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basée sur 7679 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Délais de livraison trop long
Un peu léger pour l utilisation et protection console bateau.
La pièce est arrivée incomplète et donc inutilisable dans l'état. La réponse du site, "J'informe le fournisseur" Comme il est yankee on est pas près d'avoir une réponse.
Vous nous avez indiqué qu'il manquait un joint torique et que vous avez réussi à vous dépanner.
Nous vous avons informé que nous allons contacter le fabricant pour l'informer du problème.
Nous allons vous envoyer un joint torique.
Pièce trop chère, poste également trop chère pour une enveloppe, délais inacceptable. Services OK salutations JPV.
Une semaine de retard pour la livraison
Quelques jours sans visibilité sur le délai de livraison. Le reste était très bien.
La clavette est en plastique, ça ne tiendra pas.
21 jours pour recevoir ma commande quand uship à mis 6 jours pour me la faire parvenir. Je vous invite à changer de transporteur. 10 jours pour une livraison de Belgique, chercher l'erreur !
Bonjour, juste au moment de la commande ou avant être plus précis sur les dates de livraison. Sinon pièces nickel parfait.
J'ai commandé des courroies d'origine Mercruiser et j'ai reçu des courroies adaptables au prix des origines en tant que professionnel pas sérieux.
Nous sommes surpris de votre avis.
Nous vous avons informé le 22 Juin que suite à une attaque informatique de Mercury au niveau mondial il ne nous était pas possible de vous fournir les courroies Mercury.
Nous vous avons proposé des courroies alternatives que nous vous avons envoyées le 26 Juin. Vous étiez libre de refuser notre proposition mais vous l'avez acceptée. Nous vous aurions alors remboursé.
Mercury n'est pas un fabricant de courroies, les produits envoyés correspondent en tout point aux mêmes critères de qualité. Les services Mercury sont à présent opérationnels. Si vous souhaitez un échange ou un remboursement vous pouvez nous renvoyer les courroies dans leur emballage d'origine.
Cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Le produit que j' ai reçu n 'est pas le bon problème de rf j'aimerais me faire rembourser mais je ne sais pas comment faire Merci
Vous avez commandé 2 articles. Ceux-ci sont destinés pour des puissances de moteur différentes.
Si ils concernent le même moteur, un des deux articles ne doit effectivement pas convenir.
Notre service commercial va vous recontacter.
Bien cordialement.
Trop lent
Très bon produit. Seul bémol le délai de préparation et de transport
Presque parfait !!!! j'ai du toutefois modifié la plaque inox sous turbine pour pouvoir la placer au niveau de l'axe de sélection marche av/ar point mort !!! bon délais, bon service de livraison ! prix convenable.
Colis serieux mais envoi un peu long sans être prévenu
Délai long et problème de produits par rapport aux dimensions indiquées
Nous avons accepté le retour de la bâche qui ne convenait pas à votre besoin.
Les dimensions indiquées correspondent bien au produit, mais si votre bateau dispose d'une cabine ou d'une console centrale, il faut soit prendre une taille de bâche plus grande soit prendre un modèle prévu pour ce type de bateau.
Bien cordialement.
L'équipe Pièces Bateaux.
Tout est parfait sauf la livraison qui est longue, et dommage qu’il faut fournir un code au facteur
Délais de livraison trop longs qui ont eu pour effet de retarder la mise à l'eau de plus d'1 mois. Impossible à joindre le site pour savoir pourquoi. Finalement j'ai eu la raison du retard mais j'ai été obligé d'acheter l'anti fooling ailleurs.
Nous nous excusons pour le retard dans votre commande lié à l'indisponibilité d'une pièce Mercury.
Restant à votre service,
L'équipe Pièces Bateaux.
Prise en compte de la commande et livraison rapide... mais... Le bouchon équipé de sa jauge pour ma nourrice Yamaha ressemble a celui d'origine mais le vissage de celui ci sur la nourrice force exagérément... dommage !
Livraison trop lente piece pas encore reçue
Votre commande a été expédiée le 26/5. Compte tenu du jour férie elle a été livrée le 31/5.
Bien cordialement.
