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basée sur 3715 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
La pièce commandée est arrivée dans le temps prévu et dans un emballage bien protégé. Je recommande ce site d'achat.
Bruno H.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5
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★★★★★
C'est exactement la pièce que j'ai commandé.
Patrick P.
Le
suite à un achat du 03/05/2025
5
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★★★★★
Très bien
Michel C.
Le
suite à un achat du 25/05/2025
5
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★★★★★
Parfait du début à la fin.
Christian L.
Le
suite à un achat du 25/05/2025
5
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★★★★★
Très bon site ,pièces reçu dans les délais, ma machine est repartie pour un tour.je vous recommande fortement. Cordialement.
Julien F.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
4
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★★★★☆
Je met 4* car les pièces finalement fournies sont de qualité. Cependant, je souhaite vous faire part de mes remarques concernant votre gestion du suivi, comme je l'ai déjà fait par mail le 26/05 auprès de votre service client Je trouve qu'il y a eu quelques anomalie dans la gestion de la commande. La première a été un défaut d'information concernant votre stock réel. En effet, votre site internet affirmait une expédition en 2 à 5 jours or, vous n'aviez pas le ou les produits en réserve et vous deviez les commander à l'étranger. Vous ne pouviez donc pas tenir vos délais. Deuxièmement, vous n'avez pas pris le soin de m'informer d'un quelconque retard. Il a fallu que, étonné de ne pas voir le statut de ma commande évoluer sur mon compte, je fasse moi-même la démarche de vous contacter. Enfin, vous m'avez en quelque sorte tromper (pour que je patiente) en changeant le statut en le faisant passer à "en préparation" alors que vous saviez pertinemment que vous n'aviez pas les produits. Vous avez alors été pris à votre propre piège puisqu'il vous a ensuite fallu reconnaitre que votre fournisseur en Italie n'avait pas encore expédié le matériel. En conclusion, je vous invite a, peut-être, mettre en place des procédures internes de suivi de votre stock pour, qu'au final, les clients soient pleinement satisfaits. En effet, je me pose maintenant la question de savoir si, lors de nouveau besoins en pièces de rechange, je passerai par votre entreprise pour me fournir en matériel. Souvent, dans les échanges commerciaux, un client qui se plaint en cache plusieurs qui n'ont rien dit mais ne reviendrons pas. En tous cas, je vous contacterai d'abord afin de connaitre vos délais réels pour pouvoir programmer mes réparations et prendre des dispositions qui mes permettent de continuer d'utiliser mon lave-vaisselle.
Stéphane L.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
5
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★★★★★
Merci pour vôtres professionnalisme, je recommande.
Pascal V.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
5
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★★★★★
Tree efficace
Noel M.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
4
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★★★★☆
Reçu pièce mais défectueuse. Remboursement rapide et communication avec le site sans problème.
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
4
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★★★★☆
Je tiens à vous remercier pour l'envoi rapide de mon produit. Il correspond parfaitement à la description et je suis entièrement satisfait(e) de mon achat. Je n’hésiterai pas à recommander votre boutique autour de moi. Bien cordialement,
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
5
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★★★★★
Rapide et parfait
Jean Paul L.
Le
suite à un achat du 17/05/2025
5
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★★★★★
Site parfait
Denise A.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
5
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★★★★★
Rapide et correspondant aux attentes.
Jean Pierre C.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
5
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★★★★★
Site très bien, envoyer rapidement , merci.
Gaël H.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
5
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★★★★★
Très bon produit et livraison rapide tout est conforme
Eliane T.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
5
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★★★★★
Super . Qualité Prix au top
Jules F.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
3
/5
★★★☆☆
Dessus
Celine L.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
5
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★★★★★
Très bien
Thierry D.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
5
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★★★★★
Tres bien entiere confiance en vous.merci
Alain I.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
5
/5
★★★★★
Correspond parfaitement au remplacement de la pièce d'origine.
Patrick B.
Le
suite à un achat du 11/05/2025
5
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★★★★★
Excellent service
Michel P.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
5
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★★★★★
Piece conforme qui fonctionne parfaitement merci
Jean Claude S.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
5
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★★★★★
Produit conforme
Yannick L.
Le
suite à un achat du 17/05/2025
5
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★★★★★
Bon produit livré dans les temps
Paul F.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
5
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★★★★★
Rien à dire, parfait !
Frederic G.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
3
/5
★★★☆☆
Bien mais compliqué ,prenez exemple sur un site dont vous vendez certaine pièces vous vendriez beaucoup plus.
Yvon M.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
4
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★★★★☆
Très content, les pièces reçues correspondent à ma commande.
Fernandes A.
Le
suite à un achat du 27/04/2025
5
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★★★★★
Super site avec des pièces d'origines a prix cassé !
Arthur W.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
5
/5
★★★★★
Pièces correspondant bien à mes attentes et livrées dans les délais.
Yves V.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
5
/5
★★★★★
Service parfait, réactivité, contrôle avant validation commande et produit conforme livré dans les délais.
Bruno G.
Le
suite à un achat du 15/05/2025