Français
★★★★★
basée sur 8343 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la conformité des produits avec leurs attentes, mentionnant que les pièces reçues correspondent parfaitement aux descriptions et à leurs commandes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours confirmant que les commandes sont arrivées rapidement et en bon état, souvent bien emballées. Le service client est unanimement loué pour sa réactivité et son professionnalisme, les agents étant attentifs aux demandes et fournissant des conseils utiles lors de la sélection des pièces.
Derniers avis clients
Parfait
Si cela est possible de me faire parvenir un catalogue version papier.
Parfait très sérieux complètement satisfait délais emballage suivi etc... au top
Commande reçue rapidement et pièces de qualité !
Reçu rapidement
Pièces reçu avec un emballage en bonne état et dans un délai raisonnable. Satisfait du service.
Je commande sur le site depuis longtemps je n'ai jamais été déçus le site est très bien fait et les livraisons sont rapides le sav un super laurent buil
Bonjour suis déçu la pièce commandée pas la bonne
Pouvez-vous nous en dire davantage sur votre problème.
Votre commande a été expédiée le 17 Février et nous n'avons pas eu de retour de votre part jusqu'à ce jour.
Si il s'agit d'une erreur par rapport à votre commande, notre service commercial se tient à votre disposition pour résoudre le problème.
Si la pièce commandée ne correspond pas à votre application, notre service technique est à votre service pour trouver la pièce dont vous avez besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Rapide et efficace
Très compétent et réactif
Livraison rapide et emballage de qualité
Bien sans faute
Très bien avec des marques au top mon bateau adore
Rien à redire sur l'entreprise.
Très bien
Colis reçu en temps et en heure Matériel en parfait état
Bon site ras
Très bon site suivit au top pièce rendu en temp et en heure à la maison
Démarreur identique à celui d'origine meilleur prix sur le marché livraison ultra rapide
Rien à dire. Rapide. Conforme
Bonjour j ai très bien été renseigner sur les pièces que je désirait et j ai reçu ma commande rapidement cordialement jean michel
TRES BONNE HUILLE
Le carton est arrivé un peu en vrac certains éléments étaient sortis de leur emballage
Le site est bien fait, et la livraison rapide
Traitement rapide de la commande, parfait !
Article bien reçu et très bien emballé
Très bien rien à dire .Sérieux dans le suivi.
Personnel compétent. Réponse rapide et précise. Envoi dans des délais raisonnable et emballage sécurisé
Très bien
Bien
J ai reçu ma commande , tres rapide mais avec un bidon d huile avec une fuite , heureusement qu un plastique entouré le bidon mais je n ai pas la quantité d huile requise pour faire ma vidange ( j ai perdu moins d un litre ) Y aura t il un geste gracieux ?
Nous prenons connaissance de votre problème.
Nous faisons très attention dans l'emballage des liquides, mais il peut arriver que certains colis subissent des dommages. Heureusement cela est très rare.
Il aurait fallu nous contacter dès réception de votre colis et nous envoyer quelques photos afin que nous puissions remonter cette information au transporteur.
En ce qui concerne un geste commercial, nous vous invitons à nous recontacter lors d'une prochaine commande et nous regarderons ce que nous pourrons vous proposer.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
La commande est conforme au descriptif et elle est arrivée très rapidement
Bon renseignements par téléphone. Piece recue tres vite et conforme.. Le top..!
Bien
Délais respecté et produits livrés conformes
Pièces reçu rapidement très bien emballe très professionnel je recommande ce site cordialement a toute l'équipe j'espère
MERCI BEAUCOUP
Conforme et dans les délais très bien
Première commande et fortement déçu, j'ai commandé deux joints spie un pour pompe eau de mer l'autre pour joint de roulement de bol,aucun des deux ne sont adaptés à l'eau de mer ils ne valent vraiment pas leurs prix. De plus par rapport au frais de port pour un poids de 190g ma commande aurait pu être expédiée par la poste dans ma boite que d'aller en point relais. Et pour conclure marchand ne possède pas de stocks j'ai reçu ma commande huit jours après..
Nous ne comprenons pas votre avis.
Tout d'abord tous nos fournisseurs sont des professionnels du nautisme.
Les joints que nous vous avons fournis sont conformes aux normes des constructeurs et parfaitement adaptés à l'usage marin.
Des milliers de joints sont fournis par ce fournisseur pour une utilisation marine.
Sur quelle base technique pouvez-vous affirmer qu'ils ne sont pas adaptés ?
Si ceux-ci ne correspondent pas à votre attente, il vous est toujours possible de nous retourner les joints et il vous seront remboursés.
Ensuite concernant le délai, il était précisé sur chaque fiche produit sur notre site un délai d'approvisionnement de ces références de 5 jours. Le délai de traitement de votre commande est donc parfaitement conforme.
Enfin concernant le point relais, c'est vous-même qui avez choisi cette option.
Vous auriez pu choisir une livraison à domicile.
Votre notation nous semble totalement injustifiée.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Bateaux.
Mail envoyé sur le site. réponse très rapide d'un commercial. très bien conseillé