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basée sur 7679 avis publiés
Derniers avis clients
Aucun sérieux avec le client 1 mois pour avoir une tête de d'allumeur
Nous vous remercions pour votre commentaire, l'avis de nos clients est précieux pour améliorer notre qualité de service au quotidien.
Dans le cas de votre commande, en effet le Kit d'allumage Mercruiser V8 5.7L SKI (1985-95) a subit une rupture de stock qui ne nous a pas signalé par notre fournisseur. Dès lors la mise à jour de notre site n'a pas suivie.
Nous avons aussi pour habitude de prévenir systématiquement nos clients un par un lorsque le délai d'expédition est ralenti ou une pièce n'est plus disponible suite à ce type de différence de stocks.
Dans ce cas nous proposons toujours de rembourser l'article dans le cas où vous ne seriez pas prêt à attendre le délai supplémentaire.
Dans votre cas, la décision fût d'attendre. Et nous vous avons expédié l'article de Chronopost Express à nos frais.
En espérant avoir tout mis en œuvre pour votre satisfaction.
Et nous excusant à nouveau pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux.
Livraison très rapide et un parfait suivis.service impeccable
Site sérieux, pièces conformes à la commande, livraison rapide. Un petit bémol, impossible de joindre le service technique.
Tres content du suivi de commande. Service irreprochable !!!! très proche du client !! bien sur que je recommande !!!!!
Malgré quelque soucis de préparation de commande c est bien.
Bien
Pour moi c'est un service rapide sauf pour ma première commande faire un erreur d'envoie sur les référence de la commande, c'est grave car ça nous fait perdre du temps et de l'argent à l'entreprise. Sinon pour régulariser la situation c'est rapide, et je conseillerais à d'autre de travailler avec vous. Car pour mes prochains commande je fais toujours confiance à votre équipe
Bien
Super accueil et très bien renseigné délais de livraison rapide
Mon bidon huile de 4 litres c'est vidé a moitié dans le carton.
OK rien à dire. Réception dans les temps !
Commerçant fiable , Commande pour la Belgique livré sans problème en 4 jours. Vraiment a conseiller,,, Bonne continuation...
Très réactif et communiquant avec des bons prix : je reviendrai
Bien
Équipe compétente envoi rapide a recommandé
Livraison rapide correspondant à ma demande
Service rapide, communication avec le client parfait le suivi au top
Service et délais parfaits.
Malgré une erreur de pièce dans ma commande, piècesbateaux.com à tout fait pour me faire parvenir la bonne pièce. J'ai donc reçu la pièce a tant pour le sortie bateau du weekend ! Facilement joignable par téléphone, disponibles, agréable et très professionnel.
Pas reçus les bonne pièces après 2 envoi
Bon site mais incomplet
Bien
Ras rapide efficace.
J'ai commandé une pompe à essence qui malheureusement était défectueuse... En effet, cette dernière était légèrement fissurée et donc l'essence coulait... J'ai donc renvoyer la pièce et attends le remboursement depuis quelques jours.
Je suis satisfait de la commande est du service rendu par une équipe de professionnels
Bien
Je suis tout a fait satisfaite et je commanderai , des que le besoin se fera sentir ; car ce site me convient parfaitement ; en effet :acceuil chalereux, piece repondant a l attente, livraison en temps reccord; bref , tout ce que nous esperons! encore merci et a bientot.
Bien
Service efficace, relations suivies, effort sur la tenue des délais. Excellent.
Accueil telephonique tres a l'ecoute, mail lde suivi pour l'expedition, nickel
Je décri ce site comme sérieux coli bien suivi. Je suis très satisfait merci
Très bien, Je recommande !
Conseil, communication et rapide
Rapide et efficace
Parfait
Le produit correspond a mes attentes mais délais de livraison long ,bonne prestation du service clientèle
Le produit correspond a mes attentes mais delais de livraison long
Super pro !!!!!!
Bien mais chère!
Très bonnes promos tout au long de l'année, on trouve toujours ce que l'on cherche. Attention cependant, toutes les pièces ne sont pas forcément d'origine (anodes par exemple) et certains emballages ont "vécu"... Oubli du kit entretien lors de l'expédition, renvoyé en moins de 24h après réclamation et contact téléphonique.