★★★★★
basée sur 7681 avis publiés
Derniers avis clients
Note moyenne , sur 3 articles : 1 n'est pas conforme.
Reçu dans les temps et bien emballé
Bon site ,quand article pas dispo on te previent je recommande
Site très sérieux
Moyen
Nous vous remercions pour votre commentaire, l'avis de nos clients est précieux pour améliorer notre qualité de service au quotidien.
Dans le cas de votre commande, nous avons pris soin de vous rembourser l’article « filtre à huile » qui pourtant était adapté à votre moteur (en vous laissant l’article).
Notre service commercial et technique a pris soin de comprendre vos requêtes. Cependant nous ne sommes pas en mesure de livrer une marque précise (à votre demande) qui ne fait pas partie de nos fournisseurs.
Nous espérons avoir tout mis en œuvre pour vous satisfaire, en vous présentant à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux.
Problème de delai
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Dans le cas de votre commande, l'un des articles sur les 9 à savoir l’ "HUILE HORS-BORD 4 TEMPS YAMALUBE 10W30 (4L) ref YMD-630500400 " a mis un temps long d'approvisionnement. Ceci a créé des ralentissements conséquents de notre côté.
Nous avons envoyé les articles prêts à être expédié et nous avons pris soin de vous avertir par écrit par rapport à ces retards inattendus en vous laissant la possibilité de remboursement le cas échéant.
Nous espérons avoir tout mis en œuvre pour vous satisfaire, en vous présentant à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux.
Bon site avec un bon rapport qualité prix
Très bien , conforme à ma demande Merci
Bien ras
Délai de livraison un peu long, mais j'ai finalement été livré. Équipe commerciale sympa.
Tres bien rapide et sérieux
Un sérieux rare merci
Je vais probablement tester une autre fois, dans l’ensemble bon service et réponse rapide du service commercial par contre impossible de joindre le service technique
Sérieux rapide disponible pour renseignement
Bonne organisation et service rapide.
Très sérieux, efficace et rapide.
Très bien, tout ce que j'attendais avec un délai très satisfaisant.
Commande par téléphone, envoyée le jour même.
Excellent
Très bien bon site bien clair
Très bien
Bon contact, envoi commande en deux fous en attendant le reste en rupture fournisseur, trés bien
Bonjour j'ai decouvert le site par hasard et j'en suis ravi
Suivi attentif du client, bonne réactivité sur les demandes de renseignements, produits reçus conformes à la commande. Points d'amélioration, délai d'attente sur les produits non en stock et absence d'information sur ce point lors de la commande.
Matériel expédié non conforme à ma demande et c'est moi qui doit payer les frais de retour !
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Dans le cas de votre commande, l’article expédié correspondait parfaitement à la référence commandée. Nous avons accepté de vous reprendre la pièce et de vous la rembourser intégralement sous condition que vous nous la renouiez.
Cordialement,
L’équipe de Pièces Bateaux.
Livraison reçu dans les délai, très bien protégé et emballé
Bonne communication suite a un problème approvisionnement , mais vite résolut
PARFAIT
Envoi très rapide mais emballage à revoir (carton éventré, rien pour caler l'objet acheté à l'intérieur, heureusement resté intact).
Livraison rapide
Colis bien arrivé, merci pour le cadeau.
J avais une question technique, ils ont pris le temps de me répondre. Trés bien.
Okkk
Relation commercial tres desagreable , je ne me suis pas senti encouté le service sav a ete beaucoup plus pro. apres une probleme de reference et retour de piece a ma charge. le minumun a ete fait remboursmeent piece et frais d envoi je ne suis pas sur de recommander sur ce site.
Parfait
Site très clair
Excelente
Sérieux et très à l'écoute
Commande reçue rapidement prix intéressant
Facile à utiliser - très fonctionnel