Avis Piece Mobile

Envoi rapide mais piece en moyen etat : rien a redire sur l'envoi et l'emballage, au top , mais la vitre tactile que j'ai commandé pour mon nokia lumia 512 était malheureusement et bizarrement assé rayée

Ecran arrivé rapidement mais fissuré dans un coin : Suite à ma commande d'une vitre de remplacement pour un sony xperia kyno, celle ci est arrivée très rapidement. Malheureusement la vitre est arrivée fissurée dans le coin inférieur gauche. Ceci n'est pas handicapant mais quand même dommage, lorsqu'on achète quelque chose on s'attend à avoir un objet irréprochable...

Un site où j'ai toujours trouvé les pièces dont j'avais besoin! : J'y ai trouvé ce dont j'avais besoin, avec une livraison gratuite rapide dans un bon emballage.
Un regret: il faudrait proposer, en plus des pièces, les joints associés pour éviter les surprises.

Rapide : Livraison rapide,par contre l'ecran que j'ai commandé est arriver bien emballer mais pas mal de micro rayures sous le film protecteur,moyen pour un produit neuf

Déception : Commande parvenue rapidement et bien emballée. J'ai commandé une vitre pour un mobile Nokia Lumia 520. L'outil commandé avec pour ouvrir l'appareil n'est pas adapté (alors qu'il était conseillé dans la déscription). J'ai sorti facilement 2 vis, les autres ont été abîmées. J'ai aussi commandé un film protecteur qui ne correspondait pas au mobile.
Conclusion : Je me suis rendue chez un réparateur de matériel informatique. J'ai donc eu double frais. Ouf j'ai mon portable mais à quel prix !

Produit nul : J'ai passé commande d'un écran Samsung.
Commande parfaite rapide correctement expédié.
J'ai également passé commande des outils.
J'ai donc suivi le tutoriel pour changer l'écran, le matériel de démontage étant de mauvaise qualité, ils ont cassé.
Du coup, tablette à la poubelle et achat d'une neuve à la fnac.

Produit pas neuf mais recyclé : Bien reçu le colis en parfait état, après déballage, l'étui antistatique non scellé, et l'écran présentait des traces d'utilisation et des traces d'un précédent démontage.
ce n'est pas normal....en revanche et heureusement pour moi l'écran fonctionne..

Manque d'information !!!!!! : Bonjour,
je n'ai rien à redire sur le délais de livraison et la qualité du produit.
Je déplore juste le manque d'information sur la non présence d'un kit d'outil lors de l'achat.
Je ne suis procuré un coffret pour 12 € chez LEROY MERLIN pour avoir les petits embouts torx T4 et T5.

cordialement

Dommage............................... : 1 iere commande impeccable 2ieme de même 3 ieme je l attend encore piece mobile ayant eu bien l accuser comme quoi il est bien livre donc je demande a la poste
aujourd'hui réponse de la poste qu il on bien livre le colis j ai rien reçu que dire 57 euros dans le baba dommage cite sympa commande livraison rapide quand sa arrive donc c était ma dernière commande merci bonne continuation

reponse :
oups reponse facile
vous avez mon dossier ouvert je vous ai envoyer le litige avec mon numero de depot de plainte a la poste

depuis plus de nouvelle je ne suis pas rester dans mon coin
pas contre vous silence radio donc la réponse bateau il faut pas rester dans son coin est un peu facile pour info numero de commande n° 37866 vous êtes toujours attend de réagir moi je l ai dans l os de toute façon


!!! problème réglée par le sav pièce mobile merci !!!!

Pas satisfaite : La livraison a té rapide. le seul problème est que j'ai reçu une pièce qui ne correspond pas à ce que j'attendais.
C'était marqué vitre 3100 et 3110, et j'ai reçu un vitre 3100 qui du coup ne fait pas totalement l'affaire.

Mauvais renseignement Livraison rapide : Avant de commandé j'ai poser des questions via formulaire de contact.
Leur réponse erronée m'a fait commandé, mais le produit ne correspond pas !
En revanche livraison rapide !

Rapide mais.... : Rien à dire concernant le choix des pièces et la rapidité de livraison par contre c'est vraiment dommage que les vidéos explicatives soient sans son ou en anglais... et qu elles ne correspondent pas exactement au remplacement qui nous concerne... resultat après avoir essayé de remplacer l'écran de mon HTC 8s le tel est mort ....

