Français 
G
Note : 5 sur 5
Pezzo di ricambio originale gia programmato per la mia lavatrice
Avis clients de Pièces Tout Electroménager
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 337 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction notable concernant la qualité des produits proposés par l'enseigne, soulignant que les pièces livrées sont conformes aux descriptions et répondent parfaitement à leurs besoins. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des délais courts, souvent respectés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Tous les avis
L
Note : 2 sur 5
Bonjour, Commande passée le 29 février et reçue le 06 avril, c'est très loin des 10 jours ouvrés. Cordialement,
I
Note : 5 sur 5
Dans l'ensemble, je suis très satisfait.
J
Note : 5 sur 5
Bon service global.
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison un peu longue, mais tarif très compétitif.
J
Note : 5 sur 5
AVIS particulièrement positif. Le sérieux de cette entreprise n'est, pour ma part plus à démontrer. J'envisage de faire de nouveau appel à leur service pour un joint de frigo introuvable jusqu'à présent mais j'ai bon espoir, depuis que je connais ce site.
S
Note : 5 sur 5
je commande plusieurs fois sur le site,
B
Note : 5 sur 5
Très satisfait ! Excellent support client pour déterminer la bonne référence.
L
Note : 5 sur 5
satisfaisant
G
Note : 5 sur 5
Prix compétitif, livraison impeccable, vérification par mail de la référence du produits (vitre de plaque induction). Merci!
M
Note : 5 sur 5
Satisfait du produit et délai livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Content du service et facilement joignable et rapidité de réponse
R
Note : 5 sur 5
Commande conforme !
K
Note : 5 sur 5
Bonne réception, bon patron pour les renseignements et très efficace
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme et bien emballé Je recommande ce sute
M
Note : 5 sur 5
Bien
M
Note : 4 sur 5
petit moment d'incertitude à la réception de la pièce : ce n'était pas l bonne référence. Après conseil du technicien j'ai monté la pièce (filtre pour sèche linge) et mon appareil est en fonction. Merci à cette équipe.
I
Note : 4 sur 5
Très bon service même si pièce de rechange un peu trop chère.
M
Note : 4 sur 5
je suis satisfais
D
Note : 4 sur 5
Erreur de commande ' L'erreur de commande a bien été pris en charge et très réactive. Cite très sérieux. Pièce très bien emballé Rien a dire
R
Note : 5 sur 5
J'ai envoyé un mail à Pièces Tout Electroménager pour leur dire merci. Merci pour leurs conseils. Ils ont préalablement vérifié la compatibilité de la pièce défectueuse sur mon lave linge et me l'ont confirmé par écrit. Colis bien reçu, suivi assuré par PTE, en 48h. Pièce bien protégée. Pièce posée depuis, la machine refonctionne parfaitement. 5 sur 5.
D
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme à la commande
E
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace
E
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je trouve tout ce que je cherche, de manière facile. Livraison, colissage et communication, c'est pro sur toute la ligne. Parfait, restez tel que vous êtes!
F
Note : 1 sur 5
Nous avons commandé une vitre Elisa apres plus de trois mois la vitre arrive Mais elle arrive cassé Vous m’envoyer une nouvelle vitre et celle ci arrive cassé À ce jour mon client ne peut toujours pas ce servir de la plaque électrique Nous avons renvoyé en deux fois le colis à notre charge Nous attendons notre remboursement Nous sommes très déçu Société AFP
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Ce type de verre reste assez résistant, et notre emballage est éprouvé à ce jour.
Si colissimo refuse l'ouverture du colis, vous pourrez, en manipulant le colis sous plusieurs angles (Même en le secouant), entendre instantanément si le bruit caractéristique du bris de verre est présent.
Si le colis est détérioré, il est mieux de le refuser auprès du facteur.
En ce qui concerne le délai, l'approvisionnement de votre dessus verre de plaque de cuisson s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous sommes en attente de votre retour pour vous rembourser.
Cordialement
Ce type de verre reste assez résistant, et notre emballage est éprouvé à ce jour.
Si colissimo refuse l'ouverture du colis, vous pourrez, en manipulant le colis sous plusieurs angles (Même en le secouant), entendre instantanément si le bruit caractéristique du bris de verre est présent.