Moyen
Délais assez long pour la livraison
Pièce conforme , a noter que s'est très cher pour un morceau de plastique . . Pièce adaptable a moins de 5€ et résistant sur igus ......
Le délai de livraison sur la Polynésie Française est tout à fait correct. Le hic; le prix de la livraison qui équivaut presque au prix de la commande..
C'est Colissimo qui a traîné
Problème avec la livraison, mauvais relais . La Pièce reçue est un retour client accompagné de la facture de la personne avec ses coordonnées. Pas terrible. Sinon la pièce correspond à ma commande.
J'ai reçu ma commande mais dans le carton je n'avais pas le joint de vidange. Juste un petit sac plastique ouvert vide. Alors je ne sais pas si cela vient de chez vous ou si du fait que le sac n'était pas fermé le joint à pu tomber au déballage. Voilà pourquoi je n'ai pas fait de réclamation. Cordialement
J'ai commandé un Kit révision moteur Mercury 9.9 cv 4T et le tube d'huile de l'embase est de 237ml alors que la quantité est de 320ml (p66 manuel d'utilisation) Du coup pas de bateau ce WE les B.... et frais de port à rajouter pour une nouvel commande. Le reste bien mais là ça fait vraiment c....
Rien à dire
Livraison à domicile demandée et j'ai été obligé d'aller retirer mon colis en point relais à plusieurs km de chez moi
Livraison tardive
Article conforme à la description mais livraison lente et élevée pour un joint
Bonjour Pour le site, la marchandise, rien à dire mais pour la livraison, c'est pas pareil. Le coût est facturé 7€ pour une enveloppe suivie alors que la poste en réalité facture cette même enveloppe à 3,91€. Le poid de ma pièce avec l'enveloppe est de 71gr. Je trouve cela tres tres moyen.
Pour les pièces et pour la livraison très bien et très rapide. Par contre, très surpris, il n'y a pas les visses correspondant.... ??
Je vous confirme que le kit anodes que vous avez commandé ne comprend pas les vis conformément à la photo sur notre site. Sachez que Tecnoseal ne fournit aucune vis dans aucun kit anodes.
Nous pouvons vous fournir les vis dont vous auriez besoin au détail en pièces détachées.
Restant à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Bonjour 15 jours pour recevoir la pièce cordialement
Je reviens sur mon premier avis. Je n étais pas content du produit reçu mais content de la réactivité pour me le changer et me satisfaire
Pas dû tout comptant, beaucoup trop long pratiquement 1 mois pour une bombe de peinture c'est pas grave je commanderai plus chez eux cordialement
Nous sommes sincèrement désolé du délai de votre commande du 13 Février expédiée le 7 Mars mais il est de plus en plus difficile d'avoir des pièces d'origine BRP.
Nous sommes dépendants des délais des constructeurs et cela peut être très compliqué pour certaines références, particulièrement chez BRP. Le seul point positif est de pouvoir encore commander des pièces d'origine car de plus en plus de références sont tout simplement supprimées du programme d'après-vente.
Nous restons à votre service,
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Commande effectuée le 22/08/2022 suite à un problème de Stock. Les pièces ont été livrée en février 2023. J´hésite à commander deux joints de culasses pour un moteur V6 vintage 2 temps. !...
Certaines pièces sont malheureusement difficiles à approvisionner mais nous restons à votre service pour vous proposer toutes les pièces dont vous avez besoin.
Bien cordialement,
L' équipe Pièces Bateaux.
Commander le 17/11/22 reçu le 01/12/22, délais trop long et prix excessif pour deux joints et frais de port de 7 euros.
Les joints que vous avez commandés présentaient un délai d'approvisionnement de 5 jours. Actuellement il y a effectivement quelques retards chez les fabricants en cette fin d'année, et nous avons reçu vos joints en 10 jours.
En ce qui concerne les frais de port, ceux-ci sont mentionnés au moment de la commande. Les frais de transport coutent aujourd'hui de plus en plus cher et sommes contraints de les facturer à nos clients.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Bonjour, alors il y a eu un peu d'attente et le colis vraiment pas en bon état je vous souhaite une bonne journée