OK pour le côté boutique, mais... : Réception dans les délais, en parfait état. Mais en fonction du type de pièce, il aurait été un plus de préciser dans un tutoriel, comment procéder à son remplacement et pas seulement comment démonter le téléphone.
Préciser si des soudures sont à réaliser, par exemple.
Ayant atteint mon niveau de compétence, j'ai opté pour la simplicité, et j'ai racheté un téléphone !

Service rapide et conforme pour unécran tactile. L'outillage est inutilisable (casse dès le premier levier) : Le tutoriel ne correspond pas au modèle de l'écran commandé, mais en cherchant sur internet on trouve de quoi se débrouiller. Deux bémols: pas assez de précision pour ouvrir le connecteur ultra-ultra fragile! et l'outillage commandé n'est pas solide du tout, seul le médiator (que l'on peut se procurer dans tout magasin de musique) est satisfaisant.

Commande livrée rapidement mais une pièce sur 3 endommagées. : Notre première commande a été livrée rapidement mais une pièce est abimée. Contact pris avec le service client, donc en attente d'une solution favorable pour notre société.

Delai de livraison non respecte : le délai de livraison annoncé par sms, n a pas été respecté. En effet, j ai reçu un sms me confirmant la livraison de ma pièce, le 04 mars, hors je ne l ai reçue que le 05 mars, sachant que les frais d envoi sont de 15 euro (chronopost le lendemain chez vous)
Sinon je suis satisfaite de la pièce que j ai commandée

Peut être amélioré : Bonne réception de l'article mais aucune procédure pour le montage et l'écran que j'ai reçu n'est pas net.

Moyen : Envoi très rapide j'ai vu une rayure pensant que c'était sur le film de protection. J'ai remonté l'écran sur mon tel mais en enlevant le film dommage!!!! c'est bel et bien l'écran qui est rayé!!!!!

Commande : commande traité rapidement commandé l'apres midi recu le lendemain livraison rapide par contre decu du résultats ecran fonction mes l'ecran tactile ne fonctionne pas degouté.

Ecran samsung galaxy Y : Réception de l'écran très rapide et très bien emballé.
L'écran correspond mais le connecteur n'est pas exactement à la même position que l'ancien.
Du coup l'écran est assez difficile à monter et, je pense que le connecteur risque de s'abîmer très rapidement

Peux mieux faire : Service rapide mais aucun renseignements sur le montage, MALGRE MA DEMANDE QUI N'A PAS ETE RESPECTEE. En tant que débutant, on se retrouve livré à nous même. Ne pense pas repasser par vos services, ni même vous faire connaitre.

Bon traitement : Bon traitement de l'objet, bien envoyé et bien reçu, la seule chose est que le suivi n'est pas correct et que l'écran avait un petit soucis.

Ecran lumia 520 : Bonjour,

suite a une commande pour un écran de Nokia lumia 520 dans vos service, je répond a votre mail.

je suis satisfait de votre site et du service client. Par contre la livraison des le lendemain avan 13h ai un peu vague, car jai commander le jeudi en fin d'après midi et c'est arriver le samedi. Sa serai bien de préciser jusqu'à quelle heure c'est il faut commander pour être sur de l'avoir le lendemain avant 13h.
les colis étai en bonne état et bien emballé.
malgré cela l'écran en lui même a quelque petit soucis, il me note plusieurs fois la même lettre et a un fabrication je dirai de moyenne qualité.
malgré tous cela je recommande se site et si j'ai d'autres commande a faire je ferai de retour appelle a vous.
Cordialement

Les références ne sont pas le bonnes! : Je suis près refaire l'expérience avec les bonnes références cette fois-ci.Donc j'attends le mois de mars avec impatience.
Cordialement.

Livraison rapide mais cassé en attente d'une réponse pour un éventuel retour! : Livraison rapide rien à dire là-dessus, sauf que l'écran est cassé, j'ai envoyé plusieurs mails sans réponse du vendeur, j'attend pour qu'on fasse un retour!!! J'espère ne pas attendre trop longtemps!

Produits de bonne qualité. : Points positifs : envoi rapide, produits de qualité.
Point négatif pour moi : SAV joignable rapidement par mail, mais le fait de ne pas pouvoir joindre le SAV par téléphone peut occasionner des légers problème de communication.

Livraison idéale - Mais tuto incomplet.... : Livraison idéale - Mais tuto incomplet....

Livraison rapide mais... : livraison très rapide, écran reçu en bonne état mais malheureusement je n'ai rien pus faire vue que je n'ai pas pus deviser toute les vice avec le tournevis que j'ai acheter sur ce site, je n'ai donc pas pus changer l'écran de mon mobile!
dommage, j'aurais mis 5 si le service client avait accepter de m'aider, ce que bien sur ils n'ont pas fait!