Si le colis est détérioré, il est mieux de le refuser auprès du facteur.
En ce qui concerne le délai, l'approvisionnement de votre dessus verre de plaque de cuisson s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous sommes en attente de votre retour pour vous rembourser.
Cordialement
R
Note : 5 sur 5
Produit d'origine. Livré en temps voulu.
P
Note : 1 sur 5
La pièce livrée ne correspond pas à ma commande. Les réponses fournies par email sont hors sujet. Incompétence totale.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Chaque pièce correspond à des appareils spécifiques. Afin de vous proposer la pièce conforme pour votre four, nous avons impérativement besoin de la référence complète de celui-ci.
Nous restons en attente de votre retour pour solutionner cette situation.
Cordialement
Chaque pièce correspond à des appareils spécifiques. Afin de vous proposer la pièce conforme pour votre four, nous avons impérativement besoin de la référence complète de celui-ci.
Nous restons en attente de votre retour pour solutionner cette situation.
Cordialement
L
Note : 2 sur 5
Pièce conforme et prix attractif. Délais de traitement un peu long, plus le temps d'acheminement se rajoutant j'ai passé plus de 3 semaines sans frigo ! Pas de suite à mon mail (envoyé il y'a plus d'1 semaine) concernant la TVA réglé lors de la commande et celle réglé en plus à la livraison étant domicilié à la réunion.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous avons bien répondu à vos demandes par mail.
L'approvisionnement de votre module de réfrigérateur s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
En ce qui concerne la TVA, nous vous confirmons que vous n'en avez pas payé au moment du passage de votre commande.
La facture disponible dans votre espace client peut en attester.
Cordialement.
Nous avons bien répondu à vos demandes par mail.
L'approvisionnement de votre module de réfrigérateur s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
En ce qui concerne la TVA, nous vous confirmons que vous n'en avez pas payé au moment du passage de votre commande.
La facture disponible dans votre espace client peut en attester.
Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Description précise du produit, simple, rapide, efficace. Merci Très bon rapport qualité prix.
A
Note : 5 sur 5
Satisfait je recommande
K
Note : 5 sur 5
parfait, envoi rapide et soigné
C
Note : 4 sur 5
Délais d'expédition un peu plus long que ceux annoncés alors que je m'étais renseigné par mail avant de passer ma commande et on m'avait répondu que les pièces étaient disponibles de suite. (1 étoile en moins) Le petit pot de graisse fourni avec aurai mérité d'être un peu plus rempli et il aurait été intéressant de marquer les paliers gauche et droit pour les différencier.(2ème étoile en moins) Sinon, articles conformes à la commande et pièces parfaitement compatibles avec mon appareil (1 étoile en plus = 4). A voir leur résistance sur le long terme.
L
Note : 5 sur 5
très bien
P
Note : 5 sur 5
Excellent service ..merci beaucoup avec plaisir..
H
Note : 1 sur 5
Nulle ne pas commander
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant d'un inconvénient avec votre commande.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant d'un inconvénient avec votre commande.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
J
Note : 5 sur 5
Commande très rapidement prise en compte. Petit plus, un mail me demandant une photo de la plaque de mon matériel afin d'être certain que la bonne pièce soit livrée. Envois et réception rapide, colis bien protégé.
N
Note : 5 sur 5
tout est parfait ...
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue sans problème, seul le délai annoncé n était pas respecté
S
Note : 1 sur 5
Fuyez ce site!! Les délais de livraisons sont totalement mensongers. Plus de 2 mois au lieu des 8 a 10 jours annonces. A chaque fois la même réponse: nous ne sommes pas responsables des délais de livraison de nos fournisseurs. Dans ce cas pourquoi annoncer des délais lors de la commande? Aucune maîtrise des flux logistiques. Aucun geste commercial pour dédommagement. Un scandale!!
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
L'approvisionnement de votre module électronique pour four s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison reste dépendant de ce dernier.
Croyez bien que nous préférons servir notre clientèle dans les meilleurs délais.
Cordialement.
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
L'approvisionnement de votre module électronique pour four s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison reste dépendant de ce dernier.
Croyez bien que nous préférons servir notre clientèle dans les meilleurs délais.
Cordialement.