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basée sur 8343 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la conformité des produits avec leurs attentes, mentionnant que les pièces reçues correspondent parfaitement aux descriptions et à leurs commandes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours confirmant que les commandes sont arrivées rapidement et en bon état, souvent bien emballées. Le service client est unanimement loué pour sa réactivité et son professionnalisme, les agents étant attentifs aux demandes et fournissant des conseils utiles lors de la sélection des pièces.
Derniers avis clients neutres
J'attend toujours mon colis
Mon hélice que j'ai commandé était au niveau de la fixations trop petit j'ai appelé on m'a dit qu'il pouvez rien faire donc j'ai percé mon hélice je trouve dommage qu'il pouvez pas m'en renvoyer une qui correspond
Nous sommes surpris de votre message car notre service technique n'a pas été en contact avec vous.
Pouvez-vous nous préciser le problème ? Si il s'agit du trou de la goupille, peut-être que c'est votre goupille qui n'était pas au bon diamètre ?
Nous restons à votre service.
Bien cordialement.
Le bouchon est étanche mais ne correspond pas à l'original
Je suis dépanné mais c'est trop cher
J'ai eu un conseiller au telephone pour un cable de nourrice , j'ai passé commande , et un des embouts ne correspond pas. Trés deçu.....
Nous ne comprenons pas le problème. Vous nous avez contacté pour commander une nourrice et un tuyau pour votre moteur. Les pièces conseillées correspondent à votre moteur. Mais vous n'avez finalement commandé que le tuyau et pas la nourrice.
Si vous utiliser le tuyau avec une autre nourrice, il est possible qu'il ne convienne pas.
Mais nous n'en sommes pas responsable.
Vous pouvez nous contacter afin de voir si il est possible de remplacer le raccord pour que vous puissiez utiliser le tuyau.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Pour une pièce à 4€ de la taille d'un cachet Mettre 6€ de frais de port je trouve ça un peu abusé Sinon le pièce est bien la bonne.
Je donnerai un avis quand j aurais reçu la pièce que j'attends depuis 1 mois et il a déjà fallu que j'envoie pkus mails pour avoir la première !
J'attends ma livraison depuis le 2aout. Aucune nouvelle
Le transporteur vous a contacté le 18/8 et vous lui avez communiqué vos instructions.
Le colis est en cours de livraison.
Bien cordialement.
Service téléphonique OK, mais on me garantie la réception colis à J+2/4 max, j+7 toujours rien... Un peu long... Transporteur DPD en faute ? Remise du colis au transporteur tardive ? Je ne sais pas, quoi qu'il en soit, j'étais passer par ce site car il semblait plus rapide que les autres...
Cette piece ne vaut pas le prix et de loin!!!!!
Vous avez commandé une pièce d'origine en connaissance du tarif.
Les pièces d'origine constructeur sont malheureusement toujours plus chères.
Nous prenons en compte votre remarque pour essayer de trouver un autre produit de remplacement plus compétitif.
Bien cordialement.
Délais de livraison trop long
Un peu léger pour l utilisation et protection console bateau.
La pièce est arrivée incomplète et donc inutilisable dans l'état. La réponse du site, "J'informe le fournisseur" Comme il est yankee on est pas près d'avoir une réponse.
Vous nous avez indiqué qu'il manquait un joint torique et que vous avez réussi à vous dépanner.
Nous vous avons informé que nous allons contacter le fabricant pour l'informer du problème.
Nous allons vous envoyer un joint torique.
Pièce trop chère, poste également trop chère pour une enveloppe, délais inacceptable. Services OK salutations JPV.
Une semaine de retard pour la livraison
Quelques jours sans visibilité sur le délai de livraison. Le reste était très bien.
La clavette est en plastique, ça ne tiendra pas.
21 jours pour recevoir ma commande quand uship à mis 6 jours pour me la faire parvenir. Je vous invite à changer de transporteur. 10 jours pour une livraison de Belgique, chercher l'erreur !
Bonjour, juste au moment de la commande ou avant être plus précis sur les dates de livraison. Sinon pièces nickel parfait.
J'ai commandé des courroies d'origine Mercruiser et j'ai reçu des courroies adaptables au prix des origines en tant que professionnel pas sérieux.
Nous sommes surpris de votre avis.
Nous vous avons informé le 22 Juin que suite à une attaque informatique de Mercury au niveau mondial il ne nous était pas possible de vous fournir les courroies Mercury.
Nous vous avons proposé des courroies alternatives que nous vous avons envoyées le 26 Juin. Vous étiez libre de refuser notre proposition mais vous l'avez acceptée. Nous vous aurions alors remboursé.
Mercury n'est pas un fabricant de courroies, les produits envoyés correspondent en tout point aux mêmes critères de qualité. Les services Mercury sont à présent opérationnels. Si vous souhaitez un échange ou un remboursement vous pouvez nous renvoyer les courroies dans leur emballage d'origine.
Cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Le produit que j' ai reçu n 'est pas le bon problème de rf j'aimerais me faire rembourser mais je ne sais pas comment faire Merci
Vous avez commandé 2 articles. Ceux-ci sont destinés pour des puissances de moteur différentes.
Si ils concernent le même moteur, un des deux articles ne doit effectivement pas convenir.
Notre service commercial va vous recontacter.
Bien cordialement.
Trop lent
Très bon produit. Seul bémol le délai de préparation et de transport
Presque parfait !!!! j'ai du toutefois modifié la plaque inox sous turbine pour pouvoir la placer au niveau de l'axe de sélection marche av/ar point mort !!! bon délais, bon service de livraison ! prix convenable.
Colis serieux mais envoi un peu long sans être prévenu
Délai long et problème de produits par rapport aux dimensions indiquées
Nous avons accepté le retour de la bâche qui ne convenait pas à votre besoin.
Les dimensions indiquées correspondent bien au produit, mais si votre bateau dispose d'une cabine ou d'une console centrale, il faut soit prendre une taille de bâche plus grande soit prendre un modèle prévu pour ce type de bateau.
Bien cordialement.
L'équipe Pièces Bateaux.
Tout est parfait sauf la livraison qui est longue, et dommage qu’il faut fournir un code au facteur
Délais de livraison trop longs qui ont eu pour effet de retarder la mise à l'eau de plus d'1 mois. Impossible à joindre le site pour savoir pourquoi. Finalement j'ai eu la raison du retard mais j'ai été obligé d'acheter l'anti fooling ailleurs.
Nous nous excusons pour le retard dans votre commande lié à l'indisponibilité d'une pièce Mercury.
Restant à votre service,
L'équipe Pièces Bateaux.
Prise en compte de la commande et livraison rapide... mais... Le bouchon équipé de sa jauge pour ma nourrice Yamaha ressemble a celui d'origine mais le vissage de celui ci sur la nourrice force exagérément... dommage !
Livraison trop lente piece pas encore reçue
Votre commande a été expédiée le 26/5. Compte tenu du jour férie elle a été livrée le 31/5.
Bien cordialement.
Moyen
Délais assez long pour la livraison
Pièce conforme , a noter que s'est très cher pour un morceau de plastique . . Pièce adaptable a moins de 5€ et résistant sur igus ......
Le délai de livraison sur la Polynésie Française est tout à fait correct. Le hic; le prix de la livraison qui équivaut presque au prix de la commande..
C'est Colissimo qui a traîné
Problème avec la livraison, mauvais relais . La Pièce reçue est un retour client accompagné de la facture de la personne avec ses coordonnées. Pas terrible. Sinon la pièce correspond à ma commande.
J'ai reçu ma commande mais dans le carton je n'avais pas le joint de vidange. Juste un petit sac plastique ouvert vide. Alors je ne sais pas si cela vient de chez vous ou si du fait que le sac n'était pas fermé le joint à pu tomber au déballage. Voilà pourquoi je n'ai pas fait de réclamation. Cordialement
J'ai commandé un Kit révision moteur Mercury 9.9 cv 4T et le tube d'huile de l'embase est de 237ml alors que la quantité est de 320ml (p66 manuel d'utilisation) Du coup pas de bateau ce WE les B.... et frais de port à rajouter pour une nouvel commande. Le reste bien mais là ça fait vraiment c....
Rien à dire
Livraison à domicile demandée et j'ai été obligé d'aller retirer mon colis en point relais à plusieurs km de chez moi