★★★★★
basée sur 7948 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Très bien
Parfait, je recommande
Pas tout reçus ma commande
Nous vous remercions pour votre commentaire, l'avis de nos clients est précieux pour améliorer notre qualité de service au quotidien.
Dans votre cas, vous aviez commandé plusieurs articles différents dont un article qui ne vous serait pas parvenu (Graisse marine Quicksilver 2-4-C, 227g, 802859Q1, 8M0121966)
Après vérification, notre suivi de stock et le bulletin de préparation montrent bien que ce tube de graisse faisait parti du colis. Néanmoins nous avons pris soin de vous en expédier un supplémentaire, à nos frais.
En espérant avoir tout mis en œuvre pour votre satisfaction.
Et nous excusant à nouveau pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux.
Bien reçue ma commande ce jour..bonne année 2018
Très bien
Rapidité
Tb bon sv a pret vente merci
Mauvaise qualité
Commerçant sympathique par ses échanges. Rajout à une commande arrangée par téléphone. Livraison avec un oubli corrigé sans problème dans la foulée par mail. Un site qui a donc toute ma confiance suite à cette commande et bien placé pour les prix.
Très bien, service rapide, soigneux et attentif. Je recommande !
Parfait
Piece conforme à mes attentes. 15 jours de delai entre la cde et la livraison. Site très sérieux.
Rapidité a renseigner le client
Site très réactif qui prévient si rupture ponctuelle de stock. Ma commande n’etait pas complète et ils ont quand même expédié la marchandise. J’ai reçu 2 jours après et sans frais le reliquat. Je recommanderai chez eux la prochaine fois
Très bonne réactivité du service technique pour répondre et conseiller le client. Un grand merci au service commercial pour sa façon de traiter les demandes, cela pourrait servir d'exemple à de nombreux commerçants.
Rien a dire si ce n'est que du bien. Site bien renseigné, facile de trouver ce que l'on cherche.Le service technique répond aux questions sous 24heures ouvrées. Tout ce que l'on attend de ce type de site et même plus (très bon service commercial).
Trés bien, produit conforme, bien emballé, et livraison rapide.
Rapide
La livraison a été longue, et j'ai du payer des frais de douane ce qui n'a jamais été fait pour mes autres commandes.
Efficace compétant et rapide
Moteur de recherche à améliorer. Pas assez selectif.
Livraison rapide et bons conseils techniques.
Très sérieux et un très bon service commercial, au delà des attentes d'un client.
Impec livraison rapide et conforme
Tres proffessionnel
Très bon service après vente, conseil et commande reçu très rapidement
Malgré le problème rencontré, la société a montré une excellente réactivité et a respecté ses engagements.
Site agréable
Rapide
Tres bon service et correct bon contact service clientèle merci
Super produit
Excellent services avant et après commande, livraison, service après vente, une équipe toujours disponible et professionnelle.
Site efficace et sérieux .
Satisfait
Rapide et conforme je trcommande
Trop lent
Nous vous remercions pour votre commentaire, l'avis de nos clients est précieux pour améliorer notre qualité de service au quotidien.
Dans votre cas, il s'agissait d'une demande très spécifique portant sur une pièce bien précise. L'identification de la pièce que vous recherchiez a necessité l'intervention de notre service technique directement auprès de l'usine.
Nous avons pris soin de vous tenir informé de l'avancement de nos recherches.
Vous avez raison, nous avons préféré "perdre" un peu de temps en vérifications, plutôt que de vous envoyer "rapidement" une pièce non conforme et non adaptée.
A pièce spécifique, procédure spécifique. Pour nous, le service client est primordial.
En espérant avoir tout mis en œuvre pour votre satisfaction.
Et nous excusant à nouveau pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux.
Super
Très bien livraison et corespondance des pièces je recommande
Très bien