recevoir un nouvel article neuf… je l’ai tout de même accepté avec beaucoup d’inquiétude j’espère que je n’aurais pas de problème… Pour toutes ces raisons, je ne recommanderai pas ce site.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Madame,
L'approvisionnement du dessus verre pour votre plaque de cuisson s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
En ce qui concerne l'emballage de votre colis, notre service logistique ajoute un carton renforcé. Notre emballage est éprouvé à ce jour.
Par ailleurs, le message de la poste indique que votre colis a été détérioré pendant le transport. Et non pas que nous ayons mal emballé votre dessus verre vitrocéramique.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
G
Gianni T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Livraison rapide et conforme à la commande
L
Luc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Super, pièce conforme à la commande et livraison rapide. Prix très très correct
N
Nicole B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Nul!... Malhonnête!... Incorrect
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,

Le module de puissance pour lave-vaisselle que vous nous avez retourné était utilisé et cassé.
Aussi vous comprendrez notre position quand au refus de reprise de votre article dans l'état ou vous nous l'avez retourné.
Cordialement.
B
bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Pièces commandées respectées et livraison dans les délais. Un catalogue internet complet et facile a consulter.
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Malgré un délai très long, dû à une rupture fournisseur, bonne réactivité, et bons échanges
P
Patrick W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Super et rapide
M
martial V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Délai respecté, matériel conforme à la commande. Bonne expérience
V
Veronique H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Très contente de mon achat
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
J'ai passé commande d'une carte de puissance pour mon lave vaisselle après avoir reçu une réponse à une question que j'avais posée. 48h plus tard, mon appareil était réparé. Prix raisonnables.
R
ROBERT R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Parfait
R
ROLAND B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Livraison rapide.piece ok.le frigo camping gaz fonctionne à nouveau.
J
jean-yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Bonjour, Je suis bien content à ce jour car j'avais reçu un module en l'installant sur la machine ne s'allumait pas,je l'ai signalé et on m'a demandé de retourner la pièce après expertise la pièce a été remplacer .
G
guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Parfait
J
joel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
conforme .rapide
B
bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
commande livrée en retard mais livrée malgré les avis défavorables sur pièces tout électroménager , de nouveau mon four fonctionne comme au premier jour merci
H
Hennuy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
matériel conforme a la demande
A
Angel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Rapide et efficace
J
josette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
pièce arrivée avec du retard, mais la relation avec la secrétaire fut excellente et rassurante merci
V
Veronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
livraison un peu longue en terme d'attente mais produit conforme à notre attente et livraison en bon état
D
Donatien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Ok
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Site top Je recommande
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Commande le jeudi, réception le vendredi et profit parfait
G
gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
matériel OK. Pas de problème pour l'adaptation
C
CLAUDE W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Parfait , qualité, rapidité.Merci.
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Parfait.
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Correspond bien à la pièce d’origine. Envoie rapide. Merci
J
jean-michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
RAS - produit conforme - petits problèmes de livraison du fait du transporteur - PTE a été très réactif et m'a renvoyé la pièce sans problème -
S
Serge M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
malgré une erreur lors de l'envoi de la commande ( courroie non conforme à la description du site), et après réclamation, la Sté a été professionnelle et a envoyé la bonne courroie ... après explications ... et gratuitement, ce qui est normal, mais perte de temps dans les échanges... .
C
christian J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Ma dernière commande de module électronique n'a pas concluante, celui ci ne fonctionnait pas, avait-il été testé ? J'attends donc son échange qui est en cours...à l'issue j'emettrais un nouvel avis...
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Comme indiqué dans nos échanges, nous allons procéder à un échange sous garantie. Cordialement.
H
herve D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
le joint de porte de congélateur est arrivé avec plus d'un mois de retard dans un minuscule carton, telle une pelote de laine...... je l'ai installé mais comme il est tout déformé, je vous laisse imaginer la suite...j ai été obligé de remettre l'ancien joint qui a plus de 10 ans et qui, au final fonctionne beaucoup mieux.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant d'une casse pendant le transport.